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[摘 要] 高等教育领域逐渐步入互联网时代，随着大数据、人工智能技术的成熟和人才供给侧改革的推进，为了满足人工智能时代产业与职业变革对人才的需求，高职院校金融专业借助信息化技术手段进行了一系列线上线下金融专业理论课的教学改革。通过对O2O混合式教学模式的设计，结合实际教学和实践环节的要求，提出看法。
[关 键 词] 人才供给侧改革;“互联网+”;混合式教学;人工智能;金融专业
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）17-0116-02
创新是供给侧改革的核心关键。在互联网金融时代，培养金融与互联网结合的复合型创新人才是当务之急。本文以人工智能背景下高职金融专业的理论课教学为例，分析在目前人才供给侧改革的O2O混合式教学引导下，如何借助大数据和人工智能环境实现信息化教学改革，根据实践结果为相关领域的专业研究人员提供参考。
一、O2O混合式教学改革下高职金融理论课教学模式设计
随着信息技术与教育深度融合趋势的加强，高职院校金融专业所教授的理论知识已经很难满足学生的需求，也不能适应社会的发展。要提高学生的学习效果不仅要借助多样的信息化教學手段和工具，更需要从课程内容和教学方法入手，提高学生深入学习和自主学习的能力，增加课堂的趣味性。这就决定了教师在课下要做大量的准备工作，将教学设计、教学资源建设、教学活动组织这三大要素贯穿在课前、课中、课后这三个环节中。
（一）课前准备阶段
教师在授课前，根据高职学生特点设计教学目标，基于一定的教学理念和策略，进行学生学情、教学内容、教学重难点的分析。利用互联网搜集相关的电子资料、案例以及视频等，将其转化为课堂教学资源，提前安排课前预习的资源，让学生借助学习通等App完成线下任务模块的学习。设计好课堂教学活动并在平台发布通知。
（二）课中讲授阶段
学生完成了课前预习阶段的线下任务后，教师在课堂上可以利用智慧课堂组织学生对课下预习的内容进行分组讨论、头脑风暴、辩论等，使用投屏等手段有针对性地进行教学。对不同教师讲授同一门课程也可以通过网络进行联动教学和交流互动。在教学平台上可以配备助教，进行及时沟通和答疑，提供课堂指导服务，发放作业任务并协助检查和辅助在线作业提交等工作。在对具体知识点学习时，鼓励学生利用手机查找资料并提出自己的观点进行讨论或辩论，而不是直接“拿来主义”。手机这时候就变成了学习的利器而非课堂上娱乐的工具。教师通过设置在线抢答或者通过在教学软件上采用选人的功能，抽查学生自主学习的效果。例如，对理论课程金融基础中的重要知识点——净现值计算，教师可采取情景模拟和角色扮演的方式，将班级比作投资公司，学生成为投资案例的主角，设计一定的场景让学生代入其中进行计算。假设学生利用节假日打工赚得的一万元投资了一个四年期的项目，每年净收益为两千元，市场利率假定为百分之六，那么让学生自己计算该投资项目年收益的现值和终值是多少。学生根据案例切身体会，推演可能的结果，用PPT或者思维导图来表达自己的观点，既能锻炼学生的表达能力和深入思考的能力，又能引发学生的共鸣和兴趣。
（三）课后总结阶段
课后学生通过教师在平台上发布的作业任务完成对本节课知识点的巩固和测验。目前学校主要利用超星学习通平台对全校师生互动情况进行记录分析，不仅可以考核学生登录平台的次数、访问时长、观看微课的进度、讨论问题的得分情况等，还有线上积极回答问题、参与互动的记录。通过智慧教学系统，利用大数据记录教学全过程，能够实现过程数据化管理，对学生做出客观的考核评价，也能为教师优化教学设计和考核机制提供反馈。
二、O2O混合式教学改革下利用人工智能将“物联网+”和线下教学资源整合应用
