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【关键词】 高职院校图书馆；管理工作；创新
【中图分类号】 G718.5 【文献标识码】 A
【文章编号】 1004—0463（2016）08—0026—02
高职院校图书馆的软硬件基础反映着学校整体实力的雄厚与否，图书馆管理工作也体现着图书馆软硬件资源是否能够得到充分地发挥和利用。本文将从高职院校图书馆管理工作的现状入手，分析高职院校图书馆管理工作存在的问题，进一步提出高职院校图书馆管理工作的创新之处，以此来推动高职院校图书馆管理工作的不断完善。
一、高职院校图书馆管理工作的现状
图书馆管理工作就是要能够科学地运用现代管理学的基本方法和相关原理，通过制定计划、组织实施、相互协调等行动，合理地配置和使用图书馆的软硬件资源，使其发挥最大的效用，以达到最初制定的目标和完成相应任务的过程。目前高职院校图书馆工作的现状如下：
1. 图书不够全面。高职院校图书馆图书不够全面，管理工作的研究不平衡。一方面，高职院校图书馆的图书仅限于个别专业，图书涉及面还比较狭窄。另一方面，环顾国内图书馆管理研究领域，很多研究成果多倾向于高校图书馆管理研究，高校图书馆管理研究一直成为图书馆学研究的热点领域，而关于高职院校图书馆管理工作的研究成果相对比较薄弱。长此以往将不利于我国高职院校图书馆管理工作等事业的协调发展。
2. 图书相对滞后，缺乏时代性。图书馆图书相对滞后，缺乏时代性。图书馆管理工作的有效化和精细化都要有强有力的后盾做支撑，而目前很多高职院校图书馆的图书更新速度慢，没有能够很好地跟上时代所需、各自学校发展所需和学生所求。这与当前提升文化软实力、建设社会主义文化强国、建设文明和谐校园、实现学生的全面发展的要求出现脱节的现象，以致图书馆管理工作不能得到顺利的开展。这为图书馆管理工作的规范有序、科学、合理以及高效运行提出了新的挑战和压力。
3. 重理论研究而忽视实践研究。高职院校图书馆的研究事业重理论研究而忽视实践研究。当前我国高职院校的图书馆管理研究在一定程度上存在着理论和实践相脱节的情况，实践研究相对薄弱，同时很少看到案例实证分析的研究。过多的理论研究占据了高职院校图书馆管理工作研究，这将逐渐导致今后高职院校图书馆事业的不良发展。近年来，我国高职院校图书馆管理工作的研究参考了其他学科的研究方法，由于没有结合自身的需要而缺乏适用性，在应用领域内出现了一定程度的脱节；与此同时，在理论研究中缺少了实践研究材料的支撑，导致这种参考性研究方法显得过于“生疏”。
二、高职院校图书馆管理工作出现问题的原因
随着科技的发展和时代的进步，高职院校图书馆管理工作也在不断进步中，但在发展和进步的同时也呈现出图书不全面，图书相对滞后、缺乏时代性，重理论研究而忽视实践研究等现状，其原因如下：
1. 图书馆管理工作理念相对传统。图书馆管理工作在很大程度上受着图书馆管理理念的影响。我国高职院校在图书馆管理理念方面尽管提出了一些新观点、新方法，但在图书馆管理工作的落实方面受到传统理念和方法的影响，以经验管理为主，使得管理相对传统且滞后。因而高职院校提高图书馆管理的工作水平和实践能力，并积极应对在管理实践工作中出现的新问题、新现象，尽可能地提高图书馆管理能力的新思想以逐渐弥补图书馆管理工作的不足。随着时代的发展，高职院校图书馆管理工作的理念也将以科学和进步代替传统，实际工作也将更加深入。
2. 图书馆管理理论和实际相脱节。高职院校图书馆管理理论和实践的有相脱节的现象。图书馆管理工作方面的理论研究虽然有多元化、深入化的趋势，但是并没有很好地与图书馆管理的实践工作相结合。高职院校图书馆管理的实践工作大多以经验之谈为主，理论上的新观念和新想法并没能源自实践。与此同时，图书馆人力资源的管理和人本管理等也有“研究热、实用冷”的不良现象。总体看来，图书馆管理工作的理论研究和实践工作的结合有待提升。
