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【摘要】目的：探讨优质护理服务对甲状腺功能亢进患者的护理效果。方法：选取我院2020年1月-2021年1月收治的甲状腺功能亢进患者100例为研究对象，采取对照实验的方式予以研究，分为参照组、研究组，每组50例。分两组一般资料可比，参照组采用常规护理，研究组采用优质护理，对比分析两组的临床疗效、心理状况。结果：研究组的临床疗效显著高于参照组，心理状况评分显著低于参照组，P<0.05。结论：甲状腺功能亢进患者实施优质护理相比常规护理能够改善临床疗效和心理状况，建议临床应用。
【关键词】甲状腺功能亢进;优质护理;临床疗效;心理状况
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【DOI】
甲状腺功能亢进是临床常见的内分泌疾病，简称甲亢，患者体内的甲状腺过分分泌，进一步发展可导致甲亢危象，发生的诱因主要是感染，特别是内科感染占比较高。因为甲状腺的功能结构非常复杂，所以治疗时的并发症率较高，随着时间的推移，患者对治疗的信心下降，治疗依从性下降，对患者的生活质量产生严重负面影响[1]。由于意识到长期护理的重要性，因此我们医院建议加强对甲状腺功能亢进患者的优质服务护理干预。本文以甲状腺功能亢进患者为研究对象，探讨优质护理效果，概括如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2020年1月-2021年1月，我院甲状腺功能亢进患者，共100例，根据数字对照法将患者随机划分参照组、研究组。参照组，50例，男20例，女30例，年龄37-85岁，平均（54.3±6.0）岁。研究组，50例，男21例，女29例，年龄38～86岁，平均（55.7±6.4）岁。两组的性别、年龄和病情等基础资料具有可比性（P>0.05），可以进行对照实验，本次研究资料全部经过医院伦理委员会审核同意。
1.2 护理方法
参照组采用常规护理，包括用药护理、并发症护理，研究组在以上基础上采用优质护理，具体如下：
1.2.1健康教育
组织专家定期讲授公开课，主要讲解疾病危险因素，日常高危行为，发病机理，临床表现，预防和治疗方法，并使用图片、视频和其他科学技术来开展健康教育，以提高健康教育的有效性。
1.2.2心理干预
甲状腺功能亢进患者通常会产生抑郁、焦虑和烦躁等不良情绪。心理护理服务主要包括加强与患者的沟通和提供心理援助，护士要从单纯的被动倾听转变为主动与患者沟通，并了解其心理状态。在患者沟通方面，由于患者的教育和文化水平不同，并且患者的记忆力和理解能力相对有限，他们可能无法完全理解护士提到的某些专业术语，甚至可能会产生急躁心理。护士必须足够耐心，用生动活泼的语言与患者沟通，了解治疗和日常护理措施。此外患者通常会感到孤独，希望得到陪伴和沟通，因此他们会反复诉说自己的诉求。护士需要耐心，与患者进行更多的交流，减少患者的孤独感，并使他们感到被关注和关怀，从而改善心理状态，提高依从性[2]。
1.2.3生活护理
调整患者的作息时间，保持规律作息，提高睡眠质量，穿着宽松衣服，衣领要避免碰到甲状腺，突眼患者佩戴深色眼镜，保护眼睛免受阳光、灰尘伤害，禁食咖啡、海鲜、紫菜、浓茶等富含碘的食物和刺激性食物[3]。
1.3 统计学方法
SPSS20.0分析数据，计数资料进行X 2检验，计量资料t检验，P<0.05差异有意义。
1.4 效果评价
临床疗效：治愈：临床症状消失，甲状腺激素分泌正常;有效：临床症状减轻，甲状腺激素分泌基本正常;无效：临床症状、甲状腺激素分泌未改善或恶化。
焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS），得分越高症状越严重。
2 结果
2.1 对比两组临床疗效
