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从博伊索特的信息空间理论的视角看,图书馆知识服务共享模型应包括四个平面,即抽象一扩散平面、编码一扩散平面、抽象一编码平面和编码一抽象平面。该模型显示出图书馆知识服务共享的转化是一个动态的循环过程,其转化方式包括内在化、外在化、综合化和社会化。隐性知识经过上述过程的转化,结合用户的知识需求问题,将可以显性化的隐性知识传递到知识处理平台,从而为用户提供决策支持服务。