理论课内容相比实践课程更为抽象，对高职学生来讲，有些枯燥的理论知识无法及时理解与掌握。在人工智能环境下，为了让学生的学习更加方便、快捷、形象，可以通过安装物联网识别码的方式进行资源共享，这对高校硬件设施提出了更高的要求。比如将教室电子设备装载上物联网识别码，和金融企业进行合作，将企业办理金融业务的现场或者投资公司谈判现场面向学生进行实时共享，也可以和其他高校建立沟通交流，链接到高校相关业务模拟现场，在课堂上让学生根据现场相关工作人员面对不同业务、不同对象的案例作出选择，思考如果当事人是自己，应该如何决策。教师可以让学生自行分组讨论，并现场派出小组代表到讲台上讲解，鼓励学生在观看的同时根据现场实时情况提出问题，让其他学生在课上回答，选取代表性问题作为课下思维延伸作业。
人工智能环境下的教学既具有真实性又具有虚拟性。教师需要对所讲内容进行多元化的教学设计，尽量将课堂内容拆分成几个教学模块，分类布置课堂教学任务，多角度进行教学安排。教师还可以将自己的金融理论教学内容上传至网络教学平台进行资源共享。在必要的情况下可开通知识付费功能，重要资源需要付费观看查询，因为知识付费内容涉及教学相关信息，就需要学校或者相关部门的支持，将知识付费合理化、合法化。学校可以出台相关的政策，将共享教学资源加入云计算平台，也可以与其他高校建立O2O教学资源共享平台，分享给更多高校好的教学方法和手段。
三、O2O混合式教学改革下翻转课堂的教学实施要求 要提高学生对金融理论课程知识点的认知和掌握，需要鼓励学生独立思考问题，增强学生之间的团队协作力，利用更多样化的信息手段进行课程的翻转。这对教学硬件和软件均有一定要求，对教师的信息素养更是提出了挑战。
（一）提升教师智能化教学能力
随着人工智能时代的到来，如果教师仍用陈旧的教学手段和方法是无法培养适应时代发展要求的金融人才。因此高职院校首先要高度重视教师群体的人工智能技术应用能力，实行O2O混合式教师培训体系，增强教师智能化教学能力。另外，通过制定支持性的政策文件，为教师实施智能化教学提供充分的保障，这样才能够保证教师更好地运用人工智能技术进行教学改革与实践。
（二）充分利用在线课堂等网络资源和教学平台
混合式教学将在线课堂或教学视频作为学习载体，强化线上线下互动。移动互联网时代，手机的普及为O2O的新型教学模式提供了便利。利用在线课堂和教学平台能实现随时随地的学习、定向推送、个性化定制等功能。当学生在线下学习遇到困难和疑惑时，也能及时获得教师的解答。优质的教学资源在平台上共享，使各个高校都能够整合线上线下资源，搭建适合本校的教学模式，这种新型教学模式对传统的课堂教学是一个全新的挑战。
（三）建立智能化教学管理平台
利用人工智能技术推动智慧校园建设，搭建智慧化教学管理平台，整合教学资源，增强学习资料的可获得性。通过记录学生的每一个学习阶段的过程和反馈，对学生有综合全面的评价，也有助于教师进行更为精准、有效的教学管理。除了教学平台之外，教师也可以通过视频直播平台、微信群、QQ群等社交媒体实現与学生的即时互动。
四、O2O混合式教学改革下B类课程的实践环节设计
高职院校本身培养人才的类型就是应用实践型人才，金融专业的理论课程最终也是为实践服务的，因此纯理论课并不多，多为B类课程，即理论+实践的模式。教师在进行理论课后的实践环节时，主要体现以下两种方式。
（一）实践课时与理论课时相互辅助
实践课程应该安排在理论课程教学之后，将理论课程上的知识进行具体化、实际化，有助于学生对知识点的深层次掌握。实践内容的设计需要结合教学内容和教学进度来完成。
线上可以通过和人工智能环境下的云计算平台上实践内容相联系，让教师通过模拟业务内容深化对知识点的掌握，从而进行细致的阐述和讲解，当学生熟悉实践内容后，让学生根据实践课上的学习程度进行线上操作演示，并将自己的操作步骤记录在实训报告上。安排学生进行实训实践练习，实践内容可以根据教师理论课所授内容或班级或学生的金融活动进行设计。在线下还可以通过课堂中的模拟教学、社会调查等多种方式完成实践任务。
（二）B类课程的集中实践
