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在知识经济的大背景下,读者需要一种'大服务'、'大体系'的图书馆管理和服务模式.图书馆应树立'大服务'、'大体系'的管理和服务理念,从硬件建设、管理体制改革,人才建设、服务内容的深化,服务方式的拓宽等方面入手,努力建设起'大服务'、'大体系'的图书馆管理和服务模式,为读者提供高水平、全方位、多层次的服务.