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针对目前IPTV运营管理中缺乏对业务的分析监控，传统服务质量分析的局限性，以及故障排除方法被动、单一等问题，提出了一套IPTV服务质量分析系统。该系统能够实现对IPTV网络和运营的有效分析和监控，全面地反映业务的服务质量，准确诊断故障，对将要发生的问题提前预警。最后给出了该系统在实验室环境下的测试结果。