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摘要：随着互联网技术的发展以及信息化技术手段的应用、普及，学生的课堂学习已不再局限于纯粹的课堂学习，更多的是书本和信息手段的结合。本文在对中职电子商务专业教学模式研究的基础之上，提出了基于“职教云”平台的混合式教学模式，以更好的推动中职电子商务专业新课堂模式的探讨。
关键词：职教云平台 混合教学模式 中职 电子商务专业
混合式教学模式的设计在经过前期必要因素的分析基础上，笔者利用网络调研工具对中职类电子商务专业进行了广泛问卷调研，问题主要围绕学生课前预习、课后复习、利用手机自主学习、学习时长、对课程教学的兴趣等问题展开。在得到充分调研数据后，笔者将教学过程设计为三个方面：课前知识点铺垫、课中“讲解+互动”阶段、课后任务驱动练习三个阶段。
一、课前知识点铺垫阶段
上课前罗列知识点或者创设任务情景，对中职学生课堂知识的学习尤为必要。在这个阶段，教师需要将下节课所学内容涉及到的核心知识点或者有用信息在课前安排导入，而导入的方式可以充分利用职教云平台来布置和分享。
（一）开课前“灌输”知识点
针对中职学生自律性差，电子商务专业学生沉迷手机网络游戏、购物平台等状况，设置该环节的目的在于转移学生注意力到教学移动平台。在这个环节需要注意：第一，知识点要简单、清晰。课前“灌输”知识点的目的并不是让学生直接了解重难点而是为了更好的理解下堂课的知识，因此本环节的知识点的提出最好有趣味性，让学生感兴趣，愿意去主动了解。第二，知识点的铺设最好是任务驱动式。中职学生的个性特征最大优势在于，如果教学铺设任务，学生接收到的“信号”就是命令，会更认真、及时的去做，去完成，教学效果很明显，这也是中职学生更适合军事化管理的原因所在。
（二）教学资源制作与上传
教师可将精心设计的章节学习内容以及学习的重难点通过职教云平台上传，也可以通过资源库选择与本节课内容匹配的现有资源导入课堂。然后根据课堂需要并提前设置相应的题目，包括不同形式的签到、提问、讨论、测验、投票、小组PK、头脑风暴、问卷调查等活动。根据学生自我学习的情况，教师可以在后台检测到每一项活动的进展或者得分情况，精准掌握学生的学情。在制作微视频时教师要将微视频做的精简，不宜时间过长，避免学习者在线观看时产生厌倦。教师将资源上传后，要根据课程进度进行资源的发布，注意不要将资源全部发布，这样不利于学习者查找和学习。在发布资源的同时也应该发送通告给学习者，强调如何学习运用这些资源。教师在上传资源时，需要将资源合理进行分组分类，这样便于资源管理和学习者查看，及时掌握学习者查看和学习的情况，并可以随时提醒学习者查看资源进行监督。
二、课中“讲解+互动”阶段
传统的课堂组织教学环节特别依赖教师的个人教学能力，是“纯理论”式教学模式。混合式教学模式讲线下课本和线上移动教学平台相互融合，课堂知识点可以通过移动教学平台传输，学生可以随时查看和学习，是行走的“教科书”。在学习形式上更新颖，更有趣，更符合当代中职学生的身心特征。
（一）课堂讲解
这个过程主要针对教材内容展开，混合式教学模式是线上和线下的结合，因此课堂理论知识的学习是基础。首先，为了更好的开展教师活动，教师在正式讲授新内容前要求学生必须将智能手机调节静音，全身心投入到课堂。其次，教授环节主要通过“课中”模块来完成，这是建立在“课前”模块基础之上，教师也可以通过“引入活动”将一节完整的课“搬移”至另一班级同一课堂中。课堂讲解前教师可以查看“课前”模块，检验学生课前是否对重难点点开阅读，提前上传的资料是否有学生已预习，哪些知识点是学生已经查阅过的。最后，课堂讲解的重点是新课讲授，前期铺垫和后续巩固都是为了新授内容做准备，对中职学生较为有效的方法是动画微课或者类似短视频。近几年国家在教师信息化技能大赛以及优质课大赛中格外注重信息化技能的运用，目的是在教授课堂可以将信息化手段融入线下教学。比如，微课的作用，将主要知识点通过微视频呈现给学生，比单纯的讲解和静态PPT更有利于提炼总结。教师可以尝试将短视频和线上任务布置结合起来，鼓励学生在线做任务，为下一步线上互动做准备。
（二）线上互动
一节完整的混合课堂必须有效实现“学生为主体，教师为主导”。第一，教师引导学生通过职教云平台进行上课签到，上课签到有多种模式，有一键签到，有手势签到等，都大大节约了学生的考勤时间，该环境教师在“课前”模块就已经进行了提前设置，因此大大提高了课堂的效率。第二，学生通过职教云平台与老师进行互动，将提问、讨论、测验、投票、小组PK、头脑风暴、问卷调查等活动形式付诸实施，学生通过该平台的使用，大大的提高了学习积极性。此外，教师还能通过职教云的其他功能，有效的对学习者进行控制和把握。第一，通过课堂互动分值以及分值排行榜，让学习者大大提升课堂的参与度和融入感。第二，职教云平台会自动生成每项活动的“学习统计”，教师可以现场查看“学习统计”选项，实时掌握“滥竽充数”的学生情况，有针对性查漏补缺。第三，能够正面积极的引导学生科学合理的实用移动终端进行学习。
