线上线下商业共振自媒体“灵魂有香气的女子”多维运营

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  近日,定位中产女性成长的自媒体“灵魂有香气的女子”(以下简称“有香气”)获真成基金3000万元融资。
  该平台成立于2015年,在当年度和2016年先后获吴晓波“狮享家”自媒体基金3000万元估值、头头是道文化基金1.5亿元估值,如今,其估值升至3亿元,不足20人的团队每月实现营收近千万元。
  作为以“成长比成功更重要”为核心价值观的平台,“有香气”聚集了一群对这一价值观高度认同的中产阶级女性,线上通过公众号、图书、课程、广播、电商等多维形式实现有效情感连接,线下以社群方式实现充分互动,形成良性且具正能量的商业共振。
  从图书到影视
  “有香气”创始人兼图书《灵魂有香气的女子》作者李筱懿告诉《综艺报》,“有香气”公众号的关注群体最早起源于图书读者,逐渐吸纳了更多有共同特质的女性。“这类女性更关注自身在职业、家庭、个人等方面的发展,注重自我提升,主要聚集在不断增长的中产女性群体。”
  从整体内容布局来看,以“女性的成长比成功更重要”为核心价值观,“有香气”推出“灵魂书系”女性系列图书,预计到2018年下半年,包括《先谋生再谋爱》《在时光中盛开的女子》等在内的书系将达到12本以上;此外,截至目前,该平台与喜马拉雅FM合作的付费音频《职场成功女性三大心法》播放量近500万次,付费音频课程《优质女人成长课》《职场步步惊心》等合计订阅数量接近8万份。平台在公众号、图书和课程中定期开展读者调研,及时把握读者的阅读和学习方向。“这样一方面在内容升级过程中更符合目标受众需求,另一方面也增强用户黏性,形成良性生态闭环。”
  李筱懿认为,女性知识付费市场潜力巨大。“付费与免费内容在表现形式上有很大不同,前者传播知识,后者表达意见和观点。”在她看来,“有香气”与喜马拉雅FM的合作是双赢之举,“喜马拉雅FM在内容付费领域有很多成功案例,其对‘新声活’音频生态圈的准确定位,聚集了大量女性用户,这和‘有香气’的用户调性高度一致,也更利于实现彼此用户的双向导流。”
  图书IP开发是“有香气”内容开发的重要构成部分。其中,《灵魂有香气的女子》舞台剧版权由国家话剧院田沁鑫导演团队负责,《美女都是狠角色》《先做女王再当公主》《爱的年份》等影视版权已全部售出。
  谈及如何做出优质内容,李筱懿表示,内容需要根据用户需求不断进行细节更新和调整。女性自媒体接触的大量素材为编剧创作提供了支持。同时,越来越庞大的用户群也为未来的影视作品提供了观众源。“优质内容IP源于对生活的积累,而非脱离生活的闭门造车,目前巨大的用户群体帮助平台积累了丰富的创作素材,未来‘有香气’在内容层面也将考虑成立影视公司,大女主职场剧正在策划中。”
  深挖社群价值 线上线下互补
  筱懿介绍,“有香气”社群最早源于各个城市基于《灵魂有香气的女子》图书搭建的线下读书会。义务管理员制度是社群管理的早期架构。今年年初,“有香气”推出城市合伙人制度和KOL(关键意见领袖)培养制度,两项制度合力实现了社群优质内容的输出,同时也确保了社群活动的顺利执行。为加强平台与城市合伙人的联系,今年6月,“有香气”开通了社群服务号对社群活动进行展示。
  在李筱懿看来,社群由价值观和统一的行为模式构成,二者缺一不可。读书会、画画、品茶焚香等差异化的行为模式强化了不同社群的标签和属性。如今,“有香气”在全国建立58个社群,李筱懿希望这些社群组织能够容纳“500万中国中产阶级女性”。
  “有香气”每月会对社群活动进行线上评选,优胜者将获得现金等奖励。在社群与电商结合方面,“有香气”推出“蜜粉计划”,即由“香蜜”(“有香气”对粉丝的称呼)推荐家乡的优质产品在“香气铺子”平台上售卖。
  李筱懿介绍,“有香气”每年会给社群制定一些任务,比如大的城市社群每年会举办年会。今年,“有香气”联合了各社群将“香蜜”制作的手工产品在网络平台进行公益拍卖。
  “有香气”联合创始人陶妍妍接受《综艺报》采访时表示,“有香气”线下社群与线上电商实现的互补效应,为平台挖掘目标受众带来极大便利。基于社群运营,“有香气”推出旅行服务产品“香蜜游”。“香蜜游”由李筱懿陪同出游,每年最多只能举办四次。基于该产品,目前“有香气”成立了一家“秘游”公司,专门负责女性定制游和客源地营销。
  “四轮驱动”关注用户需求
  李筱懿介绍,作为“有香气”电商平台,“香气铺子”目前拥有的产品数量在500种以上,每周会上线10个左右新产品,同时淘汰销量不好和过季的产品,整体增幅不大。类型方面,涵盖美妆、服饰、家居、书籍、食品等定位中产女性的品类。
  谈及战略布局,李筱懿表示,“公司的战略布局总体不会发生大变动,仍将坚持‘四轮驱动’:内容原创、广告营收、社群运营和电商平台。”此前,李筱懿在一次公开演讲中将“香气铺子”定位为“线上Shopping Mall(购物中心)”,“里面有书店、文化型的产品,大家上来逛一逛,喝喝茶很开心。”未来,“香气铺子”也将以“高端超市”为发展定位,针对用户特点,重点聚焦女性消耗量大、容易产生黏性和复购的日用品上。
  谈及创业心得,李筱懿说:“平台在内容和电商层面取得的成就,都归结于赶上了中国城市化进程这样好的时代风口。中国当前的城市化进程类似上世纪30年代的美国。随着社会的变迁,整个消费群体也发生了转变,中产阶层不断成长,这部分群体对文化消费品和生活消费品的需求也在变化。因此,无论是做内容还是做电商,都要有一种服务心态,要从满足中产阶级内心需求出发。”
  数据显示,未来中国的中产数量还将持续增加,女性所占比例将逐步提高,这给以中产女性为目标受众的商业平台带来更多机会。陶妍妍表示,从内涵到外延,从生存环境到个人眼界,未来“有香气”公众号的内容、运营、广告以及社群等都将继续围绕“女性的成長比成功更重要”这一核心展开。“贪心的女人最好命,我们的商业逻辑就是变美。”陶妍妍说。
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