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目的研究个性化护理管理改善心内科护理人员工作懈怠感的效果。方法选取我院24名心内科护理人员,随机分两组,各12名。对照组给予常规护理管理,观察组给予个性化护理管理。对护理人员在护理管理前后的工作懈怠进行分析。结果观察组护理人员Maslach评分和视觉模拟评估显著低于对照组(P<0.05)。结论个性化护理管理对心内科护理人员工作懈怠感有明显的改善作用。