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制造企业希望通过实施知识管理提高企业的知识共享与知识创新能力,然而结果并不理想,究其原因是知识管理的宽泛及与企业业务流程脱钩。为了制造企业能合理有效地管理知识资源,构建了基于业务流程的制造企业知识链模型,模型由知识活动、支撑要素、驱动要素和反馈机制四部分构成。知识链模型的构建为制造企业实施知识管理提供了理论模型。