集中实践课程主要安排在整门课学完之后。在学生全面系统地学习了金融专业课程之后，教师需要将全部知识点进行整合后产生实践内容，安排好综合运用型的实践任务。学生既可以利用教学软件进行模拟操作，也可以利用线上人工智能平台进行实践操作。在实践过程中，学生可以实时提出自己不理解的内容，教师去引导学生通过线上的教学和其他网上资源进行查找研究，根据自己思考后的结果来完成接下来的实践步骤，将整个过程记录到实训报告中。以互联网金融课程为例，可以专门设置一定课时的互联网金融实践课程，针对不同的模式和章节，要求学生去相对应的互联网金融企业考察或观摩学习。我校有校企合作的互联网金融平台，每学期都能为学生提供实践学习的机会。学生在实践过程中不仅能得到实践单位的培训，也能得到任课教师的及时沟通与指导。
人才供给侧改革的核心就是让人才资源转换为经济发展的动能。在人工智能的大背景下进行高职金融专业理论课的混合式教学改革实践，培养互联网时代高素质金融人才，顺应金融改革发展的趋势，也是教育信息化时代的基本要求。本研究从高职金融专业理论课程角度切入，探索混合式教学实践方法与模式，利用现代化信息手段和技术实现课前、课中、课后全过程应用，以期对高职院校教学改革与创新提供有效借鉴。
参考文献：
[1]刘凤娟，郭胜大.人才供给侧改革的O2O混合式理论教学改革研究：以物联网环境下金融专业理论课为例[J].金融理论与教学，2017（5）：67-71.
[2]谭永平，唐春生，刘逸.高职院校混合式课程教学设计的要素与策略[J].教育与职业，2019（12）：82-86.
[3]陶玉婷.高职金融管理专业理论与实践教学探讨[J].科技创新导报，2018，15（24）：195，198.
[4]马国平.民族高校本科金融理论教学与就业实践相结合的思考[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2018（8）：113-114.
编辑 原琳娜
①基金项目：广东省高职教育财经类专业教学指导委员会教学改革项目“人工智能背景下高职金融专业核心素养的培育路径研究”（项目编号：CJ201927）;广东南华工商职业学院教学改革研究项目“基于超星学习通的混合式教学模式实践探索——以《互联网金融》为例”（项目编号：19jgyb08）。
作者简介：王倩（1982—），女，汉族，湖北孝感人，硕士，讲师，就职于广东南华工商职业学院，研究方向：互联网金融。
[关 键 词] 人才供给侧改革;“互联网+”;混合式教学;人工智能;金融专业
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）17-0116-02
创新是供给侧改革的核心关键。在互联网金融时代，培养金融与互联网结合的复合型创新人才是当务之急。本文以人工智能背景下高职金融专业的理论课教学为例，分析在目前人才供给侧改革的O2O混合式教学引导下，如何借助大数据和人工智能环境实现信息化教学改革，根据实践结果为相关领域的专业研究人员提供参考。
一、O2O混合式教学改革下高职金融理论课教学模式设计
随着信息技术与教育深度融合趋势的加强，高职院校金融专业所教授的理论知识已经很难满足学生的需求，也不能适应社会的发展。要提高学生的学习效果不仅要借助多样的信息化教學手段和工具，更需要从课程内容和教学方法入手，提高学生深入学习和自主学习的能力，增加课堂的趣味性。这就决定了教师在课下要做大量的准备工作，将教学设计、教学资源建设、教学活动组织这三大要素贯穿在课前、课中、课后这三个环节中。
（一）课前准备阶段
教师在授课前，根据高职学生特点设计教学目标，基于一定的教学理念和策略，进行学生学情、教学内容、教学重难点的分析。利用互联网搜集相关的电子资料、案例以及视频等，将其转化为课堂教学资源，提前安排课前预习的资源，让学生借助学习通等App完成线下任务模块的学习。设计好课堂教学活动并在平台发布通知。
（二）课中讲授阶段
