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摘 要：由于销售人员办公场所不固定，销售区域分布及跨度很大，加之销售费用指标确定困难，从而导致企业对销售人员发生的费用难于管控。但通过费用的事前、事中管控，事后分析，结合一些具体管控方法和措施，可以在一定程度上保证销售费用的真实、有效和可控性，从而提高费效比，提升企业盈利能力。
关键词：销售费用 管控 方法
为了应对越来越激烈的市场竞争，企业配置的销售人员也呈几何级增长。很多企业在全国各省，甚至全国的各个县都设立办事处，销售人员少则几百人，多则上千人。庞大的销售人员每天都将发生差旅费、招待费、促销等很多销售费用，有的企业因为难于判断这些费用的真实性，对所有费用投入一刀切，使必须有的营销投入也强行扣减，降低了营销效果，影响了市场的开发和市场占有率的提升，约束了销售的发展，还因此痛失市场良机。而有的企业为了赢得市场份额，只要营销活动要钱就给，有求必应，导致销售费用失控。
在保证赢得市场份额同时，如何降低销售费用，如何使企业投入的巨额销售费用产生预期的效果？很多企业都面对销售费用管控难题，要有效解决这一难题，企业必须要有一些切实可行的制度和方法。
一、销售费用难于管控的原因分析
许多企业不断改进管控方法以实现对销售费用的理想控制，但实际效果与管理者的期望仍相去甚远。销售费用难于管控的主要原因有以下几方面原因：
1.销售费用指标确定困难
销售费用发生具有一定的随机性，指标确定困难。发生各项费用具有一定的随机性，有可能多，也有可能少，如招待费、差旅费、会议费等都属于这种情况。这些费用发生的随机性较强，估算较为困难，企业通常参照以前年度的经验数据，而经验数据大多偏高。指标定高了，不仅仅是造成浪费，对指标合理性的认定也会越来越差；指标定低了，不仅影响工作，还会产生各种管理矛盾。
2.销售费用指标合理性难以认定
企业为了吸引优秀的业务员，往往制定比同行业更优厚的销售费用政策，所以企业的销售费用逐年攀升。销售费用政策应该如何制定才有竞争力、才合理，确实难以把握。同时由于费用具有随机性和较大的弹性，确定合理指标较困难。因此导致有的费用指标过松、有的过紧，继而导致各销售部门以各种方式和理由争指标、要费用，进一步加大某些部门的费用指标不合理。
3.销售费用管控困难
销售费用管控困难的主观原因是业务员责任心不强、职业操守不高。业务员对发生费用的必要性和合理性是最清楚的，但由于钱不是自己的，导致对企业的费用不好好使用，费用不花在刀刃上，存在随意甚至挥霍浪费的情况，部分道德较差的，可能将企业费用占为己有。同时由于钱不是自己的，对销售费用使用情况较为了解的各级销售管理人员，对费用支出不加以严格要求和审核，任由業务人员支配使用。
难于管控的客观原因则是销售区域跨度大，管控成本高。企业的销售人员办公场所不固定，销售区域分布及跨度很大，企业在客观上很难管控，管控成本较高。假如企业对销售人员的促销等都安排审计或财务人员参与，则管控成本太高，往往得不偿失。
4.管理层重视销售，轻视费用管控
中国企业同质化竞争很严重，所以企业永远是以开拓市场，提高销量为首要任务，所谓销售是龙头，导致企业领导不计销售费用投入和管控，删除必要的管控流程和制度，一切都得为销售让路、开绿灯，有先占领市场，然后再进行管控的错误思想。
5.企业缺少一些切实可行的制度和方法，未能简单易行的进行费用管控。
鉴于销售费用在主观和客观上难于管控的现实，企业必须针对不同的销售费用，加强费用发生前、使用过程、事后总结分析的管控，必须对各个流程的关键控制节点进行重点管控，才能有效控制销售费用。
二、销售费用事前管控方法
1.预算控制
