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高等教育消费需求指的是大学生作为消费者，支付了昂贵的教育成本，作为教育市场上的买方，要求其所在高校提供的教育服务，以满足自己求知需求。目前，各高校（尤其是地方高校）存在招生规模扩张、教育资源不足、教学现状滞后的现象，科层制、文本主义的教育管理方式，不能满足学生的求知需要，不利于学生主体意识的培养，必须牢固树立教育服务理念，保护学生消费者的权益。