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顾客是企业的生命线,零售企业通过知识营销、情感营销、网络营销、内部营销等手段培养忠诚本企业的顾客群体.
零售企业培养忠诚顾客的思考
【摘 要】
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顾客是企业的生命线,零售企业通过知识营销、情感营销、网络营销、内部营销等手段培养忠诚本企业的顾客群体.
【机 构】
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广西商业高等专科学校
【出 处】
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广西商业高等专科学校学报
【发表日期】
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2001年2期
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