对于一个移动互联网产品来说，要么有趣，要么有用
　　一切的商业，我个人感觉都是源于信息不对称，只是在传统经济当中，我们更多的是利用信息不对称获取高额的利润。而在互联网时代，我们应该思考的是如何利用信息不对称构建一种新的商业模式。
　　民航同样如此，在这种情况下，我们开始思考我们是不是能够做一点事情，改变这种状态。我们是中国民航三大保障集团之一，我们商业模式决定了坐飞机的人越多我们的生意越好。
　　我们把整个航旅纵横项目产品脉络梳理成四个问题：
　　第一个问题，被动查询，还是主动告知？
　　第二，信息堆砌还是场景化展示？
　　第三，旅行其实是枯燥的，是物理位移的发生过程，但是能不能让枯燥的信息变得更加有趣？
　　最后，航旅纵横的定位是它不是一个 App。航旅纵横上展示的信息和服务能力绝不会仅仅在航旅纵横App 单一渠道上呈现，在任何对大众有帮助的渠道都可以呈现我们的内容，比如微博机器人，微博粉丝小航算是比较好的服务品牌，只要@任何一个航班号，第一时间会告诉你航班的及时情况，包括微信公众号。