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摘 要：《商务网页设计》课程是高职电子商务专业课程体系的重要组成部分。文章在分析校企合作模式下《商务网页设计》课程改革的必要性基础上，对课程改革的思路和做法进行了一些探讨。
关键词：校企合作；课程改革；商务网页设计
中图分类号：TP368.1-4
高职院校课程建设与改革是提高高职院校教学质量的核心，是提升高职院校办学水平的重要途径，也是当前高职院校当前教学改革的重点和难点。高职教育的职业性决定了其课程建设和改革，以市场化运作制作为前提，走校企合作之路。推进校企合作的课程改革，已经成为当前高等职业教育改革与发展的重要课题，也是国家级示范性高职院校建设工作的突破口。
各高职院校在示范性学院创建中，结合自身的特点，探索不同形式的校企合作课程改革模式。通过校企合作的课程改革，强化了高职院校的内涵建设，充分凸显了高职教育教学新亮点。因此，基于校企合作的课程改革是高等职业教育发展和改革的需要。
1 校企合作与课程改革
校企合作在西方的产生、发展与课程的改革、演变有着直接的联系。大学自诞生以来，其课程经历了自治化与松散化，系统化与结构化，多样化与个性化，综合化与职业化的多次变革。校企合作正是伴随着课程的这一演变过程逐步产生和发展起来的，两者相伴而行的基础和结合点是对社会需求和个体需求的适应与满足。
校企合作最显著的特征是学习与工作相结合，学生一方面在课堂里学习知识，包括理论知识和专业技能，另外一方面走出校门参加企业实践工作。从学生身份转变为职业人士，很多学生会不太适应这种角色的转换。因此，在校期间，学校应该加强跟企业的沟通和联系，把企业的真实生产流程引入教学，形成一种学校和企业间信息交流广泛、迅速、便利进行的机制，促进了学校的课程内容、课程设置、甚至专业设置的改革。下面以《商务网页设计》课程为例，对校企合作的课程改革进行简单分析和归纳。
1.1 课程体系化
毕业初入职场的学生第一感受就是学习的知识不够用，或者学过的知识用不上。在工作中通常会遇到各种问题，需要有较强的逻辑思维能力才能解决。因此，课程体系化有助于学生把握整体观。要让学生从学会慢慢过渡到会学，学会学习才是一个人终身受用的能力。
1.2 课程职业化
课程的职业化是当今世界大学课程发展的主要潮流，很多发达国家将大学课程的实践方向作为课程改革中需要关注的首要问题。西方发达国家实施校企合作教育的学校根据学生对职业追求的需要，对课程的设置与内容一般进行了以下两个方面的改革：
（1）将企业工作流程吸收到课程中
实施校企合作，在课程中引进企业真实的生产流程，可以大大丰富课程的内涵。因此，在专业课程内容的设置上，根据不同的岗位分工，有重点和针对性地组织和开展教学内容，提高学生的市场价值，实现学校到企业的零距离过渡。
（2）提高课程设计在教学中的比例
在校内的教学中，课程设计也是教学计划的重要组成部分，采用ISAS教学方法，，将学生组成项目小组，以培养学生掌握设计的方法以及在项目小组中分工协作的精神，使学生进一步了解工作的本质，提高学生的沟通交流能力、分析能力、团队合作精神、抗压能力等等。
2 《商务网页设计》课程教学改革思路
2.1 打破传统的学科体系教学，采用研究性学习模式
