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大学上到第三年，忽然意识到快毕业的人了还在混混噩噩，于是决定考研。又想到大学四年了没有一次打工经历实在遗憾，于是考研之前，决定先走出去历练历练。
一、“入行”不容易
这年头大学生课余打工成风，供过于求，招聘者挑三拣四。因为工作大多是服务推销类的，所以要求要么有相貌，要么有经验；于是既无相貌又无经验的我很自然地遭遇了一次次碰壁。我有点郁闷，如果招聘方都这样想，那诸如我辈相貌平平者怎样才能获得经验呢?还好朋友相助，给找了份促销员的活，还小心叮咛我，中介问起时一定说自己以前有过促销经验。我有些犹豫，朋友开导说，何必装什么清高呢，大家都是这么说的，到时候好好干就是了。
我依言而行，很顺利地接到了这份差事。
感悟：在这个纷繁复杂的社会上，要迈出第一步也会遇到困难，有时候，我们不得不为自己戴上这样那样的面具。
二、不同年龄段的顾客百态
我是为农夫果园的果汁做促销，也就是在超市里农夫果园产品的货架前吆喝推销加赠饮，来来回回招呼顾客。看起来很简单的活，但一天八小时的工作量也确实让人有点吃不消，当然这是我以后才体会到的。
按说这是件体力活，可是我却费了不少脑细胞。因为走来走去的过程实在无聊，我就注意观察来来往往的购物者，并总结出了购物人群的几大特点，回去以后也从经常打工的同学那里得到了验证。
对于像我这种年龄的女生推销商品，顾客的态度大相径庭，我发现不同的态度和年龄段密切相关。我把它大致分成了五类：0—10岁，可爱型；10-20岁，叛逆型；20-30岁，冷漠型；30-50岁，体谅型；老年，可亲型。
A．可爱型
小孩子可爱是无可非议的，但是他们的可爱也是不同的。
当我把装着果汁的纸杯送到他们面前时，他们会有不同的反应。有些会果敢地接过来放到嘴里，有些会有些惊恐地看着我，不敢贸然接过，即使我一再鼓励地说“小朋友尝尝农夫果园的果汁吧”。大多数孩子则会向家长投去询问甚至求救的目光。
有天我碰到了一群小捣蛋，他们一次次地跑过来，一拥而上拿走托盘里盛着果汁的纸杯，走的时候还不忘说声谢谢姐姐。我觉得他们虽顽皮，却更真实。
感悟：小孩是天真无邪的，和小孩打交道是最简单但有时也可能是最困难的，因为你永远不知道他们在想什么，不是他们想法复杂而是我们已不再单纯。可是现在的小孩子的想法却越来越受到了大人的熏陶。
B．叛逆型
青春期是叛逆的，我现在正乘坐这个阶段的末班车，因而对此深有体会。我们不喜欢别人强加给的东西，这大概和从小像陀螺一样被握在老师和家长手中的升学指挥棒抽得团团转有关吧。所以理所当然地对推销有种厌恶心理，甚至忤逆心理。我就亲身经历了两个学生面对我的推销转身离去，连已经拿在手里的果汁也放回去的尴尬局面。于是我再也不敢贸然走上前。
当然这也是有例外的，比如如果向这个年龄段的比较绅士比较腼腆的男孩子推销，一般他们是不会驳你面子的。
感悟：这些叛逆与厌恶感究竟是怎样形成的呢?曾经我们是那么天真的小孩子啊。
C．冷漠型
20-30岁是人生的奋斗时期，按理说应该斗志昂扬，对事物充满激情的。但我却总结出一条规律，那就是打扮得越时髦的女士越冷漠。真的，单是那冷漠，高傲，不屑一顾的眼神就让你望而却步了。通常情况下她们会对你的盛情置之不理，连头也不回，漠然地径自走过。当然，有的会象征性地摇一摇她们高贵的头颅以示回应。我知道她们大多是白领阶层的，穿着高雅，举止不俗，可是却让人觉得寒气逼人。
感悟：也许真应了中国一句古话：高处不胜寒。
D．體谅型
30岁以上顾客很多是带着孩子的，可是说这是我们主要的消费群体。你只要想办法让孩子动了心，家长一般是会掏腰包的。有一首儿歌，歌名是《天下的妈妈都是一样的》，可其实，父母对孩子的教育方式也是不同的。敬畏型父母应该是对孩子要求比较严格，也就是中国传统意义上的父母形象。孩子伸手接果汁要先探寻父母的意思，品尝以后是否购买也是父母说了算，孩子基本上没有发言的权利。而和善型父母比较尊重孩子的意愿，他会先询问孩子喜不喜欢喝才决定是否购买。溺爱型父母便视孩子的喜好为圣旨了。我就碰到过这样一位阔绰的母亲。我向小女孩赠饮时她们的购物车已经满满的了，牛奶饮料零食一大堆。我当时并没抱多大希望。可是当那位母亲看到小女孩对果汁还挺满意时，立即把最好的那种要了一箱。直让我在那美了好一阵。
