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尽管那些晦涩的经营管理理论、复杂的营销模型花费了我们太多的时间和精力，但不少人可能体会到谈及企业管理、营销之事，印象最深的往往不是深奥理论与模型，而是那小小的营销细节和鲜活的管理事例。不敢说“细节决定成败”，但从典籍回归细节的确是抓住了营销的真谛，“营销常因细腻而卓越”！
细节营销凭什么
【摘 要】
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尽管那些晦涩的经营管理理论、复杂的营销模型花费了我们太多的时间和精力，但不少人可能体会到谈及企业管理、营销之事，印象最深的往往不是深奥理论与模型，而是那小小的营销细节
【机 构】
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清华大学经理人培训中心教授
【出 处】
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企业研究
【发表日期】
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2005年8期
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