电子商务专业目前面向广大中小企业电子商务类岗位培养掌握一定的经贸理论知识，并能够熟练利用最新信息技术进行商务活动的人才，而中小企业的电子商务类岗位重点在于商务网站建设和网络营销两个方面。本课程传统的教学方式是教师先进行理论讲解，然后安排学生在机房上机操作。这种传统的教学方式，学生学到的知识比较零碎，至于以前学过的诸如数据库知识、图形图像处理技能等等，也不知如何运用，对于所学课程很难构建一个相对完整的知识结构体系。学生虽然在校学习了两三年，可总觉得什么也没学到，更别谈承担实际项目的开发。为了突破传统的教学模式，提高学生技术应用能力，结合该课程的特点，经过教研室的再三商讨，最终确定将商务网站建设类的课程糅合为《商务网页设计》和《商务网站建设》两个模块。前者是网站前台的设计和美化，后者为网站后台功能的实现。在教学实践中我采用了研究性学习模式。研究性学习从广义上说，泛指学生探究问题的学习方式，可以把它界定为：“学生在教师指导下，以类似科学研究的方式主动学习，在掌握知识内容的同时，让学生体验、理解和应用探究问题的方法，培养创新精神和实践能力。”，学习的基本形式是“以类似科学研究的方式”，学习的基本内容是“获取知识和应用知识，以解决问题”。研究性学习教学模式具有重过程、重应用、重体验、重全员参与的特点。通过学生的主动实践，增强探索和创新的意识，发展综合运用知识的能力；增进学校与社会的密切联系，培养学生的社会责任感，对于培养学生的创新精神和实践能力具有促進作用。为了方便教学，我将一个班级分成很多个项目小组，教师是项目经理，学生则是项目的开发人员，除了学生要学习外，教师也在学习与研究。因此，在教学的过程中，学生通过以小组的形式，学生展示的方式，进行师生、生生之间交流和讨论。实践证明这种教学方式，能够大大提高学生自主学习的能力。
2.2 采用ISAS课程教学的方式组织教学，培养学生的关键能力
ISAS（Information Search and Analysis Skills）的中文意思为“信息搜索和分析技能”，它是印度NIIT课程体系中一门能力培养课程，该课程每个学期都要开设，在学期初布置任务，学生在课余时间通过自修方式完成。它要求学员按编组方式完成一个ISAS任务，包括准备书面报告，演讲和演示文档，课程考核通过演讲方式完成，并将成绩计入学期总分。
把ISAS方法纳入《商务网页设计》课程教学中，具体做法如下：在开学初，教师布置选题或者学生自行选题，学生拿到选题后，通过合理分组确定团队，利用业务时间通过各种途径寻找目标客户，并根据客户需求完成选题。期末提交展示文件，并制作展示文档，按照抽签的先后顺序分别展示。课程考核由小组展示的方式完成。 ISAS课程教学的关键在于课堂的组织与管理。课堂的组织与管理能够给学生压力的同时又能激发学生的兴趣，那么才有利于完成课程的教学目标，达到预期的教学效果。
（1）组织团队，确定选题
按照每个班50名学生，一般可以分为10-12个团队，每个团队4-5人。团队的组建以学生意愿为主，按照兴趣相同和互补（性别、性格）原则进行相应的调整。要求每个团队选出一名队长，项目小组成员每个人都将自己的优势发挥出来。主题由老师布置或者团队成员自行确定，不同团队的选题可以重复。团队确定主题后分四个阶段来完成任务。
第一阶段：根据确定的主题，以小组为单位进行网络或者市场调研，寻找目标客户。
第二阶段：小组成员根据企业需求展开讨论，并根据各自优势进行科学合理的分工。
第三阶段：根据企业需求完成项目，并提交给企业审核。并根据企业的修改意见进行整改。
第四阶段：以小组为单位，制作PPT，完成项目展示。
（2）确定流程，合理分工
确定团队后，以小组为单位，通过网络或者实地调研的方式，寻求目标客户，并通过沟通了解客户的真实需求，完成业务工单的填写。业务工单中要求填写的内容包括项目小组成员，负责人，客户的基本资料，客户对网站的基本要求等等。
在项目的执行，要求成员根据各自的优势，进行科学合理的分工。比如网站资料的收集、整理；网站LOGO的设计；网页的布局和美化等等。
（3）控制过程，高效运作
