县级公共图书馆“你看书,我买单”活动探析

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  内容摘要:做好读者工作是公共图书馆工作的核心,本文将探析通过“你看书,我买单”活动,如何准确获取读者阅读信息,让读者借阅喜欢的书籍,更好地为读者提供服务。同时,以读者自主购书留藏的方式,补充和完善图书馆馆藏能力,拓宽图书文献收藏方式,提高图书利用率,优化馆藏文献,全面实现图书资源的社会共享。
  关键字:公共图书馆 你看书 我买单 探析
  为推动全民阅读,倡导全民多读书,读好书的良好社会风尚,麻城市图书馆大胆创新,积极探索,率先推行“你看书、我买单”读书活动,即凡是本馆持证读者,购买正版未经本馆馆藏的单价在60元以下的图书,都可以凭发票全额报销购书费,该书看完后归麻城市图书馆所有。下面笔者就麻城市图书馆“你看书,我买单”活动进行深入探析。
  一、转变图书服务方式,扩大持证读者范围
  传统的图书服务模式,是读者在图书馆馆藏图书中寻找自己喜欢和需要的图书,办理图书借阅证后,方可进行外借阅读。时至今日,热爱读书的人虽然还是很多,但凭借图书馆借书证自觉走进图书阅览室的人却越来越少。主要原因有:一是生活节奏加快,读书时间不自觉地被生活挤占;二是人们的阅读方式发生变化,网络阅读群体不断扩大,纸质阅读比率下降;三是即使走进阅览室,满足不了读者的需求,读者读书的兴趣自然消失;四是读者价值取向发生变化,读书创不了利,产生不了即时经济效益。
  因此,转变图书馆服务方式,拓宽服务途径势在必行。“你看书,我买单”活动,实质上是将过去传统的读书服务模式进行转变,读者可在图书馆馆方的推荐下,将个人意愿与图书馆达成一致,并根据图书馆馆藏范围和要求,读者自主进行图书采购,在图书馆办理借阅证后,可凭发票全额报销购书费用,阅读完的书籍将留存该馆,作为公共收藏,图书馆将该读者扩充为持证读者。
  传统的图书服务模式:馆方统一进行图书采购——读者办理借阅证——在馆藏文献中挑选——读者借阅——图书归还
  转变后的图书服务模式:可分为读者推荐馆方购买和读者自主进行购买两种方式。
  1、推荐馆方购买
  由读者推荐书目——达成购买意向——办理图书借阅证——图书馆统一采购——读者借阅——图书馆藏——成为图书馆持证读者
  2、读者自行购买
  由读者自主购买——办理图书借阅证——读者借阅——凭票全额报销——图书馆藏——成为图书馆持证读者
  显而易见,“你看书,我买单”活动是从读者的角度出发,以读者的意向为主导,目的是让读者能够读上更多、更适合自己“口味”的书籍。
  二、准确获取读书信息,主动掌握读者需求
  做好读者工作是图书馆工作的重心。有位读者曾这样说:读书尽管可以陶冶情操、增长知识、开阔视野,但相对一些专业著作、理论书籍而言,我更愿意选择自己喜欢的书来读,读自己爱读的书,哪怕只是一瞬间也能让人感到生活的意义。
  了解读者阅读取向,了解读者阅读需求,是我们图书馆馆员必须在第一时间掌握的。“你读书,我买单”活动开展一年来,市图书馆,准确获取读者读书信息100余条,并在最短的时间内满足了读者需求。各类读者阅读信息的及时、准确获取,不仅有利于图书馆广泛联系读者,主动掌握读者群体,还有效地指导图书馆采购工作的侧重点,增进图书馆与读者之间的沟通与交流,紧密了图书馆与读者之间的关系。
