路演的真正作用(下)

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  一次成功的路演,不是以单纯提高路演现场销售为目标,而应放眼全局,邀请潜在客户参观,促成下线开发。
  战备高校路演
  上期说到,王总代理的A品牌,在业务员孙燕的策划下,店庆路演做得颇有成效。而B品牌业务员小马的高校路演,不仅闪亮了大学城学生的双眼,且给王总带来了新客户。
  大学城在远离市区的郊外,在读学生超过3万人,平时很少有机会出来。小马联系到了大学城某高校的校学生会,刚好10月下旬就是校运会,校运会期间举办一年一度的淘宝节,形式是邀请各个商家在校运会的主干道摆台促销。以往淘宝节都是以衣服、饮食为主,今年打算增加一些新产品,展台规格分2米、4米、6米三种。
  借助校运会东风,主干道人流爆棚可以想象,虽然场地费不菲,但小马和王总沟通后,当天就确定购买6米柜台。
  既然要做,就要有大牌的气势。王总负责柜台运输、价格折扣费用(因为是直接从经销商卖给大学生,中间减少了给卖场的折扣和费用,就算有折扣,经销商还是有利润),小马(厂家)承担宣传、促销员工资及场地费。
  惊人的费比
  第一天结束,现场销售8700元,销售78笔,客单价111元,客单价较平时翻了一倍;小马和王总都比较满意。
  第二天、第三天,小马邀请了校内唯一的一个化妆品店老板老孙到现场参观,并延长了销售时间,同时在销售过程中帮老孙派发门店宣传单及发展会员,老孙十分满意。王总中间来视察过两次,见小马都在挥汗如雨,默默赞许。
  3天活动结束,门店与路演总销售超过36200元,销售221笔,客单价超过150元,王总乐坏了。
  但是拉出费用总计,立刻傻眼:场地费4000元、人员费用2800元、折扣费用6000元、杂费1000元,合计费用13800元,活动费比38%。虽然双方承担,但是以B品牌以往作风,最高费比也不过20%。
  当然王总还是赚了,因为老孙看到B品牌的销售业绩后,立刻跟王总要了一批货,并打算长期跟进B品牌。小马心里很清楚,B品牌的号召力在高校不言而喻,这次活动成功中带着几分侥幸。作为全市人数最多的大学,而且在人流最集中的校运会搞活动,效果好是必须的,但固定费用太多。
  折扣力度太大,似乎已经是路演趋势。如何降低费比,提升销售,似乎成了一个无解的难题。路演在某种程度上,陷入了一个“无投入无销售,有投入零利润”的恶性循环。
  路演给下线看
  高校路演结束后,王总和小马开始算账。
  王总:“小马,这次活动搞得不错,但是活动成本有点高啊!你怎么看?”
  小马:“王总,这次你的利润很高啊!36200元的销售,35%的毛利,利润就有12670元,减去折扣成本杂费,你的利润也有5670元。再加上搞定了老孙这个下线客户,从经销商角度来看,我觉得挺成功的,但从厂家方面去看,我的费比太高,下次公司批准的可能性不大了。6800元的预算,我可以在鑫源超市摆半年地堆了!这次公司只能当作在高校做宣传了。”
  王总:“小马,我的压力也很大啊!你看现在B品牌指标也越来越高,我今年不多开一些客户,明年你们公司再加指标,我都不敢签合同。”
  小马:“分销客户是必须要开的,开了又不是只卖B品牌,你们也可以顺带卖A品牌的,B品牌投入了这么多,希望王总能多照顾下B品牌,校园活动不是长久之计,既然开了老孙这个客户,以后我们就可以利用老孙的门店在学校里搞活动,场地费和人员费用这些大头至少可以省下来了。”
  王总点点头:“是啊,看来要多开一些高校内的优质客户!”
  小马大力点头:“对嘛!”
  开架品牌做路演,存在很多困难,一是铺货遍地开花,顾客随时随地可以购买到,且活动频繁,顾客容易疲劳,路演效果不大。二是开架品牌缺少会员管理,很难有忠诚顾客,一旦开展活动,多是以低价吸引眼球,顾客冲动消费居多。三是销售额太低,固定费用太高,无法保证经销商利润。
  所以,一次成功的路演,不要以单纯提高路演现场销售为目标,除了在产品组合等方面下功夫外,重在邀请潜在客户参观,促成下线开发。
  小马的路演草案
  宣传:
  宣传时间不必太早。现在广告太多,宣传得越早,遗忘得越快。内容以实用和惊爆为主,同时突出大牌形象,对于持券到场的同学可赠送小礼品(这招虽然用滥了,但在高校还是屡试不爽)。
  活动开始前三天,小马找了几个大学生扫楼,每个扫楼的同学都穿着有B品牌大logo的绿色工衣,显得很扎眼。每间宿舍两张单页,饭点就在食堂门口派发2小时,务必做到100%通知到位。
  形象:
  由于在淘宝节上,商家良莠不齐,形象各不相同,B品牌打算做出最好的形象傲视群雄,地堆、横幅、X展架、试用台一个都不能少。活动场地分为“男生区”“女生区”“美妆区”(美妆因为需要试用,所以容易导致顾客拥挤,区域设计更大一些)。
  活动临促:
  根据活动成本,小马只从常备的学生促销队中叫了2男4女6名临促,分为早晚两个班次。小马全天候盯场,每人背2000元/天的指标,合计全天要完成12000元,3天总指标36000元。
  这个常备的学生促销队是小马培训已久的,由10个大学生组成,5男5女,基本都是促销老手,在上个月内安排了数次贴柜,按照督导的标准进行要求。他们成本不高,又充满激情,具有较强的学习力,有一些不错的临促还可以发展为督导或业务员。
  活动设计:
  由于B品牌均价50元,以淘宝节当日靠柜人数100人计,成交率50%算,日均销售约2000元,如果将客单价提升至150元,则日销售才有可能突破7500元。
  为此,小马以活动套装为主,定了两个活动阶梯,200减30,300减60,最高折扣8折,单品不打折,以免扰乱价格体系,还被客户投诉;
  同时以学生需求最多的产品组合了“抗痘大礼包”“男朋友大礼包(洁面+全能乳液再送运动护腕)”“女朋友大礼包(洁面+水+乳液再送化妆镜)”“防晒组合(防晒+面膜)”“美妆组合”,礼包均价以200元为主,立减30就可以直接被学生顾客感受到,成交率较高。
  活动现场赠品派发:
  活动前小马对促销员进行培训,热门时段必须全部守在大本营,冷门时段则需要到路演周边进行单页和样品派发,同时引导顾客靠柜,鼓励试用,试用时必须全套水、精华、乳液一起试,增加连带销售和大礼包销售。
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