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摘 要：在中国经济发展一片大好的环境下，互联网技术也不停的创新改革，之前的销售方式不能够再给企业带来盈利。在这样的大前提之下，销售管理系统变成企业和个人都重视的一门学科。可是，每个企业在买卖之间都会存在各种各样的麻烦。怎么利用销售管理系统为企业谋福利成为一个企业首先重视的问题。该篇文章根据销售管理系统在企业中存在的价值、成果等角度来进行分析，使得企业在使用销售管理系统时更加得心应手。
关键词：销售管理系统 销售活动
销售管理系统必须要以市场为中心，为公司谋利润为目标，销售管理系统实际上就是管理销售业务的系统，将销售业务做成具体的数据可以帮助企业清晰的了解市场行情，更好的作出决策，深度了解销售的状况，有目的、有计划的为企业的规划进行合理的布局，以至于让销售管理变成最优化。利用计算机将销售管理信息化，这样就能在一定的程度上为企业创造更多的福利，并且也使得企业在与别的公司进行竞争时立于不败之地。
一、销售管理系统的功能
销售管理系统在处理企业问题时不仅可以做到方便还可以做到快捷，能够让工作人员切切实实感受到销售管理系统的优点，不仅如此，销售管理系统能快速的与企业相契合。利用该系统对客户进行管理。不但增加了交易达成率，还能对公司的工作人员进行考核。
系统的功能很多，下面就来一一介绍：
1.把握客户信息可以监控客户信息，及时的了解客户需求，信誉状况，有了这些就可以制定合理的销售计划表，增加企业的营业额。
2.将企业卖出的产品记录在案，可以让工作人员及时了解产品的情况，比如产品的销售成本、业绩、任务等等，这样就能够帮助企业节约不必要的成本，增加公司利润。
3.将应收账款记录在销售管理系统的档案中，要对其经常核算，避免错误，这就是考核时，员工必须要达到的一个硬性指标，检测员工的工作能力。
4.企业的生存除了自身條件，还得依靠市场这个大环境，所以，在销售管理系统中有一重要的信息记录——销售市场信息，不光要做好销售市场信息，还要将其整理规范，这样就能够为企业的市场规划提供一份准确、可靠的数据，不仅如此，还可以了解自己对手的情况从而提高自己在市场中的竞争力，对市场的预测也能更加准确。
二、大环境下销售管理系统的前景
经济发展导致计算机技术愈加成熟，这就让销售管理系统成为企业运营必须重视的问题，在企业的发展中，销售管理系统的作用是重要的，企业的高管需要参考销售管理系统的数据来作为自己决策的重要依据，这是因为很多客户信息以及市场信息都被销售管理系统详细的记录下来，有了这些详细的信息，企业的高管能够快、准、狠的做决定，因为这些数据使得位居高层的人也能够清晰的知道企业的业绩以及销售数据。可是，最开始时，大多的企业选择的是传统的销售模式，这样就导致了工作效率低下，并且信息安全性不高，最主要的是高官们不能够及时、准确、全面地获得自己想要的信息，因为传统销售管理模式存在太多的弊端，所以企业必须采用销售管理系统。在另一个方面来说，计算机技术愈发成熟，这就导致销售管理有了极大的变化，因为计算机有很多的好处是传统销售模式所不具有的，计算机具有储存量大、安全性能高、方便查询信息、成本低等等优点。企业有了计算机技术的辅助，就会大大提高销售管理。将销售管理进行严谨、科学的管理，就会将销售管理的效率和质量提高。因为计算机快速发展前提下，我国的企业都开始重视销售管理这一块，这种情况就导致销售管理系统在运用中变得更加规范、科学。当然，制作软件愈发容易、高端，大多数企业能够根据企业自身发展的状况来制作符合自己企业的销售管理系统软件，这样销售管理系统在企业发展中越来越重要，成为不可或缺的一部分。