通过预算把费用支出控制在企业可承受范围内。任何营销活动都必须有完整的投入预算，以通过预算实现前瞻性控制，控制在企业的可承受范围内。年度预算一经确定，企业要以文件形式下发至各部门，确保预算的严肃性，所有费用只能在预算范围内列支，预算外的费用开支必须进行严格的审批程序，以保证营销活动的投入控制在计划和预算的范围内。
对费用进行分类预算和控制。对销售费用项目要有明确的界定，对销售费用中的广告费、促销费、提成、人工费、日常费用（差旅费、办公费、电话费、办事处房租）等不同费用之间的比例，在结合近三年实际发生额的基础上，按照费用与销售收入的比例关系，把费用分为固定支出费用和变动支出费用，事先确定控制目标，以避免支付的随意性而导致失控。对变动费用，如促销、提成等费用可以按销售额的一定比例进行控制，即完成一定的销售额可以按照相应比例使用费用；而对固定费用，如人工、日常费用等可以根据实际情况，按一定的额度据实列支。
2.审批控制
一些大额专项费用在使用前必须进行审批。在年度预算范围内的有些大额费用，要经过相应的审批后才可以使用。如广告费、企业统一定制的宣传物料费等大额费用，在费用发生前向主管领导或部门申请，业务员在事前必须详细说明此类费用是如何使用的，预计达到什么样的效果，以及招投标等费用控制措施等，经审批同意后，才可实施。在实际应用中，通常为一事一批，这种方法程序简单，效率较高，易于掌控大额费用使用情况。
预算外的费用在使用前进行审批。有些费用发生具有一定的随机性，不存在必然发生或不发生现象，无法在一定时期内制定准确的实际发生额度。因此，有效的审批控制可约束预算外不必要的费用支出，减少浪费。
3.物料统购分配控制
对物料进行统一采购，集中管理，按部门的实际需要进行分配，对超过正常需求量的部门，可以向业务员收取一定的费用，促使业务员节约使用。例如对宣传物料、促销用品等集中采购和存放，可减少多头采购可能产生的作弊行为。 4.明确费用使用标准
明确各类费用的报销标准。如对差旅费等明确报销额度，不同级别的业务员出差每天能报多少住宿费、交通费、补助等，以便业务员不超支。
费用包干。对金额较小、或不必要审批的费用进行费用包干。如对业务员电话费可以进行一定额度的包干，超支自理。在预算范围内，提成等与收入一定比例挂勾的费用，企业按销售预算或政策执行，不必要进行审批等相关控制。
5.明确激励机制，制定合理销售政策
业务员考核要与销售量密切挂钩，销售提成要成为业务员收入的主要来源。有些中外合资企业提成较少，而给予较为宽松的差旅费和促销政策，这些企业认为鼓励业务员出差，并把促销费花在客户身上，销售自然会上升。这样的销售政策，销售提高了，但业务员收入没有大幅上升，就会导致业务员编造各种假促销、假出差来骗取费用。
对销售经理进行销售毛利考核。销售毛利考核会使销售经理主动控制销售费用的使用，一方面关注销售费用的真实性，一方面关注其费效比。这样就会在一定程度上改变了企业财务部或审计部门直接管控费用的被动局面，销售经理主动管控费用的效率和效果会更好。
三、销售费用的事中管控方法
1.明确一线销售经理的管控责任
必须加强一线经理对费用管控的责任。一提到费用管控，从企业高层到基层人员，都会认为是财务或审计部门的事情，显然这是一个很盲目的判断，控制费用的切入点应该在花钱的人，即业务部门。一线经理对费用使用的必要性、合理性是最清楚的，如果一线经理真正发挥费用控制作用，效果就大有不同了：对于那些非增值性的销售活动就可以不予批准，这样通过减少销售活动，对应的控制了不必要、不合理的费用支出。所以企业必须制定相应的制度，对一经查实的业务员虚报费用等行为，一线经理也必须进行处罚。
2.第三方参与营销活动
第三方人员直接参与重大费用支付。对于重大费用支出，必须要求销售经理参予；有条件的企业甚至在每个办事处配备财务人员，在费用支出时财务人员支付。
