【摘 要】
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目的探讨在儿科主任门诊应用品管圈方法提高一室一患执行率的实践过程和效果。方法成立品管圈小组,选定活动主题,运用品管圈的“PDCA-SDCA”方法和使用流程,实践分析品管圈活
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目的探讨在儿科主任门诊应用品管圈方法提高一室一患执行率的实践过程和效果。方法成立品管圈小组,选定活动主题,运用品管圈的“PDCA-SDCA”方法和使用流程,实践分析品管圈活动在儿科主任门诊执行一室一患的管理应用。结果品管圈活动实施后,儿科主任门诊一室一患执行率由40.0%提高到86.0%,比较差异有统计学意义(P<0.05),效果明显。结论运用品管圈管理方法能有效提高儿科主任门诊一室一患的执行率,提高护理的工作效率和质量,提高患者的满意度,有利于医患关系和谐发展。
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