【摘 要】
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20世纪80年代以后，西方各国由于受经济“滞胀”的冲击，主张政府干预的凯恩斯主义失灵，政府陷人失败境地。于是出现了大规模的政府再造运动，对以官僚制为基础的传统行政模式进行批
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20世纪80年代以后，西方各国由于受经济“滞胀”的冲击，主张政府干预的凯恩斯主义失灵，政府陷人失败境地。于是出现了大规模的政府再造运动，对以官僚制为基础的传统行政模式进行批判，主张用私营部门的管理思想、方法和技术改造公共部门，被称为“新公共管理”。对“新公共管理”运动缺陷与不足理性思考后，丹哈特等提出了新公共服务理论，但这并不是对前者全盘否定，而是有意义的补充和完善。只有辩证地看待和运用新公共管理和新公共服务理论，在继承中创新和发展，才能取得政府管理的新成果。
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