通告措施。对所有业务员公布销售政策，以免销售经理克扣业务员销售费用。对客户也要公布相应的销售政策，如返利政策等。例如在进行促销活动时，企业相关部门或销售经理电话告知客户活动内容，避免业务员不按企业规定兑现促销品或奖励。特别是如果企业在实行一些暗扣之类的政策，则通告措施一定要执行到位，否则此类费用无法核实，也就无法掌握其起到的效果。
3.报销环节管控
明确报销的及时性。对任何费用都必须要求及时报销，如果长期不报销，则很难核实真实性。返利等费用公对公支付，以免业务员挪用。明确各项费用报销附件。报销时除正规发票以外，还必须附必要的附件，以证明其真实性。例如促销活动，必须要收到促销品的人员或公司签收，并留下联系电话；再如广告活动，则报销时必须附刊登广告的报纸杂志或电视监播记录、合同等附件。
4.利用相关软件管控
利用OA系统进行周工作计划管理。业务员每周在OA中上报周工作计划，业务员周工作计划一经制定，必须严格按计划执行各项销售活动。这样有利于业务员合理安排计划，提高工作效率，相应的节约了费用支出。
利用GPS系统进行定位管理。例如利用“图搜天下”系统进行业务员的GPS定位管理，从后台可以对业务员进行考勤管理，还可以清晰的看到业务员轨迹，再根据轨迹判断业务员差旅费的真实性；业务员在做促销时，可以要求业务员上传促销图片，由于GPS定位系统可以设定实时传送，不允许用手机图片库中的图片上传，这样可以核实促销的真实性。
5.树立消费费用管理意识
当前部分企业销售费用管理人员存在管理意识差的情况，由于对销售费用管理工作的疏忽，导致部分企业的销售费用管理现状不容乐观，为了改变发展现状，需要企业在经营管理过程中必须树立消费意识，从本企业的产品为出发点，找到销售点。企业管理层在日常管理中将关注度放在材料的采购和质量控制等方面，没有结合产品特征，研究切实可行的消费渠道，导致产品长期积压，损失大量的经济效益。因此需要管理者树立产品的品牌意识和销售意识。产品自身的成本和销售费用都是从销售收入中得到的，两者和销售收入呈正相关的关系。管理人员需要明确三者之间的关系，以提升经济收益为主导，重视消费意识的重要性，在满足市场需求的同时，将产品价格控制在合理范围内，采用多种方式降低销售费用，积极开阔多种销售渠道，提升销售收入。
6.建立销售指标控制体系
在企业发展中经常出现销售费用膨胀的情况，需要以管理制度为标准，结合实际销售情况，制定一套切实可行的指标控制体系。管理者需要对各项销售费用进行整合，由于不同消费项目的费用管理制度有一定的差异，需要管理者在前期加强各项销售费用的了解，结合销售目标，针对市场的供求关系及发展趋势，制定有效的控制体系。防止通貨膨胀和通货紧缩情况的出现。销售人员需要明确控制体系的内涵，自觉参与到实践中，为提升企业经济效益创造条件。其次在指标体系管理中，需要加强对日常费用的审核，及时记录每一笔资金的支出，保证手续完备、证件齐全。
利用用友CRM营销资源系统管理终端销售数据。对业务员的考核都依赖数据，而企业的产品经过多个渠道流通，企业往往已很难掌握终端销售数据，而业务员自报的数据普遍存在水分。为了能掌控终端销售数据，企业必须建立商务部，负责收集各个渠道的销售流向，通过把销售流向数据录入CRM系统，可以有效衡量和考核业务终端推广的效果。
利用发票核查系统。在发票核查系统中录入业务员报销的发票号，业务员若在不同时期报销的发票联号，系统会提示假发票（真实业务不可能出现，不同时期报销的发票联号情况），这样会减少业务员虚报费用的情况。
四、销售费用事后分析
1.预算、政策执行情况分析 企业必须定期对销售费用预算执行情况进行分析，掌握超预算费用是否拉升了企业的销售，超预算费用是否已超过企业的承受能力。各部门是否按销售费用政策执行，是否有违反规定的情况反生。通过分析，以便管理层修正预算，或采取相应措施。
