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【摘要】以华北电力大学图书馆为例，从性别结构、年龄结构、学历结构三个方面，对高校图书馆外聘人员队伍状况进行了分析，提出了目前存在的问题并进行了探讨。
【关键词】高校图书馆；外聘员工； 队伍建设
20世纪初，随着图书馆网络化信息化建设的异军突起，高校图书馆的读者服务工作发生了非常大的变化，使得高校图书馆在人员需求上大幅增加。同时，学校对于在编人员数额的严格控制，各学校均面临着人员不足的矛盾，为解决这个矛盾，高校图书馆队伍组成发生了很大变化，图书馆的各类服务逐渐分层，根据不同的技术含量，工作队伍主体由在职员工、外聘职工、学生馆员助理三部分组成。且外聘员工的比例逐渐加大，因而，笔者认为，有必要对高校图书馆外聘员工的队伍状况进行分析，以利于高校图书馆读者服务工作的进一步提高。
一、华北电力大学图书馆队伍组成
（一）人员结构总体状况。华北电力大学图书馆现有工作人员64人，其中在编人员41人，外聘人员23人，外聘人员占到了工作人员总数的三分之一以上。对近年图书馆工作人员队伍对比可以看出，队伍组成中外聘人员人数和比例在逐年增加，2010年为17人，占工作人员比例的27.42%，2013年为19人，占工作人员比例为30.16%，2016年为23人，占工作人员比例的35.94； 反之，在编职工人数及比例则逐年减少。
（二）工作人员分布现状。华北电力大学图书馆现设有6个部门，分别是流通阅览部、期刊部、资源建设部、信息技术部、信息咨询部、办公室，除信息咨询部以外的五个部门均聘有外聘职工，主要承担图书馆图书借还、上架，期刊阅览管理、文献加工编目、门卫、消防管理等项工作。其中聘用外聘人员最多的是流通阅览部，外聘人员为12人，超过了在编人员人数； 其次是办公室，外聘人员4人，接近在编人数的二分之一；期刊部、资源建设部外聘员工分别为3人；信息技术部外聘员工1人。
二、华北电力大学图书馆外聘人员队伍状况
（一）性别结构。从外聘人员性别结构来看，华北电力大学图书馆共有外聘人员23人，其中男性8人，女性15人，男性占34.78%，女性占65.22%，男女比例约为1：2。
（二）年龄结构。从外聘人员年龄来看，50岁以上和40-49岁人员分别是4人，各占17.39%；30-39岁10人，43.48%；29岁以下人员5人，占21.74%。
（三）学历结构。从外聘人员取得的最高学历来看，23名外聘人员，研究生以上学历为零，本科和专科学历各有7人，各占30.43%；高中学历3人，占13.04%；初中学历6人，占26.18%。
三、存在问题及分析
从上面各项数据可能看出，外聘人员已经成为了高校图书馆队伍中的重要组成部分，随着在编人员逐步进入退休高峰，外聘人员的比例必将逐渐加大，且随着信息化时代读者对高校图书馆服务需求的提高，会有越来越多的专业技术性较强的岗位需要聘用外聘人员。目前图书馆的外聘人员中多数人的学历较低、年龄偏大、且女性居多。如何做好外聘人员队伍建设，使他们更好地发挥出更大的作用，是高校图书馆面临的一个的重要问题。
（一）队伍整体素质低，难以适应專业性强的工作。流通阅览部、期刊部、资源建设部及办公室外聘人员较多，而技术服务部和技术信息部对专业技术性要求很高的部门则只有非常少的外聘人员。说明外聘人员基本上承担的是图书馆的基础性工作。因为大多数外聘人员学历较低，且不具备图书馆专业背景，对于图书馆专业技术性较强的工作很难承担。应加强外聘人员的培训工作，特别是图书馆相关专业知识的学习培训，将自觉学习专业知识纳入到他们工作职责，定期考核，逐步提高他们的整体素质。
