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近年来医疗纠纷的发生率逐年上升,频频出现的医疗纠纷使得医患关系的紧张态势愈演愈烈,众多医疗机构也在不断探索可行的危机应对模式。本文选择xxx三甲医院发生的常见针灸治疗后导致气胸的伤害案例,从消费者角度探索危机应对策略,从而寻求一套合理的危机公关策略,构建医疗安全管理体系,健全安全监督制度。
从消费者角度分析针灸致气胸伤害案例危机应对策略
【摘 要】
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近年来医疗纠纷的发生率逐年上升,频频出现的医疗纠纷使得医患关系的紧张态势愈演愈烈,众多医疗机构也在不断探索可行的危机应对模式。本文选择xxx三甲医院发生的常见针灸治
【机 构】
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四川省中西医结合医院,成都中医药大学
【出 处】
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医学信息:医学与计算机应用
【发表日期】
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2014年15期
【基金项目】
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省科技厅项目2011-zr-0091.
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