2.费效分析
对每项费用支出要进行费效分析，避免长期无效、低效的费用开支。例如不同方式的广告投入产生的效果是不同的，企业通过费效分析，企业应该总结出采用那一种广告对提升销售最有帮助（电视、电台、杂志报纸、户外广告）。或是广告效果不明显，需要转换思路，采取如终端促销方式。企业只有不断分析，总结经验教训，才能使费用产生更大的效果，避免日复一日的盲目重复投入费用，但收效甚微。
五、营销创新降低销售费用
营销模式创新可以改变传统的销售方式，降低企业销售费用。电子商务改变了传统的销售方式，企业一方面不再需要庞大的销售人员，另一方面不需要层层渠道进行流通，也不需要开设店面进行终端销售，从而降低了很多销售费用。
网络推广方式也可谓琳琅满目、五花八门。例如搜索引擎、网络广告、交换链接、广告互换、论坛、博客等；可以提升企业品牌的知名度、美誉度、加强与客户间的沟通、拓展对外信息发布的渠道。企业如果有效使用好网络推广方式，也可以大幅度降低广告宣传等费用。
六、结论
企业很难清楚掌控每一笔销售费用的使用情况，很难清晰的划分那些费用支出是必须，那些是浪费的，只有通过对销售费用的预算、审批等事前管理，事中的第三方参与等措施，事后的费效分析进行管控，通过这些制度和方法，企业可以在一定程度上有效管控销售费用。
但由于企业规模不同，费用项目重点不同，企业应选择适用的管控方法。选择管控方法，应遵照经济、适用、简单、有效四项原则，企业应根据自身实际情况选择和运用适合本企业实际需要的方法。
参考文献：
[1]肖文国，王美荣. 企业销售费用初探[J].煤炭经济研究，2000
[2]朱岩.企业销售费用的会计管控[J].经营与管理，2004
[3]呂莲.企业集团内部资金管理浅探[J].当代经济，2005
[4]董临红，李蕊爱.浅析成本费用的内部控制[J].山西财税，2003
[5]聂兰梅.浅谈如何进行成本目标管理[J].财会研究，1996
[6]林家迟.企业集团实行全面预算管理的问题与对策[J]..经济师，2006
关键词：销售费用 管控 方法
为了应对越来越激烈的市场竞争，企业配置的销售人员也呈几何级增长。很多企业在全国各省，甚至全国的各个县都设立办事处，销售人员少则几百人，多则上千人。庞大的销售人员每天都将发生差旅费、招待费、促销等很多销售费用，有的企业因为难于判断这些费用的真实性，对所有费用投入一刀切，使必须有的营销投入也强行扣减，降低了营销效果，影响了市场的开发和市场占有率的提升，约束了销售的发展，还因此痛失市场良机。而有的企业为了赢得市场份额，只要营销活动要钱就给，有求必应，导致销售费用失控。
在保证赢得市场份额同时，如何降低销售费用，如何使企业投入的巨额销售费用产生预期的效果？很多企业都面对销售费用管控难题，要有效解决这一难题，企业必须要有一些切实可行的制度和方法。
一、销售费用难于管控的原因分析
许多企业不断改进管控方法以实现对销售费用的理想控制，但实际效果与管理者的期望仍相去甚远。销售费用难于管控的主要原因有以下几方面原因：
1.销售费用指标确定困难
销售费用发生具有一定的随机性，指标确定困难。发生各项费用具有一定的随机性，有可能多，也有可能少，如招待费、差旅费、会议费等都属于这种情况。这些费用发生的随机性较强，估算较为困难，企业通常参照以前年度的经验数据，而经验数据大多偏高。指标定高了，不仅仅是造成浪费，对指标合理性的认定也会越来越差；指标定低了，不仅影响工作，还会产生各种管理矛盾。
2.销售费用指标合理性难以认定
