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期刊论文
重塑疗养院服务的思考
重塑疗养院服务的思考
来源 :解放军医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:loveqin11
【摘 要】
:
本文分析重塑疗养院服务的重要性和必要性,围绕推进传统服务向现代服务转型目标,提出以"重塑服务创品牌、提升品质强内涵"为主题,以"服务思想创先、服务理念创新、服务体系创
【作 者】
:
董茂生
【机 构】
:
南京军区杭州疗养院
【出 处】
:
解放军医院管理杂志
【发表日期】
:
2015年03期
【关键词】
:
重审重塑
疗养院
服务
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本文分析重塑疗养院服务的重要性和必要性,围绕推进传统服务向现代服务转型目标,提出以"重塑服务创品牌、提升品质强内涵"为主题,以"服务思想创先、服务理念创新、服务体系创全、服务质量创优、服务文化创特"的"五创"体系为方法路径,重塑服务,不断提高疗养院服务保障水平。
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