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在日趋复杂的商业竞争中,越来越多的企业认识到了客户关系管理(CRM)的重要性,它对企业的发展具有举足轻重的作用。对于数字电视运营商来讲,客户关系管理同样重要。因此,数字电视网上营销系统基于客户的基本信息以及相应的消费信息,使用数据挖掘手段解决了客户关系管理相关的部分问题。
数字电视网上营销系统的设计与实现
【摘 要】
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在日趋复杂的商业竞争中,越来越多的企业认识到了客户关系管理(CRM)的重要性,它对企业的发展具有举足轻重的作用。对于数字电视运营商来讲,客户关系管理同样重要。因此,数字
【机 构】
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山东中医药高等专科学校,山东大学计算机科学与技术学院
【出 处】
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电脑知识与技术
【发表日期】
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2011年1X期
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