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所谓营销品质应该是企业在其营销活动过程中所展示的效果及品格。高品质的营销必然是企业的所愿与所求。我国企业探讨营销品质问题就目前来说同时存在着现实上的紧迫性与重要性两方面的意义,这是因为:第一,中国的市场经济已由原始状态开始向成熟性阶段过度,市场上普遍存在的供给过剩使企业在其营销活动中以量取胜的希望已不复存在,企业便愈加依赖于其营销过程的品质特征和表现:第二,中国经济继续扩大开放的事态,决定了来自于世界范围的竞争势必以更高水平和更大压力对我国企业及其营销能力构成较以往更大的威胁,而我们企业与之抗衡的某些条件