三、销售管理系统所存在的价值
1.运用销售管理系统能够有条不紊的进行销售计划，并且让企业的资金运用和生产计划实施更具合理性。通过销售信息管理可以对不同空间、时间的客户进行“跟踪”这样就可以来了解企业的销售能力，通过该系统对销售机构进行长期的“跟踪”，监督销售机构按照计划来进行销售，并且以市场为中心，随市场的起伏及时的改变销售计划，这样就能很大程度为公司谋得利润。
2.将销售系统的每一项工作做好，就会让公司的其他工作顺利进行，公司内部之间的部门要互惠互利，销售管理系统要和其余的部门配合，这样才能掌握对公司有用的各种数据，有了这些重要的数据，企业就更加自信的进行项目决定。销售管理系统是公司发展中重要的一环，决定了企业能不能正常运行，能不能运行的更好。
3.销售管理系统不光可以对产品起到监督作用，对销售人员也有一定的督促作用，进行销售管理系统将每个销售人员以及销售部门的业绩记录在案，这样可以在销售人员形成竞争的氛围，也可以对销售人员进行适当的考核。根据销售管理系统上统计的数据可以看出问题，再根据数据解决问题，这样可以大大的提高销售人员的积极性，在很大程度上为企业创造了福利。
4.物资和资金的情况可以利用销售管理系统进行记录。产品的存在的意义大多是通过销售来体现的。一个企业应该合理规划销售管理系统，这样才能在销售过程中保证产品的质量、数量等方面，合理的运用了企业的资金，不会产生不必要的资金流失，最后获得利益的依然是企业。
四、销售管理系统应该取得的成果
1.企业的财务部门是反映企业经济的重要部门，销售管理系统可以将财务作为中心对其监控，财务部门要收集很多的销售信息对其研究分析，得到可以让部门经理满意的数据，这样就会让公司更加有前景。
2.企业中销售主管要根据市场的行情为客户建立档案，通过这些档案就可以知道客户的一些基本情况以及客户的资金，其中一个是销售人员在和客户沟通的时得到，另外一个是当客户与公司进行经济业务往来时得到。通过建立的这些档案研究别的企业，这样通过对比就清楚的了解哪家企业较好，值得继续合作，这样就会减少与其他企业合作的风险，也就减少了企业没必要的损失。 3.企业还可以根据市场经济、市场需求、市场容量来针对不同领域作出合理的安排，使得商品的销售率提高。在商品的价格上企业不可太过于死板，要根据市场来进行适时的调整，但是也得将价格起伏的原因编制成报告，还应该在报告中说明价格对销售的影响以及将自家商品与别家同类商品的价格进行比较，这样企业有可靠的市场数据就如同提高了自身的竞争力，在激烈的竞争中使自己处于不败之地。
4.对于退货这一环节也得加强管理，对待商品被退回的情况应该重视，最好建立严格的审批制度。当卖出的商品因为质量的问题而被退回来，就得让质监部门的人员来检查；当卖出的商品因为营业性而被退回来就得得到企业高管的批准，批准后再收入库房。当碰到无理由退回的，企业高管不可以给予批准，并且要及时的与销售商沟通，到了不可调节时可以提出让对方陪偿的条件来保证企业的利润。
5.应该收取款项的限额要明确，尤其是客户最高欠款数额以及每笔钱的回收时间两个方面，通过这些记录可以监督客户的某些资金，这样在一定的程度上可以保证企业利润得到落实。还有一些客户，到了应该还款的日子依然拖欠货款，企业就要根据客户的信息来判断该客户能不能偿还，对于这一类客户可以让销售人员对其进行讨要，对一些态度恶劣，手段强硬的客户则可以直接進行法律诉讼。
