【摘 要】
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中国的营销正处于变革时代，变革的基本特征是营销环境和营销要素发生了根本性和革命性的变化。1997年以来，很多企业突然发现，他们曾经赖以成功的营销法宝，当作“经验”宣传的一整
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中国的营销正处于变革时代，变革的基本特征是营销环境和营销要素发生了根本性和革命性的变化。1997年以来，很多企业突然发现，他们曾经赖以成功的营销法宝，当作“经验”宣传的一整套营销理念和营销手段不再有效。他们发现消费者的需求发生了重大变化，消费者群发生了转移，主要竞争对手和主流商业形态发生了 变化。而经销商和业务员也发生了分化。
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