AI教育第一股“名不副实”?

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  AI+教育停留在发现问题阶段,教学效果尚难评定。
  教育公司扎堆上市的一年,“第一股”的概念几乎不存在。但流利说成为了例外。
  


  近日,国内教育科技企业——流利说信息技术公司在美提交招股说明书,拟通过首次公开募股募集最多1亿美元资金。虽不是今年以来第一家IPO的教育机构,但流利说被冠上了“AI+教育”第一股名号,在汹涌上市潮中收获了一定关注。
  不过若细究,早在2015年12月,清睿教育就已经挂牌新三板,同样是以AI技术训练口语作为公司一大特色,也被称为AI教育“第一股”。
  流利说在时间节点上无法成为真正的“第一股”,那么在实力上,是否担得起第一股?

快速成长


  从发展速度看,流利说颇有“第一股”的态势。
  目前的英语教育市场,可以分为两类。第一类是21世纪初前后成立的英语机构,以新东方和沪江网为代表,知名度和业务范围较广;另一批,则是乘了科技东风在短时间内崛起、成长的机构,以VIPKID、51talk为典型。
  流利说也属于走在科技前端的英语教育机构。和深耕市场多年的英语机构不同,新兴机构往往有独特的招牌,例如VIPKID、51talk以一对一在线视频课为主,而流利说的走红,则是凭借AI技术进行自动口语、作文测评。
  成立于2012年,通过6年的发展,流利说现在旗下有“英语流利说”、“懂你英语”和“雅思流利说”。这三款产品都主打口语训练,强调大数据积累多项数据、AI技术调整用户课程内容,以技术为课程核心。
  招股书显示,截至2018年6月30日,流利说在全球范围内拥有8380万累计注册用户。2016年,流利说的平均每月活跃用户数量为200万,到2018年上半年,这一数字增加到720万。
  除了技术牌,用户的增加还要归功于流利说的“免费增值模式”,即免费提供基本课程,然后对更先进的服务收费。目前,流利说的变现产品主要为“懂你英语”的收费服务。
  2016年,流利说付费用户数量约为7.05万人,2017年增长至81.57万人,2018年上半年则达到101.61万人。
  这一数据对于在线英语机构而言,已是不错的表现。根据同期公布的某头部一对一在线视频外教平台数据,其付费用户为50万,流利说在付费用户规模上有可圈可点之处。
  C端用户之外,流利说也在开发新用户。2017年1月,流利说开始向企业学习服务。截至2018年6月30日,企业客户超过100家。
  去年7月,流利说宣布与好未来达成合作。好未来旗下学而思英语、励步英语等平台采用了流利说提供的英语语音评测技术,并应用到多个学员学习系统的口语练习功能中。

AI技术还只是辅助


  流利说不是教育领域唯一打AI牌的公司。
  2017年7月,沪江网推出了AI在线口语平台“Hitalk”。51talk也在去年与人工智能企业商汤科技合作,共同研发Air Class(在线教室)系统。
  这也是大势所趋,中国教育科学研究院研究员储朝晖对《财经国家周刊》记者表示,教育平台如果不选择向AI迈进,很快会被淘汰。
  一方面,AI为教育带来了新的蓝海市场。据CNNIC数据预测,到2020年“AI+教育”将带来3000亿元的庞大市场规模。
  另一方面,当教育平台与AI产生联系后,融资道路更加顺利。今年以来,多家触及AI的线上英语机构获得融资。1月,哒哒英语获得1亿美元的C轮融资。近日,AI早教品牌“波比英语”宣布完成千万元天使轮融资。
  纵观流利说的融资之路,从2013年的天使轮融资到去年的C轮融资,同样十分顺利。
  对于投资人和流利说这类AI教育公司而言,融资后的一个关键问题是,用技术换来了投资后,技术是否真的能物尽其用?
  储朝晖表示,用户的需求依然在于提高能力,更直白地说,是希望提高各类考试中的分数。
  从AI在课后辅导方面的作用看,可以分为发现问题与解决问题:了解学生在学习环节的问题,并通过AI提供解决方法。但一位业内人士向《财经国家周刊》记者透露,目前全行业的发展,仅停留在发现问题阶段。
  从教学服务看,流利说的教学服务分为AI教师和人工学习顾问两部分。AI教师将各类教学内容、大数据进行整合,利用数据库对学生进行能力评价和进行个性化教学,人工团队负责组织在线学习小组、监督用户学习进度、回答用户问题。
  看似AI教师作为教学主力,但在学生产生疑问后,真人答疑依然是解惑环节不可缺少的环节。
  值得注意的是,流利说在口语和写作这类高度个性化的环节提供的数和服务,还面临教学效果难以评定的问题。
  复旦大学外国语言文学学院教授蔡基刚对记者表示,从实际教学效果来看,无论C2C还是B2C,虽然技术已经开始发挥作用,但还是线下交流感更强、效果更好。

盈利难题


  除了有待时间检验的技术,流利说还面临上市企业都要回答的问题:是否有盈利机会?
  现阶段看,所有的投入还未进入到变现阶段。
  招股书透露了不少细节。目前,流利说的收入正在逐年递增:2016年,其年收入为1230万元,今年上半年的营收则达到了2.323亿元;但伴随着营收增长的,是高额亏损:2016年净亏损为8916万元,而今年上半年的净亏损已达到1.823亿元。
  2017年2月份,流利说曾对外表示其已实现盈利,收入以每月环比30%的速度在增长。如今从招股书看,當时的表态真实性成疑。
  公司远高于收入的支出,大部分集中在销售和营销费用。招股书显示,2016年销售和营销费用为2853.4万元,2017年升至2.83亿元,今年上半年则高达2.6亿元,这一费用已经高于总营收,这也是造成亏损的主要原因。
  而以AI技术为标签的流利说,今年上半年研发费用为6094万元,还不到营销费用1/4。
  流利说还明确提到,在可预见的未来,预计这部分费用(营销)将以绝对数量增加,用于品牌推广和扩大用户群体需要。
  在营销之外,流利说还采取了社交引流的方式吸引用户,通过打卡机制,推动用户在完成学习后在微信朋友圈打卡,用户的分享和宣传可以获得付费课程,以此实现通过用户吸引流量、随时宣传的目的。
  只是如果为了降成本而降低营销费用,流利说自身内容足够保持用户黏性并吸引新流量吗?记者尝试联系流利说方面,截至发稿尚未得到回复。
  前述业内人士认为,内部产品尚不好评估,但纵观国内在线英语外部市场环境,会发现随着竞争升级,各品牌近年来更加警觉,都在主动拓宽赛道。
  “流利说显然需要紧跟风口,而如果想要在激烈的竞争中继续突破,就很可能会在盈利和营销的两难境地中继续徘徊一阵子。”他补充道。
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