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[摘 要] “以人为本”,就是要把职工的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。联系当前地勘单位的改革发展实际,深刻理解“以人为本”, 在企业管理中体现“以人为本”,牢固树立和落实科学发展观,不仅是一个实践的问题,更是与职工利益分不开的问题。
[关键词] “以人为本” 含义 体现
近些年来,“以人为本”逐渐成了众多企业和企业家的口头禅,但怎样才能算是“以人为本”,不同的企业中有着不同的内涵。
一、“以人为本”的含义
首先,谁“以人为本”?一般理解为企业或企业的领导,毫不夸张地说,非常容易从很多公司老总那里听到一句真实的谎言:我们“以人为本”。说出这四个字来很容易,弹舌之间,谁都能懂,绝无歧义。但是如果稍有功夫去和他的员工接触一下,你会发现有些企业连员工的基本福利问题解决不了。“以人为本”是作为制度特征的企业表达的一句人情味十足的话,但是要将此理念落到实处,需要在企业内部建立一套人力资源管理体系。“以人为本”不应该是老总抒情的一种方式,而是企业需要去实现的一种管人理想。
其次,以谁为本?“以人为本”中的“人”字可以做不同的理解。一般的理解是企业的员工,事实上,“以人为本”中的“人”还包括企业的其他所有利益相关群体,比如说企业的供应商、企业的求职者、企业所处的社区、企业的股东、以及企业的合作伙伴等各个方面的人。因为对人的尊重如果是发自内心的,如果已经深入企业的骨髓,成为企业的灵魂,那么,它就必然会渗透融合于企业的各种关系之中。
再次,何为本?“本”原意是指草木的茎或根,引申为事物的根本、根源、基础。“以人为本”就是以人民为根基、基础,依靠人民来推动社会的发展,依靠人民是发展的前提、提高人民是发展的根本途径。“本”也可指主要的、中心的。“以人为本”是说在社会发展中应当充分尊重人民的主体地位,充分发挥人民的主体作用,尊重人民是发展的根本要求。“本”也可指根据、依据,“以人为本”是说人民是社会发展的评价主体,我们要以人民赞成不赞成、拥护不拥护、答应不答应、高兴不高兴作为各项活动的尺度,各项政策的标准。也就是说各项活动要以职工的利益为出发点和落脚点。“本”还可以理解为人,人参加一切活动的最终目的是为了人的利益,人的需求,人的全面发展。最终目的还是使人称之为人,也就是以人为人。
二、在企业管理中如何体现“以人为本”
企业管理,不仅是要建立适合企业特点、高效运行的组织机构和管理制度,还要强化“以人为本”的管理理念,通过营造不断满足职工物质和精神需要的企业氛围和制定引人、用人、留人的激励政策,把职工的能力开发出来,潜力释放出来,企业需要的人才吸引进来,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
企业的管理者必须在想问题、订计划、作决策以及推進各项工作的时候,始终坚持把最广大职工的根本利益作为出发点和落脚点,以是否符合全体职工的根本利益为衡量我们工作成败得失的最高标准。多做得人心、暖人心、稳人心的好事实事,想职工之所想,急职工之所急,满腔热情地为职工服务。形成统筹兼顾的利益协调机制,保证职工共享改革发展的成果,使全体职工朝着共同富裕的方向稳步前进。通过深化改革、创新体制,大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围,最广泛、最充分地调动一切积极因素,激发全社会的创造活力。
要尊重理解企业职工。首先把人放在企业的中心地位,充分发挥职工在企业中的主人翁作用,实行厂务公开,民主管理,扩大职工参与管理的渠道,使其行使企业主人的权利。其次尊重职工的尊严和自身价值,满足其心理需要。当然并不是对职工提出的一切要求都要满足。不合理的要求要予以教育引导,企业暂时办不到的要求要给予解释,以求职工谅解。要建立激励机制。比如目标激励、行为激励、竞赛激励、环境激励和反馈激励等等,来激发激励企业职工的积极性。要关心企业职工,包括了解职工的愿望、情绪、需求,积极倾听他们的意见和建议,时常走访群众,了解他们的疾苦等等。还包括为他们办实事办好事,多做温暖人心的事,雪中送炭的事,解决他们的后顾之忧。