在项目的制作过程中，要求每个项目小组根据项目进展的实际情况，每周提交周报表。周报表的内容包括本周计划完成的工作，实际完成的工作，工作中存在的问题，以及解决方案。并且项目小组的每个成员都要根据本周的工作参与情况互相评分。对于评分最低的成员，本周的成绩评定为不合格。这样竞争机制，使得团队成员的积极性大大提高。
（4）专家考核，选拔精英
期末考核邀请校企合作企业的专家全程参与，采取竞赛的方式，根据事先的抽签顺序，分组上台展示各自的作品。上台展示的成员，从服装、礼仪、手势、姿态等方面都有一定的要求。每个团队要有队名，有口号，着装要统一。对于竞赛获得奖项的团队，除了颁发证书还有一定的物质奖励。企业专家通过参与此次竞赛，可以选拔出符合企业需求的学生，寒暑假去企业进行顶岗实习。
2.3 引进专业建站公司的流程标准，提高了教学效率
“校企合作”既是实现高职课程开发超越的重要途径，又是指导高职课程开发的教育理念，只有在“校企合作”视野下进行课程设计、课程实施和课程评价，才能实现高职课程开发的真正超越。在《商务网页设计》的课程教学中，采用工学结合方式，引进在湖南地区行业中比较有影响力的湖南竞网科技有限公司的建站流程，提高教学效率。建站流程如下图所示：
效果图的制作工单开始网站验收效果图的确认网站制作网站提交
3 课程改革效果
（1）通过团队分工，锻炼了学生的团队意识。
（2）通过市场调研，提升了学生市场敏锐度以及沟通交流能力。
（3）通过网站制作，培养了学生分析及解决问题的能力。
（4）通過竞赛机制，增强了学生的集体荣誉感。
（5）通过企业专家的参与，拓宽了学生的实习就业渠道。
参考文献：
[1]杜卫军.课程改革背景下《网页设计》课程教学的探索与实践[J].新课程研究（中旬刊），2011（01）.
[2]张玲.优化职业学校计算机网络技术教学的几点思考[J].职业技术，2008（11）.
[3]张铃丽，姚林.《网页设计技术》课程的教学探索与实践[J].中国科教创新导刊，2010（25）.
作者简介：刘娜（1980.3-），女，江西萍乡人，教师，讲师，硕士，研究方向：电子商务。
作者单位：长沙民政职业技术学院，长沙 410004
关键词：校企合作；课程改革；商务网页设计
中图分类号：TP368.1-4
高职院校课程建设与改革是提高高职院校教学质量的核心，是提升高职院校办学水平的重要途径，也是当前高职院校当前教学改革的重点和难点。高职教育的职业性决定了其课程建设和改革，以市场化运作制作为前提，走校企合作之路。推进校企合作的课程改革，已经成为当前高等职业教育改革与发展的重要课题，也是国家级示范性高职院校建设工作的突破口。
各高职院校在示范性学院创建中，结合自身的特点，探索不同形式的校企合作课程改革模式。通过校企合作的课程改革，强化了高职院校的内涵建设，充分凸显了高职教育教学新亮点。因此，基于校企合作的课程改革是高等职业教育发展和改革的需要。
1 校企合作与课程改革
校企合作在西方的产生、发展与课程的改革、演变有着直接的联系。大学自诞生以来，其课程经历了自治化与松散化，系统化与结构化，多样化与个性化，综合化与职业化的多次变革。校企合作正是伴随着课程的这一演变过程逐步产生和发展起来的，两者相伴而行的基础和结合点是对社会需求和个体需求的适应与满足。
校企合作最显著的特征是学习与工作相结合，学生一方面在课堂里学习知识，包括理论知识和专业技能，另外一方面走出校门参加企业实践工作。从学生身份转变为职业人士，很多学生会不太适应这种角色的转换。因此，在校期间，学校应该加强跟企业的沟通和联系，把企业的真实生产流程引入教学，形成一种学校和企业间信息交流广泛、迅速、便利进行的机制，促进了学校的课程内容、课程设置、甚至专业设置的改革。下面以《商务网页设计》课程为例，对校企合作的课程改革进行简单分析和归纳。
1.1 课程体系化