3. 图书馆管理机制缺乏创新。高职院校对图书馆管理机制的创新问题认识还不是很到位，相应地传统的管理机制还占据中心地位，长期以来，图书馆管理机制创新在实践过程中失去了本该有的活力和动力，即一成不变的管理实践工作让管理研究创新和实践创新面临着严峻的挑战。其一是高职院校图书馆管理体制与主体不尽一致，管理权责尚不明确。其二是图书馆工作人员的职业素养有待提升，由于缺乏统一的职业准入制度和职业资格认证制度，逐渐使高职院校图书馆事业工作人员的职业素质不高，缺乏常态化的服务意识。其三是由于缺乏统一规范化的管理条例和执行准则作为整个图书馆事业发展的基本保障，图书馆管理机制创新难以有显著的成效。
三、高职院校图书馆管理工作的创新之处
高职院校图书馆管理工作的创新是基于目前高职院校图书馆管理工作现状和原因分析的基础上所做的工作，是高职院校在掌握了科学管理图书馆相关知识的情况下，在管理理念、管理方法、管理中的服务意识等方面进行部分或整体性创新的一系列活动，以此来推动图书馆各部门间各项职能的充分发挥和工作的不断完善，以提高图书馆整体工作的开展和运行，并能顺应时代的发展。高职院校图书馆管理工作的创新，一方面注重对图书馆人力资源的开发和应用，另一方面也是对图书馆资源的有效整合和利用。高校图书馆管理工作的创新之处，具体有以下几点。
1.管理理念人本化。理念体现着人对相关问题的认识和看法，影响着人的行为。理念的创新是一切管理工作创新活动的前提，而相关领域行业的领导者的理念创新尤为重要。一方面，高职院校图书馆的整体发展首先要有领导者的创新理念做引领， 应和时代的发展和需求相适应，能够冲破传统管理理念的束缚，图书馆管理理念应从实际出发，符合自身发展的客观规律，这就要求高职院校管理理念的人本化。实现全面发展是组织管理活动的出发点和落脚点，高职院校图书馆人本化的管理理念应重在体现“尊重知识、尊重人、关心人乃至促进人的全面发展”的发展目标。 另一方面，高职院校图书馆人本化管理理念的主要内容是塑造和谐的人际关系和良好的工作环境氛围。要实现人本化管理理念人本管理，可以从改革不合理的管理理念和体制、进行民主管理、情感方面的沟通管理、参与意识管理和组织团队文化软实力管理几方面入手，以实现人力资源的高质量开发、组织文化建设和工作人员的参与意识等。
2.管理方法科学化。图书馆是高职院校知识和信息的收集、整理、存储、传播的重要基地，是高职院校整体工作系统中的一个重要环节，因而高职院校图书馆管理工作的管理方法应该遵循理论和实践相结合的原则，管理方法应该不断科学化。一方面，图书馆管理工作要创新管理机制。在图书和信息资源的购置、使用和管理方面遵循“促全面但又不重复”的原则，以更好、更有效地利用本馆各种资源，以实现资源共享。另一方面，应该充分利用科学的合理的管理方法。加强图书馆各个部门之间的合作，相互交流和沟通，共同改进管理方法和手段，以提高图书馆信息处理的能力，从而提高文献信息的整合利用质量，以尽最大努力满足校内广大师生的需求。
3.服务意识常态化。谢拉（美国图书馆学家）说过：“服务是图书馆的基本宗旨。”图书馆的管理工作需要重视服务工作，实现服务意识常态化。一方面，要创新服务模式。图书馆的服务工作应冲破传统的服务模式而趋向高层次的服务方向发展。另一方面需要图书馆全体工作人员的服务意识常态化。高职院校全校师生的需求是图书馆管理工作的服务方向，图书馆工作人员明确服务方向应逐渐树立起知识信息的搜集和收集、流通、使用、更新、创造等等的新理念，树立强烈服务观念、效益观念和竞争观念，积极提高自身素质，使自己成为富有创新意识和服务能力的人才。
总之，高职院校图书馆的特点在存在普遍性的同时也有自身的个性，因而各高职院校图书馆的发展现状呈现着不平衡性。图书馆管理工作的创新虽然具有普遍性，但也应该以馆的不同、区分对待。一方面，图书馆管理工作的创新是为了充分发挥图书馆的资源优势， 为图书馆的发展注人活力。另一方面，图书馆的发展应立足于长远的发展，图书馆的管理工作的创新要以内部的稳定为基础，在与时俱进的过程中不能因管理者的喜好偏颇而更换。图书馆管理工作的手段和方法，没有最好只有是否适用，管理机制的建立和创新环境的营造也不能一蹴而就而是一个稳定的、渐进的过程。因而高职院校图书馆管理工作亟需创新。
