小区花圈里发现商机
　　
　　2007年的春天，夏美鹃所在的电子厂“精兵简政”，由于资历较浅，她领到了从人力资源部传来的辞退通知。
　　夏美鹃不愿让父母看到自己的窘态，只身呆坐在小区花园里，看人来人往。心急如焚。小区花园里，每天来玩的孩子挺多，他们拿着各式各样玩具追逐游戏。
　　一天，一个小孩拿着台全新的遥控恐龙来到花园。新奇的玩具顿时引来许多同龄孩子，争抢中，遥控恐龙从台阶上摔下去，不动了。小孩放声大哭，孩子的父亲捣鼓得满头大汗，恐龙却丝毫没有动弹的意思。
　　夏美鹃过去，拿起遥控恐龙仔细看了看，原来是里面的一个焊接点摔断了，外壳有几个地方有点裂痕。电子公司出来的她信心满满地安慰小孩：“别哭，阿姨给你修好。”
　　她回家后，拿出烙铁将里面的焊点连接好，再用502胶将裂痕粘上，一切OK。回到花园，孩子抱着又能动的恐龙笑成花一样。他父亲高兴地掏出五十元钱塞给夏美鹃，他说遥控恐龙是托朋友从美国带来的，好几百美元呢，本以为就这么报废了，没想到还能“救活”。
　　消息传开，小区里许多家有破损玩具的人纷纷上门，一下搞得她手忙脚乱。
　　一天晚上，一位大爷带着箱子破玩具敲开夏美鹃家的门。这位大爷是从几公里外的一个小区慕名而来的，这些玩具是这些年来几个孙子一起玩坏的。大爷说： “我们小区家家都有坏了的玩具，听说你能修，大家要我来打个前站，你要是愿意帮我们修，我们照价给钱。”听了大爷的话，夏美鹃不禁豁然开朗：现在全市都没有专门的玩具修理店，这该是个多大的商机啊!
　　
　　她成了玩具“大夫”
　　
　　夏美鹃为自己的店取名为玩具诊所。她说这些玩具坏着来好了去，就像是病人生病找大夫。
　　开业一个多月，夏美鹃就有赢利。接着，她印了一摞宣传单，利用周末和父亲到周边的小区里发放，并专门装了个业务电话，由母亲在家守着。第二个月的赢利有五千多元，是夏美鹃在原来单位工资的两倍。
　　可好景不长，到了第三个月，工商税务的人找上门来了，她的“玩具诊所”还没办任何手续哪!
　　最后父母同意出资，租了个显眼的店面，并办完各项手续，“玩具诊所”也更名为“玩具医院”。
　　生意基本稳中有升，不过也有犯难的时候。一次有位女士拿来个智能娃娃，夏美鹃只大体问了下情况就将娃娃收下了，等到开始修理才知道遇上难题。她只好找到那位女士家，要来玩具说明书，研究了整整一天，这才修好。原来，智能娃娃的内部控制系统相当于一台小小电脑，程序十分复杂。
　　夏美鹃想到，高级玩具越来越智能化，玩具修理业务也变得越来越复杂，自己的计算机知识已经捉襟见肘。她从此开始积极拓展自己的知识领域，有空便阅读大量机械、电子、计算机方面的书籍，并订阅了许多玩具类杂志。她还收集了许多智能型玩具说明书，碰上自己修不了的玩具，就登录到这些玩具厂家的网站论坛寻求帮助。
　　
　　玩具生意越做越大
　　
　　一段时间后，夏美鹃发现，有些送修的玩具其实顾客自己就能修好，还有些玩具则是因为使用不当或缺乏维护造成的。碰上这些情况，她都会分文不收，并且向顾客详细说明。后来，她干脆把玩具的日常维护知识整理出来贴在墙上供顾客学习。
　　修理玩具的业务日益显得单一，夏美鹃开始从厂家批量购进一些新奇有趣的玩具出售。为了不盲目进货，她会从一些玩具厂家的网站上下载下最新资料摆在店里，看顾客感兴趣她才进货。这样她出售的玩具基本上没有积压，并且很对市场口味。
　　过了阵子，又有人到夏美鹃的店里询问是否有玩具出租。原来，孩子们爱新鲜事物，一个玩具没玩几天就厌了，父母觉得买大量玩具太浪费，起了租用的念头。夏美鹃想了想，马上拿出一批玩具开展出租业务，并推出会员制，给一定折扣等等。
　　又有人来问：“自己孩子大了，有些玩具闲置在家，能不能把这些玩具拿来出租?”夏美鹃觉得这也是个不错的生意，于是又向顾客推出了玩具代租业务，负责将顾客家闲置的玩具租出去，她从中收取手续费。这一业务推出后，她的小店每月利润大增，一来能收取手续费，二来儿童玩具使用率上升后破损率跟着上升，修理业务越来越红火。
　　就这样，一个小小的电子厂技术员，运用自己的专业特长和聪明脑袋，把自己的“玩具医院”生意越做越大。
　　
　　编辑：凌　枫