（二）收入低，难以吸引高素质人才。当前，高校图书馆外聘人员待遇很低，与在编人员的差距非常大，难以吸引高学历人员应聘到图书馆工作，使高校图书馆在高层次人才的引进方面形成很大缺口，对图书馆服务功能的扩展，学科服务的进一步深入造成很大影响。要吸引人才，留住人才需要尽快提高外聘人员待遇，除了在五险一金方面给予保障以外，尽早做到同工同酬，吸引高素质人才应聘到图书馆工作，使图书馆人员队伍结构整体得到有效改善，以更好地为读者提供各项服务。
（三）待遇低，难以留住人才。高校图书馆为了充分满足学生使用图书馆学习的需要，大幅度延长开馆时间，如华北电力大学图书馆现在开馆时间为周一至周五的7：30至22：00，周六日开馆时间为8：00至22：00，晚班和周六日的值班基本上由外聘人员负责。外聘人员从事的工作比较累且待遇低，招聘到的高学历人员到馆后工作不久即辞职另求他就。要留住这些人才，除了提高工资收入外，还要在各方面体现出在编和外聘人员的平等关系，体现出学校对他们的关爱。如外聘人员多数户口在外地，在北京生活会遇到很多困难，学校对于他们的困难应尽力给予援助，帮助解决他们子女的入学入托问题等，解除他们的后顾之忧，使他们对图书馆的工作乐在其中，更加珍爱自己的这份工作，并能够长期稳定地做下去。
总之，高校图书馆外聘人员队伍建设还有很多问题需要进一步深入探讨。目前，清华大学图书馆和北京科技大学图书馆等高校已经实行了同工同酬；重庆大学图书馆对外聘员工实行分级管理，不同级别工资待遇不同，经考核得分高的员工可以提到上一级；还有的高校出台了对于年龄在35以下取得研究生学历的在岗外聘人员由编外转为编内的政策。这些举措都极大地调动了外聘人员的工作热情，对于提高外聘人员队伍的整体素质起到了非常积极的作用。
【参考文献】
[1]吴汉华，张芳.对我国高校图书馆人力资源现状的分析.大学图书馆学报，2015（3）：43-50.
[2]冠世珍，李栓民.高校图书馆外聘工规范化使用与管理的思考.陕西教育·高教，2011（7-8）：164-1665.
[3]谭芬梅.高校图书馆复合型人才队伍建设探讨.科技情报开发与经济，2015（5）：53-57.
【关键词】高校图书馆；外聘员工； 队伍建设
20世纪初，随着图书馆网络化信息化建设的异军突起，高校图书馆的读者服务工作发生了非常大的变化，使得高校图书馆在人员需求上大幅增加。同时，学校对于在编人员数额的严格控制，各学校均面临着人员不足的矛盾，为解决这个矛盾，高校图书馆队伍组成发生了很大变化，图书馆的各类服务逐渐分层，根据不同的技术含量，工作队伍主体由在职员工、外聘职工、学生馆员助理三部分组成。且外聘员工的比例逐渐加大，因而，笔者认为，有必要对高校图书馆外聘员工的队伍状况进行分析，以利于高校图书馆读者服务工作的进一步提高。
一、华北电力大学图书馆队伍组成
（一）人员结构总体状况。华北电力大学图书馆现有工作人员64人，其中在编人员41人，外聘人员23人，外聘人员占到了工作人员总数的三分之一以上。对近年图书馆工作人员队伍对比可以看出，队伍组成中外聘人员人数和比例在逐年增加，2010年为17人，占工作人员比例的27.42%，2013年为19人，占工作人员比例为30.16%，2016年为23人，占工作人员比例的35.94； 反之，在编职工人数及比例则逐年减少。
（二）工作人员分布现状。华北电力大学图书馆现设有6个部门，分别是流通阅览部、期刊部、资源建设部、信息技术部、信息咨询部、办公室，除信息咨询部以外的五个部门均聘有外聘职工，主要承担图书馆图书借还、上架，期刊阅览管理、文献加工编目、门卫、消防管理等项工作。其中聘用外聘人员最多的是流通阅览部，外聘人员为12人，超过了在编人员人数； 其次是办公室，外聘人员4人，接近在编人数的二分之一；期刊部、资源建设部外聘员工分别为3人；信息技术部外聘员工1人。
二、华北电力大学图书馆外聘人员队伍状况
