企业诚信公关研究——评《企业公关》

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企业公关是帮助企业塑造良好形象,利用传播手段影响公众的手段之一.企业诚信公关就是在企业开展公关活动中始终坚持诚实守信原则,以获得公众的信任与支持.由于市场竞争日益激烈,越来越多的企业开始意识到诚信公关的重要性,以诚信公关来帮助企业建立良好的信誉与形象.《企业公关》一书针对企业公共关系管理工作进行研究,对古今中外经典的企业公关案例进行了详细的介绍、分析和点评,全面系统地阐述了企业公关运作的手段与方法.该书内容涉及企业内部公关、企业形象公关、企业品牌公关、企业营销公关、企业新产品上市公关、企业政府公关和企业危机公关等.主要包括以下5各方面:第一,企业形象公关之始——形象塑造——杉杉集团CI导入、推广和深化;第二,投之以桃报之以李——基于社会责任的企业政府公关;第三,审时度势打造声誉——健力宝的“中国魔水”形象公关;第四,科技影响中的企业危机公关——某通信公司“6·25”断网事件;第五,品牌化之路“赠人玫瑰,手留余香”——公益的魔力——美国联邦快递公司用公益塑造品牌企业等.
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