【案例】学生袁某作业总是拖拉。一次，她的回家作业又没写完就交上来了，我怒不可遏，严厉地教训了她一通。看她低下了头，心想应该不会再犯这样的错了吧！但是，仅几天故事又重演了，她对我的苦心教诲竟充耳不闻！课后，我找了与袁某走得比较近的同学，了解到她平时爱看动画片、玩电脑，所以就没有时间做作业了。第二天，我又联系了她的妈妈，了解到她父母平时都很忙，根本没空管孩子，而爷爷、奶奶又非常宠她。袁某缺的是家人的督促，或许我应该给予孩子更多的关心。之后一段时间，我与她妈妈又有几次电话或短信交流，她的回家作业总算能及时上交了，虽然作业质量并不是很理想，这确实是一个不小的进步。但是，我还没有真正与她正面交流过，总觉得还欠缺点什么。
　　机会终于来了，一次自测后，我把她叫到办公室说：“首先老师要表扬你，现在交作业比以前积极了很多，其实你真的很聪明呢，你看你这次考了83分！但是我想如果你能再认真点的话，你肯定能考得更高！对吧？”她笑眯眯地看着成绩。“我知道你很喜欢看动画片，你喜欢动画片里的正面人物还是反面人物啊？”我打开了话题。她很开心地回答：“我喜欢《喜羊羊与灰太狼》里的班长。”我笑了：“班长胖嘟嘟的，很强壮的，而且她总是替别人着想，我知道你心里和班长一样，也想对别人好，是吗？”她郑重的点点头。我很欣慰，趁热打铁说：“爸爸妈妈工作很辛苦，你也要替他们好好想想，不要让她们担心你。作为学生，你的任务就是学习，老师和家长都希望你能好好学习，认真完成作业。《喜羊羊与灰太狼》里的班长可是很认真、很负责的啊！以后回家作业要认真完成，好吗？”她红着脸腼腆地答应了。经过这次聊天，袁同学比以前认真了很多，不仅作业能按时上交，质量也越来越好了，我向她妈妈汇报了这一好消息，并要求多加鼓励。她的表现就更上进了。
　　【思考】处于叛逆期的初中生在心理上往往极力想要和师长保持冷漠的平行距离，要走近学生，最佳途径莫过于进行有效的沟通。沟通是技术，更是一门艺术，怎样沟通才能有效达到预期值呢？
　　策略一：直面学生，感之以诚
　　苏霍姆林斯基曾说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”确实，教师工作的对象不是机器，而是富有个性特点的人，所以作为教师，就必须努力去了解每个学生，知道他们内心的需求，听到他们内心的声音。多与学生沟通，能增进师生之间的互相了解，建立友谊。上述案例中，我与袁同学进行了面对面的交流，在对话中让她感受到老师的亲切与真诚，没有距离感的对话让她更容易接受我对她的建议。
　　怎样与学生本人进行沟通呢？首先要有平等理念。我们在谈心时，不要“居高临下”，应该丢掉架子；不要厚此薄彼，应该一视同仁；不要命令训斥，应该换位思考。只有与学生真正交心，才能走进他们的内心世界，从而能及时而准确地教育引导他们。 其次要讲知心话语。我们不妨从他们生活中实实在在的小事上去关心、去体谅、去理解，摒弃“空洞说教”，说实话、真话，这样学生才易于接受、乐于接受，收到事半功倍的教育效果。 最后要有耐心修养。任何事物的转变都有一个过程，学生的认识也是如此，所以我们不能操之过急，要做到处惊不变，处烦不怒，处忙不躁。有耐心，才能赢得学生的爱戴。
　　策略二：联结家长，晓之以理
　　毋庸置疑，在孩子整个教育的过程中，家庭教育起着关键的作用。但是，当前很多学生存在着家庭教育缺失的严重现实，有的家长教不得法，有的家长放任自流，有的家长疏于引导，这些情况都制约着学生的健康成长。因此，我们在和学生进行交流的同时，也要做好和家长的沟通工作，晓之以理，才能及时了解家庭教育中存在的问题，有利于开展家校协同教育。
　　怎样与学生家长沟通？首先，要肯定孩子。在父母眼中，自己的孩子是最棒的。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师指出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。这样，沟通的主题就会得到延伸，就能有效促进家校互动。其次，要尊重家长。家长之间的差异是客观存在着的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他们将自己的孩子送到学校的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，我们对待家长也要一视同仁，切忌不能用学生的成绩、表现等区别对待家长，更不能因学生而迁怒于家长。尊重家长有利于赢得家长的信任支持，从而形成教育合力。再次，要中肯指导。家长在教育孩子方面可能存在这样那样不正确、不科学的观念和做法，我们应本对学生高度负责的态度，给予指导，纠正误区，提出建议，让每位家长都能感受到我们对每一位学生的关注和重视，从而得到家长的全力配合。
　　策略三：走近朋友，动之以情
　　进入青春期的孩子，常常表现出爱激动，乱发脾气，与大人唱反调等行为，这是因为他们的自我意识开始加强，做事要按自己的意愿办，而不愿意再像“小孩子”一样服从家长和老师，他们希望获得像“大人”一样的权利，如果大人稍加约束，就会产生反抗心理，甚至固执地顶撞师长。这时，无论是父母还是老师都很难真正走近学生，很难真正了解他们的心里所想。同时，进入青春期的孩子，又特别关注与同龄人之间的交往。同龄人之间的关系是这一时期生活中十分重要的内容。往往真正能了解他们心理动向的是他们比较亲密的朋友，特别是有了委屈、愤怒，一定会向自己的小伙伴倾诉。所以，我们要了解学生的内心，不妨走近他们的亲密伙伴。比如，上述案例中，我找了袁某的好友聊了聊，知道了袁某的兴趣爱好，为我和袁同学的交流找到了一个很好的切入口。
　　怎样与学生朋友沟通？青春期的孩子是很维护自己朋友的，用他们的话讲就是讲义气。所以要从孩子的朋友那里了解到当事人的想法和言行，需要一定的艺术。首先，交谈时应语气要柔和委婉。比如可以说“我想和你聊聊你的朋友，可以吗？”不能让这个学生觉得老师是在盘查他的朋友，否则，只会带给他反感，他是无论如何也不会说。其次，要动之以情、晓之以理。比如，老师说“她现在遇到了一点困难，我很想帮她，却不知从何着手，你能帮我想想办法吗？让我们一起帮她走过这个难关。”这样的话，既让这个学生感到为师的诚意，也能让她从情理的角度出发想为朋友度过难关而密切配合老师，这样就相对容易打消学生欲隐瞒事实的念头，为老师切实地为学生解决问题提供了很大帮助。
　　孩子们的心灵是脆弱的，但孩子们的心也是容易走近的，关键是需要我们老师多花点功夫去沟通，让初中这个特殊时期的学生不再总是试图与师长保持冷漠的平行距离，不再是互不相干的两条平行线，让孩子的成长与师长的教育有交集点。相信，越多的交集点，能让我们的教育能带给成长的孩子如摇篮般的温暖。