企业为了吸引优秀的业务员，往往制定比同行业更优厚的销售费用政策，所以企业的销售费用逐年攀升。销售费用政策应该如何制定才有竞争力、才合理，确实难以把握。同时由于费用具有随机性和较大的弹性，确定合理指标较困难。因此导致有的费用指标过松、有的过紧，继而导致各销售部门以各种方式和理由争指标、要费用，进一步加大某些部门的费用指标不合理。
3.销售费用管控困难
销售费用管控困难的主观原因是业务员责任心不强、职业操守不高。业务员对发生费用的必要性和合理性是最清楚的，但由于钱不是自己的，导致对企业的费用不好好使用，费用不花在刀刃上，存在随意甚至挥霍浪费的情况，部分道德较差的，可能将企业费用占为己有。同时由于钱不是自己的，对销售费用使用情况较为了解的各级销售管理人员，对费用支出不加以严格要求和审核，任由業务人员支配使用。
难于管控的客观原因则是销售区域跨度大，管控成本高。企业的销售人员办公场所不固定，销售区域分布及跨度很大，企业在客观上很难管控，管控成本较高。假如企业对销售人员的促销等都安排审计或财务人员参与，则管控成本太高，往往得不偿失。
4.管理层重视销售，轻视费用管控
中国企业同质化竞争很严重，所以企业永远是以开拓市场，提高销量为首要任务，所谓销售是龙头，导致企业领导不计销售费用投入和管控，删除必要的管控流程和制度，一切都得为销售让路、开绿灯，有先占领市场，然后再进行管控的错误思想。
5.企业缺少一些切实可行的制度和方法，未能简单易行的进行费用管控。
鉴于销售费用在主观和客观上难于管控的现实，企业必须针对不同的销售费用，加强费用发生前、使用过程、事后总结分析的管控，必须对各个流程的关键控制节点进行重点管控，才能有效控制销售费用。
二、销售费用事前管控方法
1.预算控制
通过预算把费用支出控制在企业可承受范围内。任何营销活动都必须有完整的投入预算，以通过预算实现前瞻性控制，控制在企业的可承受范围内。年度预算一经确定，企业要以文件形式下发至各部门，确保预算的严肃性，所有费用只能在预算范围内列支，预算外的费用开支必须进行严格的审批程序，以保证营销活动的投入控制在计划和预算的范围内。
对费用进行分类预算和控制。对销售费用项目要有明确的界定，对销售费用中的广告费、促销费、提成、人工费、日常费用（差旅费、办公费、电话费、办事处房租）等不同费用之间的比例，在结合近三年实际发生额的基础上，按照费用与销售收入的比例关系，把费用分为固定支出费用和变动支出费用，事先确定控制目标，以避免支付的随意性而导致失控。对变动费用，如促销、提成等费用可以按销售额的一定比例进行控制，即完成一定的销售额可以按照相应比例使用费用；而对固定费用，如人工、日常费用等可以根据实际情况，按一定的额度据实列支。
2.审批控制
一些大额专项费用在使用前必须进行审批。在年度预算范围内的有些大额费用，要经过相应的审批后才可以使用。如广告费、企业统一定制的宣传物料费等大额费用，在费用发生前向主管领导或部门申请，业务员在事前必须详细说明此类费用是如何使用的，预计达到什么样的效果，以及招投标等费用控制措施等，经审批同意后，才可实施。在实际应用中，通常为一事一批，这种方法程序简单，效率较高，易于掌控大额费用使用情况。
预算外的费用在使用前进行审批。有些费用发生具有一定的随机性，不存在必然发生或不发生现象，无法在一定时期内制定准确的实际发生额度。因此，有效的审批控制可约束预算外不必要的费用支出，减少浪费。
3.物料统购分配控制
对物料进行统一采购，集中管理，按部门的实际需要进行分配，对超过正常需求量的部门，可以向业务员收取一定的费用，促使业务员节约使用。例如对宣传物料、促销用品等集中采购和存放，可减少多头采购可能产生的作弊行为。 4.明确费用使用标准
明确各类费用的报销标准。如对差旅费等明确报销额度，不同级别的业务员出差每天能报多少住宿费、交通费、补助等，以便业务员不超支。
