360 & 腾讯之利益纷争

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  互联网上出现的一场举世瞩目的大战,莫过于360与腾讯之争。一个是中国最大的免费杀毒软件公司,另一个是中国最大的聊天软件公司。究竟是什么原因让二者如此大动干戈,是一山不能容二虎,还是利益纠葛?
  追溯交锋源头,在2010年9月27日,360推出一款仅针对腾讯QQ软件的名为“360隐私保护器”的工具软件,此软件的推出标志着二者从暗战到公开挑战的开始。此后,360又推出“扣扣保镖”软件,更是在QQ体检、查杀盗号QQ木马等板块的基础上,增加了阻止QQ强行静默扫描用户硬盘的功能。这款软件推出后,让有些网民感觉到安装启用“扣扣保镖”后,QQ就不能正常升级,不断地被提醒有360在影响进程,必须关闭360安全卫士才可以进行。
  这次摩擦只是前奏,而真正的交锋是在后面。360已经公开宣战,腾讯自然也不会坐以待毙。就在2010年10月14日,腾讯给予360正面回应,发出公告正式起诉360不正当竞争,并且要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并做出赔偿。
  正所谓一个巴掌拍不响,话分两头也莫怪一方。360的态度亦非常强硬,公开声称QQ窥私事发后,QQ曾发假新闻说360涉黄,并且用技术手段全面封杀360隐私保护器的下载地址,阻止网民下载,要对腾讯提起反诉。
  这场大战难免有伤者。虽然有道是“退一步海阔天空”,但360与腾讯互不相让,矛盾进一步加深,大战愈演愈烈。
  回顾两家的经历,360具有很强的攻击性,每次出击都有所收获,攻克城池,故被业内称为最强的“矛”。而腾讯侧重防守,在即时通信领域至今没人能够占到腾讯的便宜,被业内称为最强的“盾”。最强的“矛”与最强的“盾”PK,结果如何?
  虽然双方都在较劲,互不相让,但是从实际情况看,双方都疼了。这场大战让腾讯的股价大跌,股票市值缩水百亿港币。同时,360也不知道被卸载了几千万次。可以说,双方都玩不起了。
  这场3Q大战,不仅在业内掀起波澜,而且也受到国家部委领导的重视。在此大战期间,国家工信部和公安部等相关部门也介入调停,采取相互协调,希望化干戈为玉帛。“市场竞争是避免不了,但竞争必须有序进行,要符合国家的法律规定。”工信部部长李毅中表示。经过多方的努力,2010年11月4日这场大战终于结束了,360也对外宣布和腾讯软件正式兼容了,虽然腾讯未对外正式宣布与360和解,但是和解已经是大势所趋,没什么悬念了。纵观这场互联网大战,其根本原因在哪里?有人说,隐私的背后就是商业利益,那就是广告价值。
  3Q之战,虽各说各理,但双方的目的都不一定是道义,而是利益,是为了确保自己软件的占有率。看一些分析可得知,这场冲突的基本原因是腾讯介入了安全领域,准备分得360的一杯羹;所以360急于以此来稳定产品。
  腾讯推出QQ医生1.0 Beta版本,此后很长一段时间内只作为查杀盗号木马的小工具。随后QQ医生3.2推出,界面及功能酷似360,同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。
  在互联网业内,众所周知的就是有客户资源好办事。如QQ已拥有6亿用户,同时在线人数超过1.5亿,对这些用户数据“挖掘和分析”,并利用其QQ弹窗、网站广告、聊天窗口展示等手段推送精准定向广告,腾讯由此获利不少。
  360与腾讯之争,其根本就是商业利益之争。
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