编辑：蔡扬宗
【中图分类号】 G718.5 【文献标识码】 A
【文章编号】 1004—0463（2016）08—0026—02
高职院校图书馆的软硬件基础反映着学校整体实力的雄厚与否，图书馆管理工作也体现着图书馆软硬件资源是否能够得到充分地发挥和利用。本文将从高职院校图书馆管理工作的现状入手，分析高职院校图书馆管理工作存在的问题，进一步提出高职院校图书馆管理工作的创新之处，以此来推动高职院校图书馆管理工作的不断完善。
一、高职院校图书馆管理工作的现状
图书馆管理工作就是要能够科学地运用现代管理学的基本方法和相关原理，通过制定计划、组织实施、相互协调等行动，合理地配置和使用图书馆的软硬件资源，使其发挥最大的效用，以达到最初制定的目标和完成相应任务的过程。目前高职院校图书馆工作的现状如下：
1. 图书不够全面。高职院校图书馆图书不够全面，管理工作的研究不平衡。一方面，高职院校图书馆的图书仅限于个别专业，图书涉及面还比较狭窄。另一方面，环顾国内图书馆管理研究领域，很多研究成果多倾向于高校图书馆管理研究，高校图书馆管理研究一直成为图书馆学研究的热点领域，而关于高职院校图书馆管理工作的研究成果相对比较薄弱。长此以往将不利于我国高职院校图书馆管理工作等事业的协调发展。
2. 图书相对滞后，缺乏时代性。图书馆图书相对滞后，缺乏时代性。图书馆管理工作的有效化和精细化都要有强有力的后盾做支撑，而目前很多高职院校图书馆的图书更新速度慢，没有能够很好地跟上时代所需、各自学校发展所需和学生所求。这与当前提升文化软实力、建设社会主义文化强国、建设文明和谐校园、实现学生的全面发展的要求出现脱节的现象，以致图书馆管理工作不能得到顺利的开展。这为图书馆管理工作的规范有序、科学、合理以及高效运行提出了新的挑战和压力。
3. 重理论研究而忽视实践研究。高职院校图书馆的研究事业重理论研究而忽视实践研究。当前我国高职院校的图书馆管理研究在一定程度上存在着理论和实践相脱节的情况，实践研究相对薄弱，同时很少看到案例实证分析的研究。过多的理论研究占据了高职院校图书馆管理工作研究，这将逐渐导致今后高职院校图书馆事业的不良发展。近年来，我国高职院校图书馆管理工作的研究参考了其他学科的研究方法，由于没有结合自身的需要而缺乏适用性，在应用领域内出现了一定程度的脱节；与此同时，在理论研究中缺少了实践研究材料的支撑，导致这种参考性研究方法显得过于“生疏”。
二、高职院校图书馆管理工作出现问题的原因
随着科技的发展和时代的进步，高职院校图书馆管理工作也在不断进步中，但在发展和进步的同时也呈现出图书不全面，图书相对滞后、缺乏时代性，重理论研究而忽视实践研究等现状，其原因如下：
1. 图书馆管理工作理念相对传统。图书馆管理工作在很大程度上受着图书馆管理理念的影响。我国高职院校在图书馆管理理念方面尽管提出了一些新观点、新方法，但在图书馆管理工作的落实方面受到传统理念和方法的影响，以经验管理为主，使得管理相对传统且滞后。因而高职院校提高图书馆管理的工作水平和实践能力，并积极应对在管理实践工作中出现的新问题、新现象，尽可能地提高图书馆管理能力的新思想以逐渐弥补图书馆管理工作的不足。随着时代的发展，高职院校图书馆管理工作的理念也将以科学和进步代替传统，实际工作也将更加深入。
2. 图书馆管理理论和实际相脱节。高职院校图书馆管理理论和实践的有相脱节的现象。图书馆管理工作方面的理论研究虽然有多元化、深入化的趋势，但是并没有很好地与图书馆管理的实践工作相结合。高职院校图书馆管理的实践工作大多以经验之谈为主，理论上的新观念和新想法并没能源自实践。与此同时，图书馆人力资源的管理和人本管理等也有“研究热、实用冷”的不良现象。总体看来，图书馆管理工作的理论研究和实践工作的结合有待提升。