研究组治愈42例，有效8例，有效率100.0%，参考组治愈34例，有效7例，有效率82.0%，两组相比差异显著，X 2=13.04，P<0.05。
2.2 对比两组患者的心理评分
护理前，参考组、研究组的心理评分无显著差异，P>0.05;护理后，研究组的心理评分显著低于参考组，有显著统计差异（P<0.05）。
3 结论
甲亢主要采用药物治疗，疗程在2年左右，治疗的效果与患者依从性存在密切关系，必须加强护理服务。随着现代护理科学的发展，高质量的护理服务应运而生，这是一种以患者为中心的方法，提供优质服务护理，优化护理工作流程，使患者能够从高质量，高效的医疗护理服务中受益，满足基本生活需求，保持身体舒适并保持心理稳定[4]。随着人们对护理的舒适性和满意度的日益关注，优质护理的临床应用越来越广泛，包括心理护理，健康教育，生活护理等。心理状态与疾病息息相关。心理状态影响身體的免疫力。心理状态差导致身体异常反应，因此，过多的负面情绪会影响治疗的效果，进而影响患者的心理[5]。心理护理强调心理干预，减轻患者的不良情绪，防止不良情绪影响免疫力和依从性，有利于疾病的康复[5]。可以减少误会，增加治疗信心，改善护士与患者之间的关系。从预防并发症的角度来看，康复护理可以减轻患者的痛苦和不良反应，并改善他们的生理舒适度。
综上所述，甲状腺功能亢进患者实施优质护理相比常规护理能够改善临床疗效和心理状况，建议临床应用。
参考文献：
[1]王雪飞，王君芬，张可慧.基于人文关怀的优质护理在消化内镜诊疗患者中的应用效果研究[J].中华全科医学，2019，00（5）：1236.
[2]温晶.优质护理在胰岛素泵治疗甲状腺功能亢进合并2型糖尿病患者中的应用[J].中国药物与临床，2020，00（16）：264-266.
[3]聂晓燕.中西医结合护理在2型糖尿病合并甲状腺功能亢进患者中的应用效果[J].西部中医药，2019，32（04）：126-128.
[4]赵丽莹.饮食护理应用在甲状腺功能亢进并糖尿病患者中的应用价值及对患者病情改善情况研究[J].山西医药杂志，2020，00（11）：147-149.
[5]李平.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果评价[J].山西医药杂志，2020，00（6）：754-755.
【关键词】甲状腺功能亢进;优质护理;临床疗效;心理状况
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【DOI】
甲状腺功能亢进是临床常见的内分泌疾病，简称甲亢，患者体内的甲状腺过分分泌，进一步发展可导致甲亢危象，发生的诱因主要是感染，特别是内科感染占比较高。因为甲状腺的功能结构非常复杂，所以治疗时的并发症率较高，随着时间的推移，患者对治疗的信心下降，治疗依从性下降，对患者的生活质量产生严重负面影响[1]。由于意识到长期护理的重要性，因此我们医院建议加强对甲状腺功能亢进患者的优质服务护理干预。本文以甲状腺功能亢进患者为研究对象，探讨优质护理效果，概括如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2020年1月-2021年1月，我院甲状腺功能亢进患者，共100例，根据数字对照法将患者随机划分参照组、研究组。参照组，50例，男20例，女30例，年龄37-85岁，平均（54.3±6.0）岁。研究组，50例，男21例，女29例，年龄38～86岁，平均（55.7±6.4）岁。两组的性别、年龄和病情等基础资料具有可比性（P>0.05），可以进行对照实验，本次研究资料全部经过医院伦理委员会审核同意。
1.2 护理方法
参照组采用常规护理，包括用药护理、并发症护理，研究组在以上基础上采用优质护理，具体如下：
1.2.1健康教育
组织专家定期讲授公开课，主要讲解疾病危险因素，日常高危行为，发病机理，临床表现，预防和治疗方法，并使用图片、视频和其他科学技术来开展健康教育，以提高健康教育的有效性。
