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人民生活水平的提高,个性化需求受到重视,定制家居地位逐渐提高,橱柜是定制家居中的重要组成部分,十分受到人们的关注。在商业社会中,服务具有极高的商业价值,橱柜服务涉及到产品的研发、设计、生产到订单的交付及产品用户的维护等等,涉及的人和物众多。研究橱柜企业的产品服务,可以更好地满足人们对个性化的需求,提高顾客满意度,为企业带来更多的商业价值。