总之,我们只有在工作实践中切实体现“以人为本”,把最广大职工的切身利益实现好、维护好、发展好,把最广职工的积极性引导好、保护好、发挥好,才能真正贯彻落实科学发展观。由于作为人力资本载体的人不仅仅具有生产性,同时还具有社会性,“以人为本”的管理方式也就应运而生了,其核心是:对企业中的人应当视为人之“本身”,而不仅仅是作为一种资源。■
[关键词] “以人为本” 含义 体现
近些年来,“以人为本”逐渐成了众多企业和企业家的口头禅,但怎样才能算是“以人为本”,不同的企业中有着不同的内涵。
一、“以人为本”的含义
首先,谁“以人为本”?一般理解为企业或企业的领导,毫不夸张地说,非常容易从很多公司老总那里听到一句真实的谎言:我们“以人为本”。说出这四个字来很容易,弹舌之间,谁都能懂,绝无歧义。但是如果稍有功夫去和他的员工接触一下,你会发现有些企业连员工的基本福利问题解决不了。“以人为本”是作为制度特征的企业表达的一句人情味十足的话,但是要将此理念落到实处,需要在企业内部建立一套人力资源管理体系。“以人为本”不应该是老总抒情的一种方式,而是企业需要去实现的一种管人理想。
其次,以谁为本?“以人为本”中的“人”字可以做不同的理解。一般的理解是企业的员工,事实上,“以人为本”中的“人”还包括企业的其他所有利益相关群体,比如说企业的供应商、企业的求职者、企业所处的社区、企业的股东、以及企业的合作伙伴等各个方面的人。因为对人的尊重如果是发自内心的,如果已经深入企业的骨髓,成为企业的灵魂,那么,它就必然会渗透融合于企业的各种关系之中。
再次,何为本?“本”原意是指草木的茎或根,引申为事物的根本、根源、基础。“以人为本”就是以人民为根基、基础,依靠人民来推动社会的发展,依靠人民是发展的前提、提高人民是发展的根本途径。“本”也可指主要的、中心的。“以人为本”是说在社会发展中应当充分尊重人民的主体地位,充分发挥人民的主体作用,尊重人民是发展的根本要求。“本”也可指根据、依据,“以人为本”是说人民是社会发展的评价主体,我们要以人民赞成不赞成、拥护不拥护、答应不答应、高兴不高兴作为各项活动的尺度,各项政策的标准。也就是说各项活动要以职工的利益为出发点和落脚点。“本”还可以理解为人,人参加一切活动的最终目的是为了人的利益,人的需求,人的全面发展。最终目的还是使人称之为人,也就是以人为人。
二、在企业管理中如何体现“以人为本”
企业管理,不仅是要建立适合企业特点、高效运行的组织机构和管理制度,还要强化“以人为本”的管理理念,通过营造不断满足职工物质和精神需要的企业氛围和制定引人、用人、留人的激励政策,把职工的能力开发出来,潜力释放出来,企业需要的人才吸引进来,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
企业的管理者必须在想问题、订计划、作决策以及推進各项工作的时候,始终坚持把最广大职工的根本利益作为出发点和落脚点,以是否符合全体职工的根本利益为衡量我们工作成败得失的最高标准。多做得人心、暖人心、稳人心的好事实事,想职工之所想,急职工之所急,满腔热情地为职工服务。形成统筹兼顾的利益协调机制,保证职工共享改革发展的成果,使全体职工朝着共同富裕的方向稳步前进。通过深化改革、创新体制,大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围,最广泛、最充分地调动一切积极因素,激发全社会的创造活力。
要尊重理解企业职工。首先把人放在企业的中心地位,充分发挥职工在企业中的主人翁作用,实行厂务公开,民主管理,扩大职工参与管理的渠道,使其行使企业主人的权利。其次尊重职工的尊严和自身价值,满足其心理需要。当然并不是对职工提出的一切要求都要满足。不合理的要求要予以教育引导,企业暂时办不到的要求要给予解释,以求职工谅解。要建立激励机制。比如目标激励、行为激励、竞赛激励、环境激励和反馈激励等等,来激发激励企业职工的积极性。要关心企业职工,包括了解职工的愿望、情绪、需求,积极倾听他们的意见和建议,时常走访群众,了解他们的疾苦等等。还包括为他们办实事办好事,多做温暖人心的事,雪中送炭的事,解决他们的后顾之忧。
总之,我们只有在工作实践中切实体现“以人为本”,把最广大职工的切身利益实现好、维护好、发展好,把最广职工的积极性引导好、保护好、发挥好,才能真正贯彻落实科学发展观。由于作为人力资本载体的人不仅仅具有生产性,同时还具有社会性,“以人为本”的管理方式也就应运而生了,其核心是:对企业中的人应当视为人之“本身”,而不仅仅是作为一种资源。■