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Z理论主张人格化管理,是对X理论的权威管理和Y理论的人性管理的否定.本文回顾了Z理论的产生过程,探讨了Z理论的主张,如企业成员在人格上的平等,企业与工人之间建立起相互信任、亲密的关系,从而使工人对企业关心和忠诚等.Z理论的核心是要建设以团体精神为主要内容的企业文化.在资本主义社会,由于其固有的矛盾,贯彻运用Z理论,是有相当困难的.