费用包干。对金额较小、或不必要审批的费用进行费用包干。如对业务员电话费可以进行一定额度的包干，超支自理。在预算范围内，提成等与收入一定比例挂勾的费用，企业按销售预算或政策执行，不必要进行审批等相关控制。
5.明确激励机制，制定合理销售政策
业务员考核要与销售量密切挂钩，销售提成要成为业务员收入的主要来源。有些中外合资企业提成较少，而给予较为宽松的差旅费和促销政策，这些企业认为鼓励业务员出差，并把促销费花在客户身上，销售自然会上升。这样的销售政策，销售提高了，但业务员收入没有大幅上升，就会导致业务员编造各种假促销、假出差来骗取费用。
对销售经理进行销售毛利考核。销售毛利考核会使销售经理主动控制销售费用的使用，一方面关注销售费用的真实性，一方面关注其费效比。这样就会在一定程度上改变了企业财务部或审计部门直接管控费用的被动局面，销售经理主动管控费用的效率和效果会更好。
三、销售费用的事中管控方法
1.明确一线销售经理的管控责任
必须加强一线经理对费用管控的责任。一提到费用管控，从企业高层到基层人员，都会认为是财务或审计部门的事情，显然这是一个很盲目的判断，控制费用的切入点应该在花钱的人，即业务部门。一线经理对费用使用的必要性、合理性是最清楚的，如果一线经理真正发挥费用控制作用，效果就大有不同了：对于那些非增值性的销售活动就可以不予批准，这样通过减少销售活动，对应的控制了不必要、不合理的费用支出。所以企业必须制定相应的制度，对一经查实的业务员虚报费用等行为，一线经理也必须进行处罚。
2.第三方参与营销活动
第三方人员直接参与重大费用支付。对于重大费用支出，必须要求销售经理参予；有条件的企业甚至在每个办事处配备财务人员，在费用支出时财务人员支付。
通告措施。对所有业务员公布销售政策，以免销售经理克扣业务员销售费用。对客户也要公布相应的销售政策，如返利政策等。例如在进行促销活动时，企业相关部门或销售经理电话告知客户活动内容，避免业务员不按企业规定兑现促销品或奖励。特别是如果企业在实行一些暗扣之类的政策，则通告措施一定要执行到位，否则此类费用无法核实，也就无法掌握其起到的效果。
3.报销环节管控
明确报销的及时性。对任何费用都必须要求及时报销，如果长期不报销，则很难核实真实性。返利等费用公对公支付，以免业务员挪用。明确各项费用报销附件。报销时除正规发票以外，还必须附必要的附件，以证明其真实性。例如促销活动，必须要收到促销品的人员或公司签收，并留下联系电话；再如广告活动，则报销时必须附刊登广告的报纸杂志或电视监播记录、合同等附件。
4.利用相关软件管控
利用OA系统进行周工作计划管理。业务员每周在OA中上报周工作计划，业务员周工作计划一经制定，必须严格按计划执行各项销售活动。这样有利于业务员合理安排计划，提高工作效率，相应的节约了费用支出。
利用GPS系统进行定位管理。例如利用“图搜天下”系统进行业务员的GPS定位管理，从后台可以对业务员进行考勤管理，还可以清晰的看到业务员轨迹，再根据轨迹判断业务员差旅费的真实性；业务员在做促销时，可以要求业务员上传促销图片，由于GPS定位系统可以设定实时传送，不允许用手机图片库中的图片上传，这样可以核实促销的真实性。
5.树立消费费用管理意识
当前部分企业销售费用管理人员存在管理意识差的情况，由于对销售费用管理工作的疏忽，导致部分企业的销售费用管理现状不容乐观，为了改变发展现状，需要企业在经营管理过程中必须树立消费意识，从本企业的产品为出发点，找到销售点。企业管理层在日常管理中将关注度放在材料的采购和质量控制等方面，没有结合产品特征，研究切实可行的消费渠道，导致产品长期积压，损失大量的经济效益。因此需要管理者树立产品的品牌意识和销售意识。产品自身的成本和销售费用都是从销售收入中得到的，两者和销售收入呈正相关的关系。管理人员需要明确三者之间的关系，以提升经济收益为主导，重视消费意识的重要性，在满足市场需求的同时，将产品价格控制在合理范围内，采用多种方式降低销售费用，积极开阔多种销售渠道，提升销售收入。