6.对待自己接待的客户，每位销售人员都应该建立相应的台账，台账必须要清晰，详细的记录客户大大小小的账款，最重要的是将台帐做好后要与客户核对，和客户确认了基本信息以及核对余下的资金，得到肯定后，要叫客户进行确认签字。销售管理系统中重要一环就是建立台账，台账的信息应该和账务得到的数据相联系，这样就方便了销售人员的卖、客户的买，这样大大提高了交易的达成率。这样也大大减少了工作人员对数据调整的工作量。利用销售管理系统，“跟踪”销售管理。便于应收账款管理、资金回收、销售增多、利润提升，一个企业如果以上都得到了提升就可以更好的对企业进行运营，销售管理系统就是要求企业加强管理和监控力度，从每个角度来对控制销售管理系统和与他有关的部门，如果这样做了，不但可以让自己的企业在市场的竞争中位于不败之地，还能保证企业现在和今后的发展都充满前景。
五、技术方面
企业运用销售管理系统时一般采用C/S架构，技术方面则是ASP.NET技术，运用的数据则是在SOL.Server进行开发。销售管理系统能够很好得与企业的运营进行契合。不光方便企业查询，而且也方便客户使用，带有智能化的功能可以自主的分辨客户的类型，以及客户的基本信息。这些都是在相应的界面被处理，系统自主将凌乱的数据进行整理，就会减轻工作人员的工作量，提高工作效率。销售管理系统中属于技术层面的不止这些，但这却是最基本的。
六、结语
当一个企业采用销售管理系统就可以为企业带来更好的发展前景，该系统与企业别的部门相结合，使其信息显示、查找等方式统一，这样就会让系统操作更加方便。企业一般产品数量多且种类多，这样容易将数据混淆在一起，作为员工要从不同的角度知晓企业的销售情况，这就造成了员工工作量偏大。但是，采用销售管理系统就能将每条数据进行清楚的归纳，这样不仅使得销售活动变得更加简单，而且积极推动了企业的经济发展。
参考文献：
[1]李锋，郭艾侠.基于时态信息的安全销售管理系统的设计[J].计算机工程与设计，2010，31（11）：2625-2628.
[2]毛振福.大型煤炭集团销售过程煤质信息管理系统分析与设计[J].现代经济（现代物业下半月刊），2009，8（3）：91-92.
[3]路晓玉.基于Web的ERP销售管理系统的设计与实现[J].中原工学院学报，2009，20（3）：56-59.
[4]张学军.基于B/S模式的汽车销售管理系统的设计与实现[J].计算机应用研究，2003，20（8）：115-117.
关键词：销售管理系统 销售活动
销售管理系统必须要以市场为中心，为公司谋利润为目标，销售管理系统实际上就是管理销售业务的系统，将销售业务做成具体的数据可以帮助企业清晰的了解市场行情，更好的作出决策，深度了解销售的状况，有目的、有计划的为企业的规划进行合理的布局，以至于让销售管理变成最优化。利用计算机将销售管理信息化，这样就能在一定的程度上为企业创造更多的福利，并且也使得企业在与别的公司进行竞争时立于不败之地。
一、销售管理系统的功能
销售管理系统在处理企业问题时不仅可以做到方便还可以做到快捷，能够让工作人员切切实实感受到销售管理系统的优点，不仅如此，销售管理系统能快速的与企业相契合。利用该系统对客户进行管理。不但增加了交易达成率，还能对公司的工作人员进行考核。
系统的功能很多，下面就来一一介绍：
1.把握客户信息可以监控客户信息，及时的了解客户需求，信誉状况，有了这些就可以制定合理的销售计划表，增加企业的营业额。
2.将企业卖出的产品记录在案，可以让工作人员及时了解产品的情况，比如产品的销售成本、业绩、任务等等，这样就能够帮助企业节约不必要的成本，增加公司利润。
3.将应收账款记录在销售管理系统的档案中，要对其经常核算，避免错误，这就是考核时，员工必须要达到的一个硬性指标，检测员工的工作能力。
4.企业的生存除了自身條件，还得依靠市场这个大环境，所以，在销售管理系统中有一重要的信息记录——销售市场信息，不光要做好销售市场信息，还要将其整理规范，这样就能够为企业的市场规划提供一份准确、可靠的数据，不仅如此，还可以了解自己对手的情况从而提高自己在市场中的竞争力，对市场的预测也能更加准确。
