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【摘要】企业文化不能真正贯彻到每一个工作环节、融入到每一个员工行为，就会流于空洞，失去其意义。基层供电企业可以围绕企业的核心价值观，分别从安全、服务、管理、廉洁文化四个方面入手。
【关键词】供电企业；核心价值观；企业文化
国家电网公司正式印发了《国家电网公司企业文化手册》，这是国家电网公司企业文化建设上的一件大事。《企业文化手册》内容丰富，涵盖了国网公司企业文化的核心价值体系，是公司系统近年来精神文明建设成果的集中展示，充分表明了国家电网公司坚持科学发展观、勇于承担社会责任、落实"四个服务"宗旨的诚心和决心。
企业文化不能真正贯彻到每一个工作环节、融入到每一个员工行为，就会流于空洞，失去其意义。那么，基层供电企业如何才能落实国网公司企业文化？我认为可以围绕企业的核心价值观，分别从安全、服务、管理、廉洁文化四个方面入手，主要实施以下内容：
一、建设相互关爱、共保平安的安全文化
要在企业内普遍形成正确的安全心态、规范的安全行为、特有的安全文化景观（包括健全完善的法规制度，强有力的管理体系，丰富多样的宣传手段，切实有效的安全设施等）。安全文化建设的核心是为了人，因而要始终坚持以人为本，从安全理念的引导入手，培养员工的安全观念，引导员工的安全行为，在员工中做好发动、贯彻、理解并融入到日常工作的每一点，使人人都成为"安全点"。
具体工作中，要按照"三个百分之百"的要求，深入开展"百问百查"活动，以全体员工为对象，长期反复进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的宣传教育，提高安全觉悟；利用学习培训班、考试、竞赛活动等各种手段，进行生产作业安全技术、生活安全知识等普及教育；对一些重要的危险性大的岗位、工种进行规范化安全操作表演，可拍成电视录像，供强化训练参考，还可开展岗位安全操作技术练兵等内容丰富、形式多样的安全技能训练活动；与此同时，创作一些安全文化气氛浓、艺术性较强的宣传标志、艺术作品，逐步形成安全文化的浓厚氛围，使每位员工实现从"要我安全"，到"我要安全"、"我会安全"的根本性政变。
二、建设真诚服务、共谋发展的服务文化
供电企业是一个"大"企业，这种"大"不单是指业管理之中，成为企业管理的组成部分。作为基层供电公司党组织负责人，个人要注重各业务管理部门的协调，寻找工作的切入点和结合部，主动做好沟通和配合，发挥好多部门协同作战的优势，使管理从被动转为主动，在企业内部、员工中间建立起"和谐的工作关系、良好的工作环境、规范的工作行为和积极的工作态度"。
四、建设"干事、干净"的廉洁文化
企业文化一旦形成，对员工的价值取向和行为方式会产生强有力的导向和支配作用。廉洁文化建设是企业规范运作的内在动力，重点在于通过廉洁文化的感化、引导和规范，培育全体员工"干事、干净"的廉洁从业理念，其着力点在于潜移默化的熏陶，不断督导和激励员工的思想和行为方式。
廉洁文化建设要充分运用文化的表达形式，在表现手法和信息内容上具有独创性，通过新颖的方式来传达，吸引更多员工的注意力，让员工在各种场合都能感受到，才能达到潜移默化的效果。可采用员工喜闻乐见的图画、漫画、摄影、文艺活动等艺术表现形式，增强员工的参与兴趣，利用网络等现代多媒体技术进行文化渗透，将廉洁文化要素溶入员工的工作与生活；还可引入标杆学习方式，教育引导员工正确处理各种利益关系，使员工见贤思齐，追求卓越。
"基业常青，文化制胜"。企业文化建设需要领导者的真正决心，需要管理团队的耐心和广大员工的诚心，更需要精心的设计、科学的步骤和坚定不移地执行。今后一个时期，我们要从认真学习贯彻《企业文化手册》出发，全面落实《企业文化手册》的基本要求，不断增强企业文化的凝聚力、渗透力和驱动力，努力使国网公司的核心价值观在基层供电企业得到真正的体现，使全体员工在认同上有新提高，努力推动公司又好又快发展。规模，还是指供电企业除了自身的生产发展外，还承载着巨大的社会责任。服务，无疑是供电企业的"开门头件事"。要实现"真诚服务，共谋发展"，就要从方便客户的角度不断调整内部的管理流程、操作流程、办事程序、规章制度，严格贯彻落实"三个十条"。
一是在服务行为上下功夫。根据社会发展和和客户需求的增加，不断补充完善服务标准和行为标准，全面加强员工道德行为、文明行为建设，加强营业窗口规范化建设。二是在服务机制上下功夫。进一步完善优质服务工作的考核、监督、奖惩机制，建立起组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系。三是在服务氛围上下功夫。为客户创造简约、明快、适用、舒适、温馨的服务环境与氛围。四是在服务手段上下功夫。充分利用信息网络技术，构建方便快捷的服务网络，打造服务信息交流平台，让优质服务更显创新价值、更具人文关怀，为构建社会主义和谐社会做出贡献。
三、建设集团化、集约化、精细化、标准化的管理文化
企业文化作为一种管理理论，应以领导层为核心，全体员工参与，增强集团管理调控能力和集团运作的协同性，只有这样才能全面提升企业的管理水平。基层供电企业要不断健全、完善企业各项管理制度，实现"由人管人、人管事向制度管人、制度管事"的飞跃，使各项工作做到"凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查"。要按照企业标准制度体系（包括技术标准、管理标准、工作标准）内容进行动态管理，遵循电网发展规律，对企业内部资源进行优化整合，规范各个工作环节，完善内控机制，努力提高工作效率。建设管理文化必须与企业的中心工作相结合，融入企