学生完成了课前预习阶段的线下任务后，教师在课堂上可以利用智慧课堂组织学生对课下预习的内容进行分组讨论、头脑风暴、辩论等，使用投屏等手段有针对性地进行教学。对不同教师讲授同一门课程也可以通过网络进行联动教学和交流互动。在教学平台上可以配备助教，进行及时沟通和答疑，提供课堂指导服务，发放作业任务并协助检查和辅助在线作业提交等工作。在对具体知识点学习时，鼓励学生利用手机查找资料并提出自己的观点进行讨论或辩论，而不是直接“拿来主义”。手机这时候就变成了学习的利器而非课堂上娱乐的工具。教师通过设置在线抢答或者通过在教学软件上采用选人的功能，抽查学生自主学习的效果。例如，对理论课程金融基础中的重要知识点——净现值计算，教师可采取情景模拟和角色扮演的方式，将班级比作投资公司，学生成为投资案例的主角，设计一定的场景让学生代入其中进行计算。假设学生利用节假日打工赚得的一万元投资了一个四年期的项目，每年净收益为两千元，市场利率假定为百分之六，那么让学生自己计算该投资项目年收益的现值和终值是多少。学生根据案例切身体会，推演可能的结果，用PPT或者思维导图来表达自己的观点，既能锻炼学生的表达能力和深入思考的能力，又能引发学生的共鸣和兴趣。
（三）课后总结阶段
课后学生通过教师在平台上发布的作业任务完成对本节课知识点的巩固和测验。目前学校主要利用超星学习通平台对全校师生互动情况进行记录分析，不仅可以考核学生登录平台的次数、访问时长、观看微课的进度、讨论问题的得分情况等，还有线上积极回答问题、参与互动的记录。通过智慧教学系统，利用大数据记录教学全过程，能够实现过程数据化管理，对学生做出客观的考核评价，也能为教师优化教学设计和考核机制提供反馈。
二、O2O混合式教学改革下利用人工智能将“物联网+”和线下教学资源整合应用
理论课内容相比实践课程更为抽象，对高职学生来讲，有些枯燥的理论知识无法及时理解与掌握。在人工智能环境下，为了让学生的学习更加方便、快捷、形象，可以通过安装物联网识别码的方式进行资源共享，这对高校硬件设施提出了更高的要求。比如将教室电子设备装载上物联网识别码，和金融企业进行合作，将企业办理金融业务的现场或者投资公司谈判现场面向学生进行实时共享，也可以和其他高校建立沟通交流，链接到高校相关业务模拟现场，在课堂上让学生根据现场相关工作人员面对不同业务、不同对象的案例作出选择，思考如果当事人是自己，应该如何决策。教师可以让学生自行分组讨论，并现场派出小组代表到讲台上讲解，鼓励学生在观看的同时根据现场实时情况提出问题，让其他学生在课上回答，选取代表性问题作为课下思维延伸作业。
人工智能环境下的教学既具有真实性又具有虚拟性。教师需要对所讲内容进行多元化的教学设计，尽量将课堂内容拆分成几个教学模块，分类布置课堂教学任务，多角度进行教学安排。教师还可以将自己的金融理论教学内容上传至网络教学平台进行资源共享。在必要的情况下可开通知识付费功能，重要资源需要付费观看查询，因为知识付费内容涉及教学相关信息，就需要学校或者相关部门的支持，将知识付费合理化、合法化。学校可以出台相关的政策，将共享教学资源加入云计算平台，也可以与其他高校建立O2O教学资源共享平台，分享给更多高校好的教学方法和手段。
三、O2O混合式教学改革下翻转课堂的教学实施要求 要提高学生对金融理论课程知识点的认知和掌握，需要鼓励学生独立思考问题，增强学生之间的团队协作力，利用更多样化的信息手段进行课程的翻转。这对教学硬件和软件均有一定要求，对教师的信息素养更是提出了挑战。
（一）提升教师智能化教学能力
随着人工智能时代的到来，如果教师仍用陈旧的教学手段和方法是无法培养适应时代发展要求的金融人才。因此高职院校首先要高度重视教师群体的人工智能技术应用能力，实行O2O混合式教师培训体系，增强教师智能化教学能力。另外，通过制定支持性的政策文件，为教师实施智能化教学提供充分的保障，这样才能够保证教师更好地运用人工智能技术进行教学改革与实践。
（二）充分利用在线课堂等网络资源和教学平台
混合式教学将在线课堂或教学视频作为学习载体，强化线上线下互动。移动互联网时代，手机的普及为O2O的新型教学模式提供了便利。利用在线课堂和教学平台能实现随时随地的学习、定向推送、个性化定制等功能。当学生在线下学习遇到困难和疑惑时，也能及时获得教师的解答。优质的教学资源在平台上共享，使各个高校都能够整合线上线下资源，搭建适合本校的教学模式，这种新型教学模式对传统的课堂教学是一个全新的挑战。