1.2.2心理干预
甲状腺功能亢进患者通常会产生抑郁、焦虑和烦躁等不良情绪。心理护理服务主要包括加强与患者的沟通和提供心理援助，护士要从单纯的被动倾听转变为主动与患者沟通，并了解其心理状态。在患者沟通方面，由于患者的教育和文化水平不同，并且患者的记忆力和理解能力相对有限，他们可能无法完全理解护士提到的某些专业术语，甚至可能会产生急躁心理。护士必须足够耐心，用生动活泼的语言与患者沟通，了解治疗和日常护理措施。此外患者通常会感到孤独，希望得到陪伴和沟通，因此他们会反复诉说自己的诉求。护士需要耐心，与患者进行更多的交流，减少患者的孤独感，并使他们感到被关注和关怀，从而改善心理状态，提高依从性[2]。
1.2.3生活护理
调整患者的作息时间，保持规律作息，提高睡眠质量，穿着宽松衣服，衣领要避免碰到甲状腺，突眼患者佩戴深色眼镜，保护眼睛免受阳光、灰尘伤害，禁食咖啡、海鲜、紫菜、浓茶等富含碘的食物和刺激性食物[3]。
1.3 统计学方法
SPSS20.0分析数据，计数资料进行X 2检验，计量资料t检验，P<0.05差异有意义。
1.4 效果评价
临床疗效：治愈：临床症状消失，甲状腺激素分泌正常;有效：临床症状减轻，甲状腺激素分泌基本正常;无效：临床症状、甲状腺激素分泌未改善或恶化。
焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS），得分越高症状越严重。
2 结果
2.1 对比两组临床疗效
研究组治愈42例，有效8例，有效率100.0%，参考组治愈34例，有效7例，有效率82.0%，两组相比差异显著，X 2=13.04，P<0.05。
2.2 对比两组患者的心理评分
护理前，参考组、研究组的心理评分无显著差异，P>0.05;护理后，研究组的心理评分显著低于参考组，有显著统计差异（P<0.05）。
3 结论
甲亢主要采用药物治疗，疗程在2年左右，治疗的效果与患者依从性存在密切关系，必须加强护理服务。随着现代护理科学的发展，高质量的护理服务应运而生，这是一种以患者为中心的方法，提供优质服务护理，优化护理工作流程，使患者能够从高质量，高效的医疗护理服务中受益，满足基本生活需求，保持身体舒适并保持心理稳定[4]。随着人们对护理的舒适性和满意度的日益关注，优质护理的临床应用越来越广泛，包括心理护理，健康教育，生活护理等。心理状态与疾病息息相关。心理状态影响身體的免疫力。心理状态差导致身体异常反应，因此，过多的负面情绪会影响治疗的效果，进而影响患者的心理[5]。心理护理强调心理干预，减轻患者的不良情绪，防止不良情绪影响免疫力和依从性，有利于疾病的康复[5]。可以减少误会，增加治疗信心，改善护士与患者之间的关系。从预防并发症的角度来看，康复护理可以减轻患者的痛苦和不良反应，并改善他们的生理舒适度。
综上所述，甲状腺功能亢进患者实施优质护理相比常规护理能够改善临床疗效和心理状况，建议临床应用。
参考文献：
[1]王雪飞，王君芬，张可慧.基于人文关怀的优质护理在消化内镜诊疗患者中的应用效果研究[J].中华全科医学，2019，00（5）：1236.
[2]温晶.优质护理在胰岛素泵治疗甲状腺功能亢进合并2型糖尿病患者中的应用[J].中国药物与临床，2020，00（16）：264-266.
[3]聂晓燕.中西医结合护理在2型糖尿病合并甲状腺功能亢进患者中的应用效果[J].西部中医药，2019，32（04）：126-128.
[4]赵丽莹.饮食护理应用在甲状腺功能亢进并糖尿病患者中的应用价值及对患者病情改善情况研究[J].山西医药杂志，2020，00（11）：147-149.
[5]李平.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果评价[J].山西医药杂志，2020，00（6）：754-755.