（一）性别结构。从外聘人员性别结构来看，华北电力大学图书馆共有外聘人员23人，其中男性8人，女性15人，男性占34.78%，女性占65.22%，男女比例约为1：2。
（二）年龄结构。从外聘人员年龄来看，50岁以上和40-49岁人员分别是4人，各占17.39%；30-39岁10人，43.48%；29岁以下人员5人，占21.74%。
（三）学历结构。从外聘人员取得的最高学历来看，23名外聘人员，研究生以上学历为零，本科和专科学历各有7人，各占30.43%；高中学历3人，占13.04%；初中学历6人，占26.18%。
三、存在问题及分析
从上面各项数据可能看出，外聘人员已经成为了高校图书馆队伍中的重要组成部分，随着在编人员逐步进入退休高峰，外聘人员的比例必将逐渐加大，且随着信息化时代读者对高校图书馆服务需求的提高，会有越来越多的专业技术性较强的岗位需要聘用外聘人员。目前图书馆的外聘人员中多数人的学历较低、年龄偏大、且女性居多。如何做好外聘人员队伍建设，使他们更好地发挥出更大的作用，是高校图书馆面临的一个的重要问题。
（一）队伍整体素质低，难以适应專业性强的工作。流通阅览部、期刊部、资源建设部及办公室外聘人员较多，而技术服务部和技术信息部对专业技术性要求很高的部门则只有非常少的外聘人员。说明外聘人员基本上承担的是图书馆的基础性工作。因为大多数外聘人员学历较低，且不具备图书馆专业背景，对于图书馆专业技术性较强的工作很难承担。应加强外聘人员的培训工作，特别是图书馆相关专业知识的学习培训，将自觉学习专业知识纳入到他们工作职责，定期考核，逐步提高他们的整体素质。
（二）收入低，难以吸引高素质人才。当前，高校图书馆外聘人员待遇很低，与在编人员的差距非常大，难以吸引高学历人员应聘到图书馆工作，使高校图书馆在高层次人才的引进方面形成很大缺口，对图书馆服务功能的扩展，学科服务的进一步深入造成很大影响。要吸引人才，留住人才需要尽快提高外聘人员待遇，除了在五险一金方面给予保障以外，尽早做到同工同酬，吸引高素质人才应聘到图书馆工作，使图书馆人员队伍结构整体得到有效改善，以更好地为读者提供各项服务。
（三）待遇低，难以留住人才。高校图书馆为了充分满足学生使用图书馆学习的需要，大幅度延长开馆时间，如华北电力大学图书馆现在开馆时间为周一至周五的7：30至22：00，周六日开馆时间为8：00至22：00，晚班和周六日的值班基本上由外聘人员负责。外聘人员从事的工作比较累且待遇低，招聘到的高学历人员到馆后工作不久即辞职另求他就。要留住这些人才，除了提高工资收入外，还要在各方面体现出在编和外聘人员的平等关系，体现出学校对他们的关爱。如外聘人员多数户口在外地，在北京生活会遇到很多困难，学校对于他们的困难应尽力给予援助，帮助解决他们子女的入学入托问题等，解除他们的后顾之忧，使他们对图书馆的工作乐在其中，更加珍爱自己的这份工作，并能够长期稳定地做下去。
总之，高校图书馆外聘人员队伍建设还有很多问题需要进一步深入探讨。目前，清华大学图书馆和北京科技大学图书馆等高校已经实行了同工同酬；重庆大学图书馆对外聘员工实行分级管理，不同级别工资待遇不同，经考核得分高的员工可以提到上一级；还有的高校出台了对于年龄在35以下取得研究生学历的在岗外聘人员由编外转为编内的政策。这些举措都极大地调动了外聘人员的工作热情，对于提高外聘人员队伍的整体素质起到了非常积极的作用。
【参考文献】
[1]吴汉华，张芳.对我国高校图书馆人力资源现状的分析.大学图书馆学报，2015（3）：43-50.
[2]冠世珍，李栓民.高校图书馆外聘工规范化使用与管理的思考.陕西教育·高教，2011（7-8）：164-1665.
[3]谭芬梅.高校图书馆复合型人才队伍建设探讨.科技情报开发与经济，2015（5）：53-57.