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不同民族的文化是影响国际商务活动的重要因素，有时甚至是决定因素。在国际商务活动中，东西方文化之间的冲突更深层地表现在价值观念的差异上，具体体现为个人本位的竞争观与群体本位的和谐观、人控制自然与自然控制人、重法规与重人情、后喻文化与前喻文化等观念上的差异与冲突。国际商务活动中价值观的冲突是不可避免的，为此，应增强跨文化意识，缩小文化差异；了解交易双方的价值标准，充分注意文化差异对商务交往的影响；注重文化分析，掌握持不同文化的商人的行为特点；遵循共同的言谈规约，掌握交往策略，等等。