6.建立销售指标控制体系
在企业发展中经常出现销售费用膨胀的情况，需要以管理制度为标准，结合实际销售情况，制定一套切实可行的指标控制体系。管理者需要对各项销售费用进行整合，由于不同消费项目的费用管理制度有一定的差异，需要管理者在前期加强各项销售费用的了解，结合销售目标，针对市场的供求关系及发展趋势，制定有效的控制体系。防止通貨膨胀和通货紧缩情况的出现。销售人员需要明确控制体系的内涵，自觉参与到实践中，为提升企业经济效益创造条件。其次在指标体系管理中，需要加强对日常费用的审核，及时记录每一笔资金的支出，保证手续完备、证件齐全。
利用用友CRM营销资源系统管理终端销售数据。对业务员的考核都依赖数据，而企业的产品经过多个渠道流通，企业往往已很难掌握终端销售数据，而业务员自报的数据普遍存在水分。为了能掌控终端销售数据，企业必须建立商务部，负责收集各个渠道的销售流向，通过把销售流向数据录入CRM系统，可以有效衡量和考核业务终端推广的效果。
利用发票核查系统。在发票核查系统中录入业务员报销的发票号，业务员若在不同时期报销的发票联号，系统会提示假发票（真实业务不可能出现，不同时期报销的发票联号情况），这样会减少业务员虚报费用的情况。
四、销售费用事后分析
1.预算、政策执行情况分析 企业必须定期对销售费用预算执行情况进行分析，掌握超预算费用是否拉升了企业的销售，超预算费用是否已超过企业的承受能力。各部门是否按销售费用政策执行，是否有违反规定的情况反生。通过分析，以便管理层修正预算，或采取相应措施。
2.费效分析
对每项费用支出要进行费效分析，避免长期无效、低效的费用开支。例如不同方式的广告投入产生的效果是不同的，企业通过费效分析，企业应该总结出采用那一种广告对提升销售最有帮助（电视、电台、杂志报纸、户外广告）。或是广告效果不明显，需要转换思路，采取如终端促销方式。企业只有不断分析，总结经验教训，才能使费用产生更大的效果，避免日复一日的盲目重复投入费用，但收效甚微。
五、营销创新降低销售费用
营销模式创新可以改变传统的销售方式，降低企业销售费用。电子商务改变了传统的销售方式，企业一方面不再需要庞大的销售人员，另一方面不需要层层渠道进行流通，也不需要开设店面进行终端销售，从而降低了很多销售费用。
网络推广方式也可谓琳琅满目、五花八门。例如搜索引擎、网络广告、交换链接、广告互换、论坛、博客等；可以提升企业品牌的知名度、美誉度、加强与客户间的沟通、拓展对外信息发布的渠道。企业如果有效使用好网络推广方式，也可以大幅度降低广告宣传等费用。
六、结论
企业很难清楚掌控每一笔销售费用的使用情况，很难清晰的划分那些费用支出是必须，那些是浪费的，只有通过对销售费用的预算、审批等事前管理，事中的第三方参与等措施，事后的费效分析进行管控，通过这些制度和方法，企业可以在一定程度上有效管控销售费用。
但由于企业规模不同，费用项目重点不同，企业应选择适用的管控方法。选择管控方法，应遵照经济、适用、简单、有效四项原则，企业应根据自身实际情况选择和运用适合本企业实际需要的方法。
参考文献：
[1]肖文国，王美荣. 企业销售费用初探[J].煤炭经济研究，2000
[2]朱岩.企业销售费用的会计管控[J].经营与管理，2004
[3]呂莲.企业集团内部资金管理浅探[J].当代经济，2005
[4]董临红，李蕊爱.浅析成本费用的内部控制[J].山西财税，2003
[5]聂兰梅.浅谈如何进行成本目标管理[J].财会研究，1996
[6]林家迟.企业集团实行全面预算管理的问题与对策[J]..经济师，2006