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当前我国经济蓬勃发展，工程建设项目如火如荼，法制正在逐步的完善，而涉及建设工程的合同索赔越来越多。在当前社会环境下，如果对编制和管理工程合同欠缺经验，将会出现不完善的工程合同条款，施工企业及承包商将不能很好的对工程进行索赔。工程合同的索赔应该是双向的，其包含两个方面，业主索赔和施工索赔，但是在工程实际中习惯将承包商对业主的施工索赔叫做“索赔”，而将业主对承包商的索赔叫做“反索赔”。