论旅游消费者合法权益的保护

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去往外地包含吃、住、行、游、购、娱于一体的综合消费是旅游消费的通常特征。旅游消费者的安全权、知情权、公平交易权和索赔权的保障现阶段还存在缺陷,建议通过立法明确旅游经营者和旅游服务人员的权利、义务,规范旅游合同,完善责任等措施加强对旅游消费者的权益保障。 Go abroad to include food, housing, transportation, travel, shopping, entertainment in one of the general characteristics of tourism consumption. The safety of consumers, the right to know, the right to fair trade and the protection of the right to claim are still flawed at this stage. It is suggested that the legislation clarify the rights and obligations of tour operators and tour operators, standardize tourism contracts, and improve the responsibilities etc. Protection of rights and interests of tourist consumers.
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