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不屑于流俗，只为自己的小众客户群做精致周到的服务，这让孔孔在艺术与商业之间找到了切入的平衡点。
本刊记者高娟
“小嗓门”是一部电影的名字，讲的是一个女孩找到自己声音的美丽故事。现实生活中的“小嗓门”叫孔孔，却是一个喜欢画画的女孩。当你进入“小嗓门”这一网上小店时，你会惊讶于孔孔的想象力。孔孔在“vans”鞋上做画，用自己的画笔赋予鞋子新的生命力，是一位把艺术与商业完美结合的女子。在众多雷同的店铺中，孔孔的“小嗓门”无疑会让你眼睛一亮。
以艺术的名义
在接触到孔孔的“小嗓门”之前，笔者一直认为艺术是一种很抽象的东西，它们大都被囚禁在知名的展览馆内。直到看到那些被孔孔施加了魔力的漂亮鞋子时，笔者才真正理解到艺术的另一个层面——走进生活，就如著名画家陈逸飞所言：“一个真正的艺术家应该让艺术走出自命高雅的画室，走出孤芳自赏的沙龙。”
一个偶然的机会，孔孔在朋友的建议下开了网店。孔孔起初打算开一个专卖自己油画作品的店铺，但是朋友告诉她：油画在网上鲜有问津，开油画作品的店铺会不好经营。如何做到理想与现实、艺术与商业的结合？孔孔陷入了沉思。最终，孔孔决定以艺术的名义开办专门在“vans”鞋上做画的网店。用孔孔的话来说就是：“艺术其实是件很私人的事情，而我要让它走向大众”。孔孔选择鞋子作为传递艺术的载体是因为与服装相比，鞋子更容易保养，比如服装总是需要频繁的清洗，很容易影响作品的影像效果。于是，在艺术的名义下，“小嗓门”诞生
了。
小群体策略
艺术和商业很难找到平衡点。过分的艺术会远离我们的生活，成为一种空洞的意识；过分的商业则会让艺术失去它的纯净，从而变得俗气。孔孔的网店也一直受困于这一点。
“小嗓门”里的鞋子标价从300元到1200元不等，每个作品都只画在五双靴子上，这保证了每双鞋子的价值。随着时间的流逝，这种价值还会增值。很多朋友来买她的鞋，已经不是单单为了鞋子，而是为了出自她手的艺术品。
孔孔认为现在的社会是小众时代，每个人都被归于某个圈子，孔孔也有自己的圈子。在孔孔的圈子里，大部分人都是年轻人，他们热情洋溢、激情四射，可以理解孔孔每个作品所传达的含义。孔孔说，在自己的圈子里，扮演主角的是他们，她自己只是这个圈子的服务者。孔孔基本不宣传自己的店铺，而把更多的精力放在作品的设计上，然而她的圈子却在不断扩充、膨胀，这主要是圈子朋友们口碑相传的结果。
孔孔有种创造的激情，不屑于流俗，只为自己的小众客户群做精致周到的服务，也正是这种小群体策略让孔孔在艺术与商业之间找到了切入的平衡点。
曲折中前进
专职开网店的孔孔不能经常出门，不能完全撇开店铺，其中的甘苦只有自己知道。为了不错过任何机会，孔孔不关电脑，甚至没有时间吃饭。如果碰到的是国外买家，孔孔还要面临可怕的时差问题。
在网上开店往往不会一帆风顺，孔孔也遭遇过生意上的挫折。有一段时间，孔孔在eBay上和一个意大利买家一直沟通得很好，该买家看中了一双2000元的鞋子。这名买家态度很坚决，表示自己一定要这双鞋子，但不愿意付订金。孔孔经历了一场复杂的思想斗争，看到买家的信用评价还不错，就一咬牙信任了对方。可是，当孔孔把鞋子画好去联络该买家时，却没有得到任何回复，这次生意当然也就泡汤了。孔孔说做生意或多或少都会出现意外，出意外后一定要及时调整心态，要把最好的自己展现给买家。
孔孔认为经营一个网店最重要的是个性和诚实。个性可以让自己的网店在众多商家中脱颖而出，诚实则可以留住自己的客户。每一次的沟通一定要有耐心，一定要站在买家的立场，以买家的方式来思考问题。为了打消买家对产品的顾虑，销售前要把产品的优缺点一一列举出来。这样不仅可以避免交易后的纠纷，另外也可以最大程度的反映商家的诚信。
延伸的梦想
