商品评价感知有用性影响因素的研究——基于负二项回归模型的实证分析

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随着我国经济的发展与计算机技术的进步,涌现出大量的电商网站,而不论是哪一个网站都在极力建设和维护自己的评价机制,为消费者提供一个可互动的平台。这些网站商品的种类与数量不断增加,对于消费者来说,如何在已知自己购物需求的情况下根据商品信息与商品在线评价来进行购买决策成为一个难题。本研究通过对京东395个不同类目17279个商品下的192382条商品在线评价行分析,来探讨商品在线评价感知有用性的综合影响因素,进而辅助消费者更好地进行购买决策,同时为各电商网站的商品评价管理、利用提供了支持。
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