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以国际货运代理企业的客户关系管理为切入点,通过典型案例,对该行业的客户需求及客户服务现状进行研究,提出优化客户关系管理的方案。
我国国际货运代理企业客户关系管理实证分析
【摘 要】
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以国际货运代理企业的客户关系管理为切入点,通过典型案例,对该行业的客户需求及客户服务现状进行研究,提出优化客户关系管理的方案。
【机 构】
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重庆电力高等专科学校
【出 处】
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现代商贸工业
【发表日期】
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2013年06期
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