拉勾网:IT人士的求职新体验

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  在网络招聘爆发式发展的今天,有没有一家垂直招聘网站专注于中型和早期发展的互联网公司,让互联网行业的人更容易地找到适合自己的职位,帮助企业最快地把招聘信息发布给优质的求职者?3w咖啡创始人之一马德龙和团队创建的拉勾网做到了。
  创意的萌生
  2011年夏天,在北京中关村善缘街,一家名叫3w的咖啡馆(现已搬到海淀图书城)开业了,店面不大,上下两层还不到200平方米,经营者是三个从事互联网行业的年轻人。3w不仅是一家咖啡馆,还是一个为创业者和投资者提供交流机会的平台。
  3W咖啡馆的股东有200人左右,这一庞大的队伍,涵盖了投资人、公司高管和知名媒体人,促成了3w咖啡馆在业界的名气。开业半年间,3w咖啡馆组织和合作的创业沙龙共计137场,涵盖电商、微博营销、开放平台和移动互联网四大系列,现场累计参与人数达8828人次。
  各种数据聚在一起显示出了3w咖啡的巨大能量,但让一家咖啡馆正常地营业下去并非一件容易的事。尽管3w的主营业务不只是卖咖啡,还包括天使投资、企业公关等服务,但因为还没有想到合理的营收模式,3w咖啡一开始只能靠卖咖啡赚钱,加上房租、咖啡原料和制作这些成本开支较大,经营不到一年,咖啡馆竟亏欠严重,这种情况让大家始料未及。
  穷则思变,为改变现状,三位合伙人开始思考如何开展新的业务来扭转当前亏损的局面。“3w咖啡是互联网圈子,你可以把它当作一个线下社交网络,我觉得我们应该做一个互联网行业垂直交流的线上产品,这样的产品还未出现。”马德龙坚定地说。
  拉勾的心病
  三位合伙人确定好新产品的定位和方向——互联网垂直交流网站,马德龙做了一整套的项目策划方案,得到合伙人和股东的认可后,决心一战。
  新项目创办初期都是无比艰难,马德龙和团队即将创办的拉勾网也不例外。
  想要做新产品一开始最重要的是解决人才的问题。令马德龙没想到的是,这个问题竟然困扰了他很久。决定要做产品之前,马德龙经朋友介绍认识了多个技术人员,但都不符合他的期望。他通过招聘网站发布招聘信息,也没有招到合适的人。有人建议他去别的公司挖人,可是实施之后才发现,挖人的成功率非常低,不了解此人的背景,自然心里也没底。这让马德龙十分苦恼!“当时3w咖啡的所有工作人员根本没有技术能力做这个事情。我们只好对外招人,利用各种渠道,但持续了三个月还是没有招到。”马德龙有点无奈。
  没有人才,技术问题长时间无法解决,项目只好暂时搁置,这令马德龙非常沮丧。“招人问题在拉勾网创建之初始终是个难题,我们有一年的时间压根没动,就在于我们没有招到技术人才。”2012年下半年,行业形势发生了巨大变化,移动互联网迅速发展,互联网创业公司数量以成倍的速度增长,马德龙忽然觉得做新产品的事情不可以继续搁置了,必须尽快做出来,抢占市场先机。
  招不到人,找个信任的朋友兼职做或许可以解决当前的难题,这是退而求其次的选择。于是,马德龙很快向朋友求助。令马德龙欣慰的是,朋友竟然被他的“着急”所打动,免费为他做了个系统。系统做成之后,为了充实内容和展示互联网垂直交流网站的优势,马德龙暂时先把3w咖啡现有的业务和产品全都放上去,包括视频、活动、服务课程、社交关系等。为了更能体现出网站是在实现搭建互联网人与企业之间的桥梁与平台这一目的,团队为网站起名为拉勾网。
  任何一个产品只有被用户体验了之后,才能发现他的问题所在。网站上线后,马德龙发现网站并无新意,有点像3w咖啡自己的公司网站,服务不是那么直接,并没有体现出垂直交流产品的优势。
  如果不及时变改,恐怕会错失了当前的大好机会,“既然想做一个垂直交流网站,让用户更便捷地享受服务,为什么不做一个专注于互联网界的招聘网站呢?这样不是比综合性的招聘网站更直接更有效果吗?”马德龙开始重新考虑网站的定位和方向。
  反观招聘行业,做得较好并为大众认可的是综合性招聘网站:智联、51job、中华英才,三雄鼎立,几乎垄断了整个招聘行业。但马德龙分析后认为,综合性网站的招聘信息冗长,缺乏针对性,严重影响应聘者的体验度;应聘者信息筛选过滤的不足,也容易导致企业招人低效。
  另外一些专注于行业招聘的平台,简历更新慢,活跃度低,网站给用户的体验无法满足用户的需求。“在如此畸形的形势和环境下,如果有企业愿意解决用户和企业主的问题,提高效率和精准度,帮助用户找到更适合他们的公司和工作,或许可以会永久地占领市场。”马德龙说。
  走出困境
  马德龙将自己的想法告知另外两名合伙人和股东,再一次得到了大家的认可。按照马德龙的重新规划,网站很快进入调整期,调整之初要比想像的顺利。依靠3w之前所积累的企业人脉和平台优势,马德龙很快找到了一批新企业入驻拉勾网进行人才招聘。
  让人不可思议的是,拉勾网上线之后,一直困扰马德龙的招人问题竟然可以轻松解决。“拉勾上线之后自己招人,我们发现效果非常明显,刚上线一个礼拜,市场和技术人员我们都招到了,这是别的平台都解决不了的问题,我们做的东西把自己的问题解决了。”
  人才问题解决了,可是新问题却不期而至。网站的用户应该针对哪个群体?高端、中端还是低端?这是个很纠结的问题。
  “我们要最大限度地发挥优势,我们的企业和人才资源是什么?是高速发展的创业型企业和已经有工作经验的年轻互联网人。”马德龙理清思路之后,发现其实拉勾网所面对的核心用户应该是拥有1~5年工作经验的人群,也就是有一定经验,找到工作之后直接可以上手的一类人群。
  解决完人才和定位问题,马德龙总算松了口气:“其实事情永远做不完,永远都很困难,但只要有乐观的心态去面对,就会觉得很简单。”
  拉勾网获得了良好的市场效应,上线之初,每天接受的简历平均700份,每天上线职位100多个,上线40天后,简历收发已经突破10000份,已经有800多家企业发布3000多个职位的招聘信息,增速非常快。“拉勾的情况,现在看效果还不错,真正的产品需要到战场上检验效果,我们现在还在阵营里面训练,真正到战场还是需要一点时间。”
  谈及拉勾的未来,马德龙的理想是把拉勾网做成垂直招聘行业份额最大的专门招聘网站。“希望企业在我们这里面专门效率和精准度都有一个质的提升,要翻倍!任何一个公司都想做成上市,拉勾网也是这样。”马德龙满怀期待地说。
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