3. 图书馆管理机制缺乏创新。高职院校对图书馆管理机制的创新问题认识还不是很到位，相应地传统的管理机制还占据中心地位，长期以来，图书馆管理机制创新在实践过程中失去了本该有的活力和动力，即一成不变的管理实践工作让管理研究创新和实践创新面临着严峻的挑战。其一是高职院校图书馆管理体制与主体不尽一致，管理权责尚不明确。其二是图书馆工作人员的职业素养有待提升，由于缺乏统一的职业准入制度和职业资格认证制度，逐渐使高职院校图书馆事业工作人员的职业素质不高，缺乏常态化的服务意识。其三是由于缺乏统一规范化的管理条例和执行准则作为整个图书馆事业发展的基本保障，图书馆管理机制创新难以有显著的成效。
三、高职院校图书馆管理工作的创新之处
高职院校图书馆管理工作的创新是基于目前高职院校图书馆管理工作现状和原因分析的基础上所做的工作，是高职院校在掌握了科学管理图书馆相关知识的情况下，在管理理念、管理方法、管理中的服务意识等方面进行部分或整体性创新的一系列活动，以此来推动图书馆各部门间各项职能的充分发挥和工作的不断完善，以提高图书馆整体工作的开展和运行，并能顺应时代的发展。高职院校图书馆管理工作的创新，一方面注重对图书馆人力资源的开发和应用，另一方面也是对图书馆资源的有效整合和利用。高校图书馆管理工作的创新之处，具体有以下几点。
1.管理理念人本化。理念体现着人对相关问题的认识和看法，影响着人的行为。理念的创新是一切管理工作创新活动的前提，而相关领域行业的领导者的理念创新尤为重要。一方面，高职院校图书馆的整体发展首先要有领导者的创新理念做引领， 应和时代的发展和需求相适应，能够冲破传统管理理念的束缚，图书馆管理理念应从实际出发，符合自身发展的客观规律，这就要求高职院校管理理念的人本化。实现全面发展是组织管理活动的出发点和落脚点，高职院校图书馆人本化的管理理念应重在体现“尊重知识、尊重人、关心人乃至促进人的全面发展”的发展目标。 另一方面，高职院校图书馆人本化管理理念的主要内容是塑造和谐的人际关系和良好的工作环境氛围。要实现人本化管理理念人本管理，可以从改革不合理的管理理念和体制、进行民主管理、情感方面的沟通管理、参与意识管理和组织团队文化软实力管理几方面入手，以实现人力资源的高质量开发、组织文化建设和工作人员的参与意识等。
2.管理方法科学化。图书馆是高职院校知识和信息的收集、整理、存储、传播的重要基地，是高职院校整体工作系统中的一个重要环节，因而高职院校图书馆管理工作的管理方法应该遵循理论和实践相结合的原则，管理方法应该不断科学化。一方面，图书馆管理工作要创新管理机制。在图书和信息资源的购置、使用和管理方面遵循“促全面但又不重复”的原则，以更好、更有效地利用本馆各种资源，以实现资源共享。另一方面，应该充分利用科学的合理的管理方法。加强图书馆各个部门之间的合作，相互交流和沟通，共同改进管理方法和手段，以提高图书馆信息处理的能力，从而提高文献信息的整合利用质量，以尽最大努力满足校内广大师生的需求。
3.服务意识常态化。谢拉（美国图书馆学家）说过：“服务是图书馆的基本宗旨。”图书馆的管理工作需要重视服务工作，实现服务意识常态化。一方面，要创新服务模式。图书馆的服务工作应冲破传统的服务模式而趋向高层次的服务方向发展。另一方面需要图书馆全体工作人员的服务意识常态化。高职院校全校师生的需求是图书馆管理工作的服务方向，图书馆工作人员明确服务方向应逐渐树立起知识信息的搜集和收集、流通、使用、更新、创造等等的新理念，树立强烈服务观念、效益观念和竞争观念，积极提高自身素质，使自己成为富有创新意识和服务能力的人才。
总之，高职院校图书馆的特点在存在普遍性的同时也有自身的个性，因而各高职院校图书馆的发展现状呈现着不平衡性。图书馆管理工作的创新虽然具有普遍性，但也应该以馆的不同、区分对待。一方面，图书馆管理工作的创新是为了充分发挥图书馆的资源优势， 为图书馆的发展注人活力。另一方面，图书馆的发展应立足于长远的发展，图书馆的管理工作的创新要以内部的稳定为基础，在与时俱进的过程中不能因管理者的喜好偏颇而更换。图书馆管理工作的手段和方法，没有最好只有是否适用，管理机制的建立和创新环境的营造也不能一蹴而就而是一个稳定的、渐进的过程。因而高职院校图书馆管理工作亟需创新。
编辑：蔡扬宗