在这里,人才有名可出,有利可图

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  在首届中国人力资源管理大奖颁奖典礼上,青岛港成为最大赢家,他们一举囊括成果金奖、十佳人物、十佳企业三项大奖。在人力资源管理上取得如此荣誉,青岛港可谓当之无愧。听听他们的经验你就会发现——
  
  先后荣获首届企业管理评价金奖、全国技能人才培养突出贡献奖的青岛港,坚持以人为本,大力实施人才强港战略,抓住“创新”二字大做人力资源管理和人才开发的文章,培养造就了一支高素质员工队伍,有利地促进了港口跨越式发展。
  
  创新思想观念,构建员工成才的良好环境,全港每个行业、专业和工种都涌现出数名乃至数十名领军人物
  
  当今世界处处充满竞争,而且愈演愈烈,无论是国家之间,还是地区之间,企业之间的竞争,归根到底还是人才的竞争,十几年来青岛港坚持尊重实践,树立四个新观念,努力营造人人都可以成才的良好氛围。
  首先是树立人人都可以成才的观念,打破人才二字的神秘感,激励员工敢于成才。过去一提人才,人们想到的就是科学家、博士、高级工程师,而在青岛港16000 名员工中70% 以上只有初中以下文化水平,很多职工认为人才对自己来说是非常遥远的事情。
  其实,企业发展不仅需要一大批能解决高端难题的拔尖人才,而且需要成千上万立足岗位创造性工作的高素质的员工。青岛港提出,凡是能为港口发展解决问题、做出贡献的,都是港口需要的人才,鼓励职工只要努力学习,低学历可以掌握高技能,低职称可以干出高水平,增强员工成才的信心。
  十几年来,青岛港不仅为受过高等教育的员工成才创造条件,而且对学历低、年龄大的员工也没有嫌弃,保证人人有岗位,同时加大投入,培养各类人才。新时代工人的楷模许振超只有初中学历,但他认为,一个人可以不进大学殿堂,但不能不学习。三十多年来,他勤于学习钻研,不仅成为了桥吊专家,而且四次打破世界纪录,成为新时期产业工人的杰出代表。温家宝总理提出振超精神、振超效率成为我们这个时代的强音,成为了社会主义现代化建设的精神财富。现在,在青岛港,每个行业、专业和工种都涌现出数名乃至数十名领军人物。
  二是树立发展造就人才的观念,实现港口发展与人才培养的良性互动。企业发展需要人才,而人才需要锻炼成长的舞台。十几年来,青岛港始终大力倡导“发展造就人才,人才促进发展”的理念,充分利用港口锻炼队伍,培养人才。青岛港港口机械厂以前只能进行修修补补,现在每年可以制造30 多台集装箱场桥、30 多台门机。去年产值达到5 亿多元,多项产品获得国家级新产品称号,有的还被评为国家重大装备国产化研制项目。
  过去港口建设要高薪聘请外国专家,并专门设计了专家楼,近十几年来,青岛港大胆启用自己的员工建设了五大工程七大码头,培养造就了一大批工程管理专家、信息化专家、技术专家等等。
  三是树立岗位检验人才的观念,激发员工立足岗位成才。实践是检验真理的唯一标准,只有在岗位上创出业绩才能称为人才,没有业绩学历再高也不能算人才。青岛港引导员工树立小岗位可以成就大事业的观念,即对于国家来讲,研制原子弹、人造卫星是发明创造,对于港口来讲,能填补生产管理技术空白也是发明创造。员工立足本职、岗位成才成为风气,全港涌现出一大批行业专家和拔尖人才。十年来创造优秀科技成果、管理成果、精神文明建设成果3000 多项,其中400 多项被评为国家、省部和市级科研成果,200 多项获得国家专利,近年来青岛港员工开发的计算机软件每年在1000 项以上,练就岗位绝活1500多个。开启了青岛港生产效率“秒”的时代,集装箱、铁矿石作业效率四次打破世界纪录,连续作业八次打破世界纪录。
  四是树立工作学习化管理,保持员工素质与时俱进。随着科学技术日益进步,港口作业已由过去的手搬肩扛,发展为机械化、自动化、流程化作业,由劳动密集型转变为技术密集型。面对新形势,青岛港深入开展创建学习型港口,争做知识型员工等活动,促使员工不断学习新知识,掌握新技术。
  