这两天让我最感动的是一位和母亲年龄相仿的顾客。当我向她探寻的吆喝时，她驻足并微笑地看着我，柔声地说：“小姑娘，我不需要，谢谢你。”然后，她一直笑着看着我走过去。那一刻，我觉得仿佛大片大片的阳光洒在身上般温暖，继而，鼻子一阵发酸。我不知道是因为她与母亲的相似使我突然觉得委屈，还是她的尊重怜爱感动了我。感悟：我感谢这位母亲。
E．可亲型
老年人除非是带着孙子孙女，否则是不会买果汁的。但是我却发自内心的喜欢他们。因为他们是那样和蔼可亲平易近人。他们脸上洋溢着笑容，而且是那样温柔。对于你的推销他们会委婉的拒绝，他们会说谢谢，你甚至可以从他们脸上察觉到一种歉意。他们是满怀怜爱的，他们不会漠视你的存在。
感悟：我不知道这是不是历尽沧桑以后才能学得到尊重与宽容。
结语，打工是另一方课堂
经历了这次，我真是颇多感慨。有钱真好，可以想要什么就买，因为我看到打工妹走过我面前时她们脸上不是高傲而是有一种不安。有钱可以满足孩子的任何要求，因为我看到父母不能满足孩子小小要求时的尴尬神情。
你知道谢谢的力量有多大吗?你知道孤零零的“不要”与“不要，谢谢”之间区别有多大吗?那是严冬与暖春的区别，那是刺痛与抚慰的区别。所以，礼貌真好。
还有最重要的，快乐真好。推销时碰到农民工，我知道也许果汁对于他们来说是种奢侈品，但是仍然欢迎他们品尝。他们会故意问我：“果汁营养价值那么高，是不是喝一杯晚上就不用吃饭了?”甚至他们会做出哄抢的姿势吓我，可是他们从不碰我手中的杯子。一次一位衣着朴素的大叔拿着两瓶矿泉水走过，听到我的吆喝便走过来，并拿着矿泉水砸向我手中的托盘，吓得我赶紧躲闪，他却笑着止住，拿了一瓶果汁冲我扮了个鬼脸然后走开了。这些快乐的人的善意的玩笑都让我开心了很久。
一、“入行”不容易
这年头大学生课余打工成风，供过于求，招聘者挑三拣四。因为工作大多是服务推销类的，所以要求要么有相貌，要么有经验；于是既无相貌又无经验的我很自然地遭遇了一次次碰壁。我有点郁闷，如果招聘方都这样想，那诸如我辈相貌平平者怎样才能获得经验呢?还好朋友相助，给找了份促销员的活，还小心叮咛我，中介问起时一定说自己以前有过促销经验。我有些犹豫，朋友开导说，何必装什么清高呢，大家都是这么说的，到时候好好干就是了。
我依言而行，很顺利地接到了这份差事。
感悟：在这个纷繁复杂的社会上，要迈出第一步也会遇到困难，有时候，我们不得不为自己戴上这样那样的面具。
二、不同年龄段的顾客百态
我是为农夫果园的果汁做促销，也就是在超市里农夫果园产品的货架前吆喝推销加赠饮，来来回回招呼顾客。看起来很简单的活，但一天八小时的工作量也确实让人有点吃不消，当然这是我以后才体会到的。
按说这是件体力活，可是我却费了不少脑细胞。因为走来走去的过程实在无聊，我就注意观察来来往往的购物者，并总结出了购物人群的几大特点，回去以后也从经常打工的同学那里得到了验证。
对于像我这种年龄的女生推销商品，顾客的态度大相径庭，我发现不同的态度和年龄段密切相关。我把它大致分成了五类：0—10岁，可爱型；10-20岁，叛逆型；20-30岁，冷漠型；30-50岁，体谅型；老年，可亲型。
A．可爱型
小孩子可爱是无可非议的，但是他们的可爱也是不同的。
当我把装着果汁的纸杯送到他们面前时，他们会有不同的反应。有些会果敢地接过来放到嘴里，有些会有些惊恐地看着我，不敢贸然接过，即使我一再鼓励地说“小朋友尝尝农夫果园的果汁吧”。大多数孩子则会向家长投去询问甚至求救的目光。
有天我碰到了一群小捣蛋，他们一次次地跑过来，一拥而上拿走托盘里盛着果汁的纸杯，走的时候还不忘说声谢谢姐姐。我觉得他们虽顽皮，却更真实。
