新一轮品牌竞争以消费需求为核心——2009中国城市消费者家电满意度调研成果发布

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调研结果显示,消费者对家电行业的总体满意度得分为72.93分,品牌忠诚度、品牌印象分别为75.40分和74.09分。
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