  创新机制,构建育人成才的大熔炉、大学校,高级技术工人占技术工人总数达到了73% 以上,远远高于发达国家的比例
  
  作为国有企业,不仅要出产品,而且要出人才,青岛港不仅要成为一个世界级亿吨大港口,而且要成为一个育人成才的大熔炉、大学校。多年来,青岛港不断创新教育、分配、用人机制,激发员工成才的积极性,培养造就德为重、信得过、靠得住的高素质员工队伍。
  创新教育机制,常年坚持开展五学活动。青岛港大力加强企业文化建设,每年都集中时间开展全员主题思想教育,引导员工不断增强爱岗敬业的责任感,加快发展的紧迫感,不进则退的危机感,坚定信念,解决困难。坚持用真理的力量启迪人心,用人格的力量激励人心,用情感的力量温暖人心,用民主的力量凝聚人心,形成了一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的贡献,一代人要有一代人的牺牲的共识。
  青岛港大力实施“个十百千工程”,强化员工的理论和技能培训,即建立一个人才培训中心,创建10 个科技创新基地,建立100 个职工图书室和学习之家,设立1000 个职工学习园地。形成了集团有中心,公司有基地,队里有阵地,班组有园地的学习培训格局,坚持干什么,学什么;缺什么,补什么;练什么,精什么,加强日常的培训学习。组织常年开展每周一题,每月一卷,每季一会,每年一评活动,年年开展技术工人考工晋级,年年进行技师、高级技师培训考评,年年奖励自学成才的员工,选派行业拔尖人才和技术骨干到国内外学习考察,选送业务骨干到国家高等院校进行专业培训。还经常邀请院士、专家来港举办各类知识和技能培训班,为广大员工提高技能,建功立业搭建平台。青岛港注重打破岗位、工种界限,培训一专多能复合型员工,近年来已经有三千多名员工获得第二技能国家职业资格证书,全集团高级技术工人占技术工人总数达到了73% 以上,远远高于发达国家的比例。
  创新分配机制,高风险、高技能、高贡献、高激励、名利双收,激发员工干事创业的积极性、创造性。多年来,青岛港坚持物质激励与精神激励相结合,坚持利益与风险、技能贡献相统一的分配原则。坚持无论是物质文明还是精神文明,无论是自然科学还是社会科学,有成果就有奖励。坚持对专业技术岗位首席人员、技术大比武优胜者、技师及高级技师等实行岗位津贴。坚持高喊“工人伟大!劳动光荣!”的口号,许振超、孙波等打破装卸效率世界纪录,青岛港就以他们的名字命名荣誉称号,让员工成为港口的明星,从物质上、精神上充分肯定他们的贡献,激励广大员工在港口建设发展当中建功立业。
  创新用人机制,打破四唯,以能力论英雄。实践证明,人的学历、资历与水平、能力并不完全一致,所以在员工选拔使用上,青岛港坚持重品质、重能力、重业绩,不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,以德为重、信得过、靠得住、能干事为选拔使用人才的标准。在青岛港,一大批装卸工人、船员、电工,在港口发展中脱颖而出,走上了副总裁、经理等管理岗位,成为港口发展的中坚力量。
  
  创建EAP 工程,提升员工的工作幸福指数,构建充满人文气息的和谐家园,职工在青岛港有家可当,有主可作,人人心顺气顺劲头足
  
  EAP 是指设置一套系统的、长期的援助与福利项目,提升员工的工作幸福指数,提高企业的工作效率和工作质量。在青岛港,职工是港口的主人,青岛港不仅是一个企业而且要成为一个和谐的大家庭。长期以来,青岛港把EAP作为港口凝心聚力的一项系统工程,坚持职工的事再小也是大事,再难也要办好。把岗位看成职工的命根子,不仅转岗分流上万人次没有一个人下岗回家,而且对合同到期的职工全部续签合同。把农民工当成自己的亲兄弟给予他们与企业职工同等的待遇、同等的关怀。农民工的更衣室冬天有暖气,夏天有空调,港口还将362 名优秀农民工转为合同制工人,与城市工人享受同样的福利待遇。在房改前构建7000 多套房子,现在又采取措施,解决新入港职工暂时买不起住房的问题。年年为近3 万名职工和离退休老同志提高收入、进行健康体检、跟踪治疗,赠送生日蛋糕、节日物品等,使广大职工安居乐业,过上幸福美满的小康生活。青岛港还逐步形成了集团领导和机关干部冬练三九、夏练三伏的劳动调研制度。广大职工在青岛港有家可当,有主可作,人人心顺气顺劲头足。
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