【关键词】供电企业；核心价值观；企业文化
国家电网公司正式印发了《国家电网公司企业文化手册》，这是国家电网公司企业文化建设上的一件大事。《企业文化手册》内容丰富，涵盖了国网公司企业文化的核心价值体系，是公司系统近年来精神文明建设成果的集中展示，充分表明了国家电网公司坚持科学发展观、勇于承担社会责任、落实"四个服务"宗旨的诚心和决心。
企业文化不能真正贯彻到每一个工作环节、融入到每一个员工行为，就会流于空洞，失去其意义。那么，基层供电企业如何才能落实国网公司企业文化？我认为可以围绕企业的核心价值观，分别从安全、服务、管理、廉洁文化四个方面入手，主要实施以下内容：
一、建设相互关爱、共保平安的安全文化
要在企业内普遍形成正确的安全心态、规范的安全行为、特有的安全文化景观（包括健全完善的法规制度，强有力的管理体系，丰富多样的宣传手段，切实有效的安全设施等）。安全文化建设的核心是为了人，因而要始终坚持以人为本，从安全理念的引导入手，培养员工的安全观念，引导员工的安全行为，在员工中做好发动、贯彻、理解并融入到日常工作的每一点，使人人都成为"安全点"。
具体工作中，要按照"三个百分之百"的要求，深入开展"百问百查"活动，以全体员工为对象，长期反复进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的宣传教育，提高安全觉悟；利用学习培训班、考试、竞赛活动等各种手段，进行生产作业安全技术、生活安全知识等普及教育；对一些重要的危险性大的岗位、工种进行规范化安全操作表演，可拍成电视录像，供强化训练参考，还可开展岗位安全操作技术练兵等内容丰富、形式多样的安全技能训练活动；与此同时，创作一些安全文化气氛浓、艺术性较强的宣传标志、艺术作品，逐步形成安全文化的浓厚氛围，使每位员工实现从"要我安全"，到"我要安全"、"我会安全"的根本性政变。
二、建设真诚服务、共谋发展的服务文化
供电企业是一个"大"企业，这种"大"不单是指业管理之中，成为企业管理的组成部分。作为基层供电公司党组织负责人，个人要注重各业务管理部门的协调，寻找工作的切入点和结合部，主动做好沟通和配合，发挥好多部门协同作战的优势，使管理从被动转为主动，在企业内部、员工中间建立起"和谐的工作关系、良好的工作环境、规范的工作行为和积极的工作态度"。
四、建设"干事、干净"的廉洁文化
企业文化一旦形成，对员工的价值取向和行为方式会产生强有力的导向和支配作用。廉洁文化建设是企业规范运作的内在动力，重点在于通过廉洁文化的感化、引导和规范，培育全体员工"干事、干净"的廉洁从业理念，其着力点在于潜移默化的熏陶，不断督导和激励员工的思想和行为方式。
廉洁文化建设要充分运用文化的表达形式，在表现手法和信息内容上具有独创性，通过新颖的方式来传达，吸引更多员工的注意力，让员工在各种场合都能感受到，才能达到潜移默化的效果。可采用员工喜闻乐见的图画、漫画、摄影、文艺活动等艺术表现形式，增强员工的参与兴趣，利用网络等现代多媒体技术进行文化渗透，将廉洁文化要素溶入员工的工作与生活；还可引入标杆学习方式，教育引导员工正确处理各种利益关系，使员工见贤思齐，追求卓越。
"基业常青，文化制胜"。企业文化建设需要领导者的真正决心，需要管理团队的耐心和广大员工的诚心，更需要精心的设计、科学的步骤和坚定不移地执行。今后一个时期，我们要从认真学习贯彻《企业文化手册》出发，全面落实《企业文化手册》的基本要求，不断增强企业文化的凝聚力、渗透力和驱动力，努力使国网公司的核心价值观在基层供电企业得到真正的体现，使全体员工在认同上有新提高，努力推动公司又好又快发展。规模，还是指供电企业除了自身的生产发展外，还承载着巨大的社会责任。服务，无疑是供电企业的"开门头件事"。要实现"真诚服务，共谋发展"，就要从方便客户的角度不断调整内部的管理流程、操作流程、办事程序、规章制度，严格贯彻落实"三个十条"。
一是在服务行为上下功夫。根据社会发展和和客户需求的增加，不断补充完善服务标准和行为标准，全面加强员工道德行为、文明行为建设，加强营业窗口规范化建设。二是在服务机制上下功夫。进一步完善优质服务工作的考核、监督、奖惩机制，建立起组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系。三是在服务氛围上下功夫。为客户创造简约、明快、适用、舒适、温馨的服务环境与氛围。四是在服务手段上下功夫。充分利用信息网络技术，构建方便快捷的服务网络，打造服务信息交流平台，让优质服务更显创新价值、更具人文关怀，为构建社会主义和谐社会做出贡献。
三、建设集团化、集约化、精细化、标准化的管理文化
企业文化作为一种管理理论，应以领导层为核心，全体员工参与，增强集团管理调控能力和集团运作的协同性，只有这样才能全面提升企业的管理水平。基层供电企业要不断健全、完善企业各项管理制度，实现"由人管人、人管事向制度管人、制度管事"的飞跃，使各项工作做到"凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查"。要按照企业标准制度体系（包括技术标准、管理标准、工作标准）内容进行动态管理，遵循电网发展规律，对企业内部资源进行优化整合，规范各个工作环节，完善内控机制，努力提高工作效率。建设管理文化必须与企业的中心工作相结合，融入企