感悟：小孩是天真无邪的，和小孩打交道是最简单但有时也可能是最困难的，因为你永远不知道他们在想什么，不是他们想法复杂而是我们已不再单纯。可是现在的小孩子的想法却越来越受到了大人的熏陶。
B．叛逆型
青春期是叛逆的，我现在正乘坐这个阶段的末班车，因而对此深有体会。我们不喜欢别人强加给的东西，这大概和从小像陀螺一样被握在老师和家长手中的升学指挥棒抽得团团转有关吧。所以理所当然地对推销有种厌恶心理，甚至忤逆心理。我就亲身经历了两个学生面对我的推销转身离去，连已经拿在手里的果汁也放回去的尴尬局面。于是我再也不敢贸然走上前。
当然这也是有例外的，比如如果向这个年龄段的比较绅士比较腼腆的男孩子推销，一般他们是不会驳你面子的。
感悟：这些叛逆与厌恶感究竟是怎样形成的呢?曾经我们是那么天真的小孩子啊。
C．冷漠型
20-30岁是人生的奋斗时期，按理说应该斗志昂扬，对事物充满激情的。但我却总结出一条规律，那就是打扮得越时髦的女士越冷漠。真的，单是那冷漠，高傲，不屑一顾的眼神就让你望而却步了。通常情况下她们会对你的盛情置之不理，连头也不回，漠然地径自走过。当然，有的会象征性地摇一摇她们高贵的头颅以示回应。我知道她们大多是白领阶层的，穿着高雅，举止不俗，可是却让人觉得寒气逼人。
感悟：也许真应了中国一句古话：高处不胜寒。
D．體谅型
30岁以上顾客很多是带着孩子的，可是说这是我们主要的消费群体。你只要想办法让孩子动了心，家长一般是会掏腰包的。有一首儿歌，歌名是《天下的妈妈都是一样的》，可其实，父母对孩子的教育方式也是不同的。敬畏型父母应该是对孩子要求比较严格，也就是中国传统意义上的父母形象。孩子伸手接果汁要先探寻父母的意思，品尝以后是否购买也是父母说了算，孩子基本上没有发言的权利。而和善型父母比较尊重孩子的意愿，他会先询问孩子喜不喜欢喝才决定是否购买。溺爱型父母便视孩子的喜好为圣旨了。我就碰到过这样一位阔绰的母亲。我向小女孩赠饮时她们的购物车已经满满的了，牛奶饮料零食一大堆。我当时并没抱多大希望。可是当那位母亲看到小女孩对果汁还挺满意时，立即把最好的那种要了一箱。直让我在那美了好一阵。
这两天让我最感动的是一位和母亲年龄相仿的顾客。当我向她探寻的吆喝时，她驻足并微笑地看着我，柔声地说：“小姑娘，我不需要，谢谢你。”然后，她一直笑着看着我走过去。那一刻，我觉得仿佛大片大片的阳光洒在身上般温暖，继而，鼻子一阵发酸。我不知道是因为她与母亲的相似使我突然觉得委屈，还是她的尊重怜爱感动了我。感悟：我感谢这位母亲。
E．可亲型
老年人除非是带着孙子孙女，否则是不会买果汁的。但是我却发自内心的喜欢他们。因为他们是那样和蔼可亲平易近人。他们脸上洋溢着笑容，而且是那样温柔。对于你的推销他们会委婉的拒绝，他们会说谢谢，你甚至可以从他们脸上察觉到一种歉意。他们是满怀怜爱的，他们不会漠视你的存在。
感悟：我不知道这是不是历尽沧桑以后才能学得到尊重与宽容。
结语，打工是另一方课堂
经历了这次，我真是颇多感慨。有钱真好，可以想要什么就买，因为我看到打工妹走过我面前时她们脸上不是高傲而是有一种不安。有钱可以满足孩子的任何要求，因为我看到父母不能满足孩子小小要求时的尴尬神情。
你知道谢谢的力量有多大吗?你知道孤零零的“不要”与“不要，谢谢”之间区别有多大吗?那是严冬与暖春的区别，那是刺痛与抚慰的区别。所以，礼貌真好。
还有最重要的，快乐真好。推销时碰到农民工，我知道也许果汁对于他们来说是种奢侈品，但是仍然欢迎他们品尝。他们会故意问我：“果汁营养价值那么高，是不是喝一杯晚上就不用吃饭了?”甚至他们会做出哄抢的姿势吓我，可是他们从不碰我手中的杯子。一次一位衣着朴素的大叔拿着两瓶矿泉水走过，听到我的吆喝便走过来，并拿着矿泉水砸向我手中的托盘，吓得我赶紧躲闪，他却笑着止住，拿了一瓶果汁冲我扮了个鬼脸然后走开了。这些快乐的人的善意的玩笑都让我开心了很久。