二、大环境下销售管理系统的前景
经济发展导致计算机技术愈加成熟，这就让销售管理系统成为企业运营必须重视的问题，在企业的发展中，销售管理系统的作用是重要的，企业的高管需要参考销售管理系统的数据来作为自己决策的重要依据，这是因为很多客户信息以及市场信息都被销售管理系统详细的记录下来，有了这些详细的信息，企业的高管能够快、准、狠的做决定，因为这些数据使得位居高层的人也能够清晰的知道企业的业绩以及销售数据。可是，最开始时，大多的企业选择的是传统的销售模式，这样就导致了工作效率低下，并且信息安全性不高，最主要的是高官们不能够及时、准确、全面地获得自己想要的信息，因为传统销售管理模式存在太多的弊端，所以企业必须采用销售管理系统。在另一个方面来说，计算机技术愈发成熟，这就导致销售管理有了极大的变化，因为计算机有很多的好处是传统销售模式所不具有的，计算机具有储存量大、安全性能高、方便查询信息、成本低等等优点。企业有了计算机技术的辅助，就会大大提高销售管理。将销售管理进行严谨、科学的管理，就会将销售管理的效率和质量提高。因为计算机快速发展前提下，我国的企业都开始重视销售管理这一块，这种情况就导致销售管理系统在运用中变得更加规范、科学。当然，制作软件愈发容易、高端，大多数企业能够根据企业自身发展的状况来制作符合自己企业的销售管理系统软件，这样销售管理系统在企业发展中越来越重要，成为不可或缺的一部分。
三、销售管理系统所存在的价值
1.运用销售管理系统能够有条不紊的进行销售计划，并且让企业的资金运用和生产计划实施更具合理性。通过销售信息管理可以对不同空间、时间的客户进行“跟踪”这样就可以来了解企业的销售能力，通过该系统对销售机构进行长期的“跟踪”，监督销售机构按照计划来进行销售，并且以市场为中心，随市场的起伏及时的改变销售计划，这样就能很大程度为公司谋得利润。
2.将销售系统的每一项工作做好，就会让公司的其他工作顺利进行，公司内部之间的部门要互惠互利，销售管理系统要和其余的部门配合，这样才能掌握对公司有用的各种数据，有了这些重要的数据，企业就更加自信的进行项目决定。销售管理系统是公司发展中重要的一环，决定了企业能不能正常运行，能不能运行的更好。
3.销售管理系统不光可以对产品起到监督作用，对销售人员也有一定的督促作用，进行销售管理系统将每个销售人员以及销售部门的业绩记录在案，这样可以在销售人员形成竞争的氛围，也可以对销售人员进行适当的考核。根据销售管理系统上统计的数据可以看出问题，再根据数据解决问题，这样可以大大的提高销售人员的积极性，在很大程度上为企业创造了福利。
4.物资和资金的情况可以利用销售管理系统进行记录。产品的存在的意义大多是通过销售来体现的。一个企业应该合理规划销售管理系统，这样才能在销售过程中保证产品的质量、数量等方面，合理的运用了企业的资金，不会产生不必要的资金流失，最后获得利益的依然是企业。
四、销售管理系统应该取得的成果
1.企业的财务部门是反映企业经济的重要部门，销售管理系统可以将财务作为中心对其监控，财务部门要收集很多的销售信息对其研究分析，得到可以让部门经理满意的数据，这样就会让公司更加有前景。
2.企业中销售主管要根据市场的行情为客户建立档案，通过这些档案就可以知道客户的一些基本情况以及客户的资金，其中一个是销售人员在和客户沟通的时得到，另外一个是当客户与公司进行经济业务往来时得到。通过建立的这些档案研究别的企业，这样通过对比就清楚的了解哪家企业较好，值得继续合作，这样就会减少与其他企业合作的风险，也就减少了企业没必要的损失。 3.企业还可以根据市场经济、市场需求、市场容量来针对不同领域作出合理的安排，使得商品的销售率提高。在商品的价格上企业不可太过于死板，要根据市场来进行适时的调整，但是也得将价格起伏的原因编制成报告，还应该在报告中说明价格对销售的影响以及将自家商品与别家同类商品的价格进行比较，这样企业有可靠的市场数据就如同提高了自身的竞争力，在激烈的竞争中使自己处于不败之地。
