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连锁企业的系统，包括统一的品牌形象和门店视觉形象(VI)，还包括运用文件化规范来创造一个指导公司运作、门店规范经营的行为准则(BI)。
特许经营诀窍的文本化
【摘 要】
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连锁企业的系统，包括统一的品牌形象和门店视觉形象(VI)，还包括运用文件化规范来创造一个指导公司运作、门店规范经营的行为准则(BI)。
【机 构】
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昂博普亚管理顾问（上海）有限公司特许经营顾问常务副总经理
【出 处】
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连锁与特许(管理工程师)
【发表日期】
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2004年7期
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