毕业初入职场的学生第一感受就是学习的知识不够用，或者学过的知识用不上。在工作中通常会遇到各种问题，需要有较强的逻辑思维能力才能解决。因此，课程体系化有助于学生把握整体观。要让学生从学会慢慢过渡到会学，学会学习才是一个人终身受用的能力。
1.2 课程职业化
课程的职业化是当今世界大学课程发展的主要潮流，很多发达国家将大学课程的实践方向作为课程改革中需要关注的首要问题。西方发达国家实施校企合作教育的学校根据学生对职业追求的需要，对课程的设置与内容一般进行了以下两个方面的改革：
（1）将企业工作流程吸收到课程中
实施校企合作，在课程中引进企业真实的生产流程，可以大大丰富课程的内涵。因此，在专业课程内容的设置上，根据不同的岗位分工，有重点和针对性地组织和开展教学内容，提高学生的市场价值，实现学校到企业的零距离过渡。
（2）提高课程设计在教学中的比例
在校内的教学中，课程设计也是教学计划的重要组成部分，采用ISAS教学方法，，将学生组成项目小组，以培养学生掌握设计的方法以及在项目小组中分工协作的精神，使学生进一步了解工作的本质，提高学生的沟通交流能力、分析能力、团队合作精神、抗压能力等等。
2 《商务网页设计》课程教学改革思路
2.1 打破传统的学科体系教学，采用研究性学习模式
电子商务专业目前面向广大中小企业电子商务类岗位培养掌握一定的经贸理论知识，并能够熟练利用最新信息技术进行商务活动的人才，而中小企业的电子商务类岗位重点在于商务网站建设和网络营销两个方面。本课程传统的教学方式是教师先进行理论讲解，然后安排学生在机房上机操作。这种传统的教学方式，学生学到的知识比较零碎，至于以前学过的诸如数据库知识、图形图像处理技能等等，也不知如何运用，对于所学课程很难构建一个相对完整的知识结构体系。学生虽然在校学习了两三年，可总觉得什么也没学到，更别谈承担实际项目的开发。为了突破传统的教学模式，提高学生技术应用能力，结合该课程的特点，经过教研室的再三商讨，最终确定将商务网站建设类的课程糅合为《商务网页设计》和《商务网站建设》两个模块。前者是网站前台的设计和美化，后者为网站后台功能的实现。在教学实践中我采用了研究性学习模式。研究性学习从广义上说，泛指学生探究问题的学习方式，可以把它界定为：“学生在教师指导下，以类似科学研究的方式主动学习，在掌握知识内容的同时，让学生体验、理解和应用探究问题的方法，培养创新精神和实践能力。”，学习的基本形式是“以类似科学研究的方式”，学习的基本内容是“获取知识和应用知识，以解决问题”。研究性学习教学模式具有重过程、重应用、重体验、重全员参与的特点。通过学生的主动实践，增强探索和创新的意识，发展综合运用知识的能力；增进学校与社会的密切联系，培养学生的社会责任感，对于培养学生的创新精神和实践能力具有促進作用。为了方便教学，我将一个班级分成很多个项目小组，教师是项目经理，学生则是项目的开发人员，除了学生要学习外，教师也在学习与研究。因此，在教学的过程中，学生通过以小组的形式，学生展示的方式，进行师生、生生之间交流和讨论。实践证明这种教学方式，能够大大提高学生自主学习的能力。
2.2 采用ISAS课程教学的方式组织教学，培养学生的关键能力
ISAS（Information Search and Analysis Skills）的中文意思为“信息搜索和分析技能”，它是印度NIIT课程体系中一门能力培养课程，该课程每个学期都要开设，在学期初布置任务，学生在课余时间通过自修方式完成。它要求学员按编组方式完成一个ISAS任务，包括准备书面报告，演讲和演示文档，课程考核通过演讲方式完成，并将成绩计入学期总分。