  同时,图书馆馆藏书籍的闲置率大大降低、避免了“短板”、“冷门”图书现象,减少了新书购置“风险”,使购置书籍获得最大利用率,另外读者以零成本价格获得一本正版图书,盗版图书也无购买市场。该馆“以读者优选”的思想观点,来主导图书馆的阅读群体,深入发掘读者需求,拓展和延伸了读者服务范围,为读者带来的是更贴切、更周到的服务。
  三、开发读者荐书潜力,拓宽文献收藏方式
  丰富的文献资源是图书馆服务的基础。该馆在事业经费非常有限的条件下,发挥创新思维模式,以“你看书,我买单”活动为契机,开展读者访谈活动,积极引导读者将个人喜欢的书籍,通过费用报销途径,将书籍转作公共收藏,变馆方购买书籍收藏为读者自主购书留藏,在馆方传统藏书模式的基础上,增加读者自主藏书格局,不仅补充和完善图书馆馆藏能力,而且拓宽图书文献收藏方式,变主体藏书为公共藏书,最大限度地利用图书资源,优化馆藏文献,全面实现文化资源的社会共享。
  同时,从城市文化内涵的角度出发,市图书馆在继续办好“麻城名人书屋”的同时,针对当前大众关注的热点,鼓励广大市民围绕“历史麻城、红色麻城、文化麻城、旅游麻城、特产麻城”等多方面开展图文收藏活动,丰富读者选书、荐书的内容,为麻城历史发展、人文建设作贡献。
  四、贴近基层群众需求,品牌活动深入人心
  “你看书,我买单”活动是市图书馆为更好地服务读者,提高读者的阅读兴趣,拓展读者阅读面,充分发挥图书馆的文化宣传教育阵地作用,而推出的贴近市民文化需求的特色服务项目。
  该活动首次推出就受到了广大读者的关注和欢迎,不少读者走进了久违的书店,开始拾起书本。通过该馆组织的“你看书,我买单”读书活动,在活动的引导下,许多读者重拾书本,对书籍有一种失而复得的感觉,有些读者不仅每天都能坚持看看书,而且将睡前看几页书慢慢变成习惯。还有的读者来图书馆归还图书时,把自己阅读书籍的心得体会送给馆方工作人员,与馆员共同分享他们阅读的快乐。
  通过“你看书,我买单”活动,以读者的阅读导向为工作中心,贴近群众需要,满足不同层面的读者需求,达到全社会“荐书、选书、读书”的目的,形成良好的读书氛围,贴近基层群众阅读需求,此项活动得到全市社会各界和基层群众的广泛好评。自活动开展以来,市图书馆每年新增读者500余人,新办借书证500多张,报销图书1500余册,报销金额近5万余元。
  五、积极倡导全民阅读,推动文化事业发展
  “全民阅读”自2014年首次写入国务院政府工作报告之后,已连续六次对全民阅读进行倡導,图书馆是实施全民阅读活动的主阵地,该馆更加注重开展全民读书活动的重要性、现实性。市图书馆以“树立品牌吸引读者,组织活动凝聚读者,打造特色赢得读者”的理念,坚持把“你看书,我买单”活动,作为一项全民阅读的特色活动,常抓不懈地进行开展,将该项活动列为公益文化全民覆盖重点工作来完成,以强有力的组织措施,确保活动的顺利推进和深入持久开展,并取得实效。同时,也将该项活动作为文化惠民活动的一项品牌服务来开展,为市民创造更好的阅读氛围,助推全民阅读浪潮。
  阅读是成长的基石,阅读是精彩人生的开始。“你看书,我买单”活动的成功开展,得到社会各界和广大市民的好评,已在全市范围内掀起“多读书,读好书”的热潮,市民们纷纷拥上活动宣传点,勇跃参与到活动中来,活动的开展实现了倡导全民阅读,树立阅读良好社会风尚,推动文化事业更快发展,提高全民文化素质的目的。
  作者简介:
  熊田静,女,汉族,1980年8月生,本科,副研究馆员,麻城市图书馆副馆长、全国文化信息资源共享工程麻城市支中心副主任,研究方向:馆藏资源建设及阅读服务。
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