追求卓越的质量管理模式

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【摘要】

：

美国Baldrige国家质量奖及其评价标准有力地促进了美国质量水平和竞争力的提高,并被认为是美国政府和企业之间成功合作的范例.文章分析了美国Malcolm Baldrige国家质量奖及其

【作者】

：

赵正佳

【机构】

：

西南交大经管院

【出处】

：

经济师

【发表日期】

：

2002年6期

【关键词】

：

质量管理模式美国政府企业

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美国Baldrige国家质量奖及其评价标准有力地促进了美国质量水平和竞争力的提高,并被认为是美国政府和企业之间成功合作的范例.文章分析了美国Malcolm Baldrige国家质量奖及其评奖标准,论述了其主要内容及其核心观念,并与ISO9000族标准进行了比较,最后提出了美国国家质量奖对我们的启示.

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