把ISAS方法纳入《商务网页设计》课程教学中，具体做法如下：在开学初，教师布置选题或者学生自行选题，学生拿到选题后，通过合理分组确定团队，利用业务时间通过各种途径寻找目标客户，并根据客户需求完成选题。期末提交展示文件，并制作展示文档，按照抽签的先后顺序分别展示。课程考核由小组展示的方式完成。 ISAS课程教学的关键在于课堂的组织与管理。课堂的组织与管理能够给学生压力的同时又能激发学生的兴趣，那么才有利于完成课程的教学目标，达到预期的教学效果。
（1）组织团队，确定选题
按照每个班50名学生，一般可以分为10-12个团队，每个团队4-5人。团队的组建以学生意愿为主，按照兴趣相同和互补（性别、性格）原则进行相应的调整。要求每个团队选出一名队长，项目小组成员每个人都将自己的优势发挥出来。主题由老师布置或者团队成员自行确定，不同团队的选题可以重复。团队确定主题后分四个阶段来完成任务。
第一阶段：根据确定的主题，以小组为单位进行网络或者市场调研，寻找目标客户。
第二阶段：小组成员根据企业需求展开讨论，并根据各自优势进行科学合理的分工。
第三阶段：根据企业需求完成项目，并提交给企业审核。并根据企业的修改意见进行整改。
第四阶段：以小组为单位，制作PPT，完成项目展示。
（2）确定流程，合理分工
确定团队后，以小组为单位，通过网络或者实地调研的方式，寻求目标客户，并通过沟通了解客户的真实需求，完成业务工单的填写。业务工单中要求填写的内容包括项目小组成员，负责人，客户的基本资料，客户对网站的基本要求等等。
在项目的执行，要求成员根据各自的优势，进行科学合理的分工。比如网站资料的收集、整理；网站LOGO的设计；网页的布局和美化等等。
（3）控制过程，高效运作
在项目的制作过程中，要求每个项目小组根据项目进展的实际情况，每周提交周报表。周报表的内容包括本周计划完成的工作，实际完成的工作，工作中存在的问题，以及解决方案。并且项目小组的每个成员都要根据本周的工作参与情况互相评分。对于评分最低的成员，本周的成绩评定为不合格。这样竞争机制，使得团队成员的积极性大大提高。
（4）专家考核，选拔精英
期末考核邀请校企合作企业的专家全程参与，采取竞赛的方式，根据事先的抽签顺序，分组上台展示各自的作品。上台展示的成员，从服装、礼仪、手势、姿态等方面都有一定的要求。每个团队要有队名，有口号，着装要统一。对于竞赛获得奖项的团队，除了颁发证书还有一定的物质奖励。企业专家通过参与此次竞赛，可以选拔出符合企业需求的学生，寒暑假去企业进行顶岗实习。
2.3 引进专业建站公司的流程标准，提高了教学效率
“校企合作”既是实现高职课程开发超越的重要途径，又是指导高职课程开发的教育理念，只有在“校企合作”视野下进行课程设计、课程实施和课程评价，才能实现高职课程开发的真正超越。在《商务网页设计》的课程教学中，采用工学结合方式，引进在湖南地区行业中比较有影响力的湖南竞网科技有限公司的建站流程，提高教学效率。建站流程如下图所示：
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3 课程改革效果
（1）通过团队分工，锻炼了学生的团队意识。
（2）通过市场调研，提升了学生市场敏锐度以及沟通交流能力。
（3）通过网站制作，培养了学生分析及解决问题的能力。
（4）通過竞赛机制，增强了学生的集体荣誉感。
（5）通过企业专家的参与，拓宽了学生的实习就业渠道。
参考文献：
[1]杜卫军.课程改革背景下《网页设计》课程教学的探索与实践[J].新课程研究（中旬刊），2011（01）.
[2]张玲.优化职业学校计算机网络技术教学的几点思考[J].职业技术，2008（11）.
[3]张铃丽，姚林.《网页设计技术》课程的教学探索与实践[J].中国科教创新导刊，2010（25）.
作者简介：刘娜（1980.3-），女，江西萍乡人，教师，讲师，硕士，研究方向：电子商务。
作者单位：长沙民政职业技术学院，长沙 410004