4.对于退货这一环节也得加强管理，对待商品被退回的情况应该重视，最好建立严格的审批制度。当卖出的商品因为质量的问题而被退回来，就得让质监部门的人员来检查；当卖出的商品因为营业性而被退回来就得得到企业高管的批准，批准后再收入库房。当碰到无理由退回的，企业高管不可以给予批准，并且要及时的与销售商沟通，到了不可调节时可以提出让对方陪偿的条件来保证企业的利润。
5.应该收取款项的限额要明确，尤其是客户最高欠款数额以及每笔钱的回收时间两个方面，通过这些记录可以监督客户的某些资金，这样在一定的程度上可以保证企业利润得到落实。还有一些客户，到了应该还款的日子依然拖欠货款，企业就要根据客户的信息来判断该客户能不能偿还，对于这一类客户可以让销售人员对其进行讨要，对一些态度恶劣，手段强硬的客户则可以直接進行法律诉讼。
6.对待自己接待的客户，每位销售人员都应该建立相应的台账，台账必须要清晰，详细的记录客户大大小小的账款，最重要的是将台帐做好后要与客户核对，和客户确认了基本信息以及核对余下的资金，得到肯定后，要叫客户进行确认签字。销售管理系统中重要一环就是建立台账，台账的信息应该和账务得到的数据相联系，这样就方便了销售人员的卖、客户的买，这样大大提高了交易的达成率。这样也大大减少了工作人员对数据调整的工作量。利用销售管理系统，“跟踪”销售管理。便于应收账款管理、资金回收、销售增多、利润提升，一个企业如果以上都得到了提升就可以更好的对企业进行运营，销售管理系统就是要求企业加强管理和监控力度，从每个角度来对控制销售管理系统和与他有关的部门，如果这样做了，不但可以让自己的企业在市场的竞争中位于不败之地，还能保证企业现在和今后的发展都充满前景。
五、技术方面
企业运用销售管理系统时一般采用C/S架构，技术方面则是ASP.NET技术，运用的数据则是在SOL.Server进行开发。销售管理系统能够很好得与企业的运营进行契合。不光方便企业查询，而且也方便客户使用，带有智能化的功能可以自主的分辨客户的类型，以及客户的基本信息。这些都是在相应的界面被处理，系统自主将凌乱的数据进行整理，就会减轻工作人员的工作量，提高工作效率。销售管理系统中属于技术层面的不止这些，但这却是最基本的。
六、结语
当一个企业采用销售管理系统就可以为企业带来更好的发展前景，该系统与企业别的部门相结合，使其信息显示、查找等方式统一，这样就会让系统操作更加方便。企业一般产品数量多且种类多，这样容易将数据混淆在一起，作为员工要从不同的角度知晓企业的销售情况，这就造成了员工工作量偏大。但是，采用销售管理系统就能将每条数据进行清楚的归纳，这样不仅使得销售活动变得更加简单，而且积极推动了企业的经济发展。
参考文献：
[1]李锋，郭艾侠.基于时态信息的安全销售管理系统的设计[J].计算机工程与设计，2010，31（11）：2625-2628.
[2]毛振福.大型煤炭集团销售过程煤质信息管理系统分析与设计[J].现代经济（现代物业下半月刊），2009，8（3）：91-92.
[3]路晓玉.基于Web的ERP销售管理系统的设计与实现[J].中原工学院学报，2009，20（3）：56-59.
[4]张学军.基于B/S模式的汽车销售管理系统的设计与实现[J].计算机应用研究，2003，20（8）：115-117.