三、课后任务驱动练习阶段
相对于“课堂讲解+线上互动”阶段，课后任务驱动练习是学生们最放松的时候，但依然不能松懈。课后任务驱动环节是总结本课知识点并检验学生本节课所学内容是否掌握的关键，因此必须合理设置任务，辅助练习，巩固提升。
（一）任务布置
在经过了前期的了解，课中的熟悉两个环节之后，学生对本节课的知识有了大致的了解，将所学知识运用到实践的前提是学会所学，而检验所学的办法通常是“做任务”。在“任务布置”环节，需要注意的是任务布置要根据班级人数设置小组完成还是个人完成，实践证明小组合作做任务，只要人员分配合理，作品往往很有特色和心意;学生对任务的完成最好结合教学标准中某项专业技能的使用，比如给学生布置问卷调差任务，让学生操作学习线上问卷的使用方法;对学生完成任务的时间、标准进行设定，让学生在做作业过程中养成良好的规则意识;鼓励学生在同学之间开展课余讨论，例如角色扮演、头脑风暴法等，最大程度激发学生对知识点的带入感和认知;任务完成的形式最好通过Email或者短视频上传到云课堂，方便教师下一步线上评价。
（二）课后线上评价
教师要及时对学生上传的作业任务作出反馈，如果作品是学生认真且精心完成，那么学生在很大程度上期待老师的快速回复，且期待鼓励式的结果。知识点的掌握固然是教师评价的重点，但是激励学生下一次做的更好也是线上评价的又一原则。教师在评价环节要注意將团队合作、与人沟通、创新能力、本节课知识点的运用结合起来评价，形式可以采用打分、结合微信、QQ进行AI语音解答、批注作业上传回复等形式，在过往的线上评价中我们也再次证实了线上评价相比传统作业批改更及时，反馈性更强，强化作用更明显。倘若学生时间充裕，视频线上评价的效果更佳，学生会有更被重视的感觉。如前文所述，中职学生年纪小，自卑心理更强，他们希望被关心、能力得到肯定，而短视频线上评价或者连线视频评价会让学生在接下来的任务布置中更用心、更认真的去做所有作业。
基金项目：2020 年河南省职业教育教学改革研究与实践项目“基于‘职教云平台’的中职电商专业混合式教学模式研究”（编号：ZJB20228）
关键词：职教云平台 混合教学模式 中职 电子商务专业
混合式教学模式的设计在经过前期必要因素的分析基础上，笔者利用网络调研工具对中职类电子商务专业进行了广泛问卷调研，问题主要围绕学生课前预习、课后复习、利用手机自主学习、学习时长、对课程教学的兴趣等问题展开。在得到充分调研数据后，笔者将教学过程设计为三个方面：课前知识点铺垫、课中“讲解+互动”阶段、课后任务驱动练习三个阶段。
一、课前知识点铺垫阶段
上课前罗列知识点或者创设任务情景，对中职学生课堂知识的学习尤为必要。在这个阶段，教师需要将下节课所学内容涉及到的核心知识点或者有用信息在课前安排导入，而导入的方式可以充分利用职教云平台来布置和分享。
（一）开课前“灌输”知识点
针对中职学生自律性差，电子商务专业学生沉迷手机网络游戏、购物平台等状况，设置该环节的目的在于转移学生注意力到教学移动平台。在这个环节需要注意：第一，知识点要简单、清晰。课前“灌输”知识点的目的并不是让学生直接了解重难点而是为了更好的理解下堂课的知识，因此本环节的知识点的提出最好有趣味性，让学生感兴趣，愿意去主动了解。第二，知识点的铺设最好是任务驱动式。中职学生的个性特征最大优势在于，如果教学铺设任务，学生接收到的“信号”就是命令，会更认真、及时的去做，去完成，教学效果很明显，这也是中职学生更适合军事化管理的原因所在。
（二）教学资源制作与上传
教师可将精心设计的章节学习内容以及学习的重难点通过职教云平台上传，也可以通过资源库选择与本节课内容匹配的现有资源导入课堂。然后根据课堂需要并提前设置相应的题目，包括不同形式的签到、提问、讨论、测验、投票、小组PK、头脑风暴、问卷调查等活动。根据学生自我学习的情况，教师可以在后台检测到每一项活动的进展或者得分情况，精准掌握学生的学情。在制作微视频时教师要将微视频做的精简，不宜时间过长，避免学习者在线观看时产生厌倦。教师将资源上传后，要根据课程进度进行资源的发布，注意不要将资源全部发布，这样不利于学习者查找和学习。在发布资源的同时也应该发送通告给学习者，强调如何学习运用这些资源。教师在上传资源时，需要将资源合理进行分组分类，这样便于资源管理和学习者查看，及时掌握学习者查看和学习的情况，并可以随时提醒学习者查看资源进行监督。