（三）建立智能化教学管理平台
利用人工智能技术推动智慧校园建设，搭建智慧化教学管理平台，整合教学资源，增强学习资料的可获得性。通过记录学生的每一个学习阶段的过程和反馈，对学生有综合全面的评价，也有助于教师进行更为精准、有效的教学管理。除了教学平台之外，教师也可以通过视频直播平台、微信群、QQ群等社交媒体实現与学生的即时互动。
四、O2O混合式教学改革下B类课程的实践环节设计
高职院校本身培养人才的类型就是应用实践型人才，金融专业的理论课程最终也是为实践服务的，因此纯理论课并不多，多为B类课程，即理论+实践的模式。教师在进行理论课后的实践环节时，主要体现以下两种方式。
（一）实践课时与理论课时相互辅助
实践课程应该安排在理论课程教学之后，将理论课程上的知识进行具体化、实际化，有助于学生对知识点的深层次掌握。实践内容的设计需要结合教学内容和教学进度来完成。
线上可以通过和人工智能环境下的云计算平台上实践内容相联系，让教师通过模拟业务内容深化对知识点的掌握，从而进行细致的阐述和讲解，当学生熟悉实践内容后，让学生根据实践课上的学习程度进行线上操作演示，并将自己的操作步骤记录在实训报告上。安排学生进行实训实践练习，实践内容可以根据教师理论课所授内容或班级或学生的金融活动进行设计。在线下还可以通过课堂中的模拟教学、社会调查等多种方式完成实践任务。
（二）B类课程的集中实践
集中实践课程主要安排在整门课学完之后。在学生全面系统地学习了金融专业课程之后，教师需要将全部知识点进行整合后产生实践内容，安排好综合运用型的实践任务。学生既可以利用教学软件进行模拟操作，也可以利用线上人工智能平台进行实践操作。在实践过程中，学生可以实时提出自己不理解的内容，教师去引导学生通过线上的教学和其他网上资源进行查找研究，根据自己思考后的结果来完成接下来的实践步骤，将整个过程记录到实训报告中。以互联网金融课程为例，可以专门设置一定课时的互联网金融实践课程，针对不同的模式和章节，要求学生去相对应的互联网金融企业考察或观摩学习。我校有校企合作的互联网金融平台，每学期都能为学生提供实践学习的机会。学生在实践过程中不仅能得到实践单位的培训，也能得到任课教师的及时沟通与指导。
人才供给侧改革的核心就是让人才资源转换为经济发展的动能。在人工智能的大背景下进行高职金融专业理论课的混合式教学改革实践，培养互联网时代高素质金融人才，顺应金融改革发展的趋势，也是教育信息化时代的基本要求。本研究从高职金融专业理论课程角度切入，探索混合式教学实践方法与模式，利用现代化信息手段和技术实现课前、课中、课后全过程应用，以期对高职院校教学改革与创新提供有效借鉴。
参考文献：
[1]刘凤娟，郭胜大.人才供给侧改革的O2O混合式理论教学改革研究：以物联网环境下金融专业理论课为例[J].金融理论与教学，2017（5）：67-71.
[2]谭永平，唐春生，刘逸.高职院校混合式课程教学设计的要素与策略[J].教育与职业，2019（12）：82-86.
[3]陶玉婷.高职金融管理专业理论与实践教学探讨[J].科技创新导报，2018，15（24）：195，198.
[4]马国平.民族高校本科金融理论教学与就业实践相结合的思考[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2018（8）：113-114.
编辑 原琳娜
①基金项目：广东省高职教育财经类专业教学指导委员会教学改革项目“人工智能背景下高职金融专业核心素养的培育路径研究”（项目编号：CJ201927）;广东南华工商职业学院教学改革研究项目“基于超星学习通的混合式教学模式实践探索——以《互联网金融》为例”（项目编号：19jgyb08）。
作者简介：王倩（1982—），女，汉族，湖北孝感人，硕士，讲师，就职于广东南华工商职业学院，研究方向：互联网金融。