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阐述了图书馆读者服务必须重视沟通、环境、操作、标识、规范等细节,结合实际工作,对细节服务的有效落实进行了思考。
图书馆读者服务中的细节管理浅析
【摘 要】
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阐述了图书馆读者服务必须重视沟通、环境、操作、标识、规范等细节,结合实际工作,对细节服务的有效落实进行了思考。
【机 构】
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重庆交通大学图书馆
【出 处】
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中国科技信息
【发表日期】
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2010年10期
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