二、课中“讲解+互动”阶段
传统的课堂组织教学环节特别依赖教师的个人教学能力，是“纯理论”式教学模式。混合式教学模式讲线下课本和线上移动教学平台相互融合，课堂知识点可以通过移动教学平台传输，学生可以随时查看和学习，是行走的“教科书”。在学习形式上更新颖，更有趣，更符合当代中职学生的身心特征。
（一）课堂讲解
这个过程主要针对教材内容展开，混合式教学模式是线上和线下的结合，因此课堂理论知识的学习是基础。首先，为了更好的开展教师活动，教师在正式讲授新内容前要求学生必须将智能手机调节静音，全身心投入到课堂。其次，教授环节主要通过“课中”模块来完成，这是建立在“课前”模块基础之上，教师也可以通过“引入活动”将一节完整的课“搬移”至另一班级同一课堂中。课堂讲解前教师可以查看“课前”模块，检验学生课前是否对重难点点开阅读，提前上传的资料是否有学生已预习，哪些知识点是学生已经查阅过的。最后，课堂讲解的重点是新课讲授，前期铺垫和后续巩固都是为了新授内容做准备，对中职学生较为有效的方法是动画微课或者类似短视频。近几年国家在教师信息化技能大赛以及优质课大赛中格外注重信息化技能的运用，目的是在教授课堂可以将信息化手段融入线下教学。比如，微课的作用，将主要知识点通过微视频呈现给学生，比单纯的讲解和静态PPT更有利于提炼总结。教师可以尝试将短视频和线上任务布置结合起来，鼓励学生在线做任务，为下一步线上互动做准备。
（二）线上互动
一节完整的混合课堂必须有效实现“学生为主体，教师为主导”。第一，教师引导学生通过职教云平台进行上课签到，上课签到有多种模式，有一键签到，有手势签到等，都大大节约了学生的考勤时间，该环境教师在“课前”模块就已经进行了提前设置，因此大大提高了课堂的效率。第二，学生通过职教云平台与老师进行互动，将提问、讨论、测验、投票、小组PK、头脑风暴、问卷调查等活动形式付诸实施，学生通过该平台的使用，大大的提高了学习积极性。此外，教师还能通过职教云的其他功能，有效的对学习者进行控制和把握。第一，通过课堂互动分值以及分值排行榜，让学习者大大提升课堂的参与度和融入感。第二，职教云平台会自动生成每项活动的“学习统计”，教师可以现场查看“学习统计”选项，实时掌握“滥竽充数”的学生情况，有针对性查漏补缺。第三，能够正面积极的引导学生科学合理的实用移动终端进行学习。
三、课后任务驱动练习阶段
相对于“课堂讲解+线上互动”阶段，课后任务驱动练习是学生们最放松的时候，但依然不能松懈。课后任务驱动环节是总结本课知识点并检验学生本节课所学内容是否掌握的关键，因此必须合理设置任务，辅助练习，巩固提升。
（一）任务布置
在经过了前期的了解，课中的熟悉两个环节之后，学生对本节课的知识有了大致的了解，将所学知识运用到实践的前提是学会所学，而检验所学的办法通常是“做任务”。在“任务布置”环节，需要注意的是任务布置要根据班级人数设置小组完成还是个人完成，实践证明小组合作做任务，只要人员分配合理，作品往往很有特色和心意;学生对任务的完成最好结合教学标准中某项专业技能的使用，比如给学生布置问卷调差任务，让学生操作学习线上问卷的使用方法;对学生完成任务的时间、标准进行设定，让学生在做作业过程中养成良好的规则意识;鼓励学生在同学之间开展课余讨论，例如角色扮演、头脑风暴法等，最大程度激发学生对知识点的带入感和认知;任务完成的形式最好通过Email或者短视频上传到云课堂，方便教师下一步线上评价。
（二）课后线上评价
教师要及时对学生上传的作业任务作出反馈，如果作品是学生认真且精心完成，那么学生在很大程度上期待老师的快速回复，且期待鼓励式的结果。知识点的掌握固然是教师评价的重点，但是激励学生下一次做的更好也是线上评价的又一原则。教师在评价环节要注意將团队合作、与人沟通、创新能力、本节课知识点的运用结合起来评价，形式可以采用打分、结合微信、QQ进行AI语音解答、批注作业上传回复等形式，在过往的线上评价中我们也再次证实了线上评价相比传统作业批改更及时，反馈性更强，强化作用更明显。倘若学生时间充裕，视频线上评价的效果更佳，学生会有更被重视的感觉。如前文所述，中职学生年纪小，自卑心理更强，他们希望被关心、能力得到肯定，而短视频线上评价或者连线视频评价会让学生在接下来的任务布置中更用心、更认真的去做所有作业。
基金项目：2020 年河南省职业教育教学改革研究与实践项目“基于‘职教云平台’的中职电商专业混合式教学模式研究”（编号：ZJB20228）