谈到将来的规划时，孔孔笑着回答说，她的短期目标是做出一个品牌，长期目标则是开一个画廊。不过，孔孔并不急于求成，而是脚踏实地，在打理网店生意的同时，不断提高自己的艺术修养。在许多媒体上，我们都可以看到孔孔制作的插图。最近孔孔还和朋友一起策划一个手绘本，预计年底完工。等手绘本出版后，孔孔还打算用稿费开一个实体店。
对孔孔来说，开一个实体店其实有较大的风险。目前，孔孔的销售模式是来了订单再开工，这样的风险几乎为零。一旦开实体店铺的话，销售模式必然转变，孔孔需要提前支付鞋子、颜料和人工成本，并且无法保证鞋子可以百分之百的售出。但孔孔认为，想获得成功就必然要承担一定的风险。
其实，实体店铺只是孔孔实现品牌梦的第一步。孔孔计划等时机成熟后，找个策划者帮她设计一个方案，然后吸引投资商投资。到那个时候，她就专门负责设计图案，找几个画画不错的人帮她画鞋子。到时候，连鞋子孔孔都想用自己的品牌。
现在，孔孔离这个梦想无疑还很远，但她并不着急。她相信，只要自己持之以恒，一步一个脚印，这个梦想就一定能够实现。
本刊记者高娟
“小嗓门”是一部电影的名字，讲的是一个女孩找到自己声音的美丽故事。现实生活中的“小嗓门”叫孔孔，却是一个喜欢画画的女孩。当你进入“小嗓门”这一网上小店时，你会惊讶于孔孔的想象力。孔孔在“vans”鞋上做画，用自己的画笔赋予鞋子新的生命力，是一位把艺术与商业完美结合的女子。在众多雷同的店铺中，孔孔的“小嗓门”无疑会让你眼睛一亮。
以艺术的名义
在接触到孔孔的“小嗓门”之前，笔者一直认为艺术是一种很抽象的东西，它们大都被囚禁在知名的展览馆内。直到看到那些被孔孔施加了魔力的漂亮鞋子时，笔者才真正理解到艺术的另一个层面——走进生活，就如著名画家陈逸飞所言：“一个真正的艺术家应该让艺术走出自命高雅的画室，走出孤芳自赏的沙龙。”
一个偶然的机会，孔孔在朋友的建议下开了网店。孔孔起初打算开一个专卖自己油画作品的店铺，但是朋友告诉她：油画在网上鲜有问津，开油画作品的店铺会不好经营。如何做到理想与现实、艺术与商业的结合？孔孔陷入了沉思。最终，孔孔决定以艺术的名义开办专门在“vans”鞋上做画的网店。用孔孔的话来说就是：“艺术其实是件很私人的事情，而我要让它走向大众”。孔孔选择鞋子作为传递艺术的载体是因为与服装相比，鞋子更容易保养，比如服装总是需要频繁的清洗，很容易影响作品的影像效果。于是，在艺术的名义下，“小嗓门”诞生
了。
小群体策略
艺术和商业很难找到平衡点。过分的艺术会远离我们的生活，成为一种空洞的意识；过分的商业则会让艺术失去它的纯净，从而变得俗气。孔孔的网店也一直受困于这一点。
“小嗓门”里的鞋子标价从300元到1200元不等，每个作品都只画在五双靴子上，这保证了每双鞋子的价值。随着时间的流逝，这种价值还会增值。很多朋友来买她的鞋，已经不是单单为了鞋子，而是为了出自她手的艺术品。
孔孔认为现在的社会是小众时代，每个人都被归于某个圈子，孔孔也有自己的圈子。在孔孔的圈子里，大部分人都是年轻人，他们热情洋溢、激情四射，可以理解孔孔每个作品所传达的含义。孔孔说，在自己的圈子里，扮演主角的是他们，她自己只是这个圈子的服务者。孔孔基本不宣传自己的店铺，而把更多的精力放在作品的设计上，然而她的圈子却在不断扩充、膨胀，这主要是圈子朋友们口碑相传的结果。
孔孔有种创造的激情，不屑于流俗，只为自己的小众客户群做精致周到的服务，也正是这种小群体策略让孔孔在艺术与商业之间找到了切入的平衡点。
曲折中前进
专职开网店的孔孔不能经常出门，不能完全撇开店铺，其中的甘苦只有自己知道。为了不错过任何机会，孔孔不关电脑，甚至没有时间吃饭。如果碰到的是国外买家，孔孔还要面临可怕的时差问题。
在网上开店往往不会一帆风顺，孔孔也遭遇过生意上的挫折。有一段时间，孔孔在eBay上和一个意大利买家一直沟通得很好，该买家看中了一双2000元的鞋子。这名买家态度很坚决，表示自己一定要这双鞋子，但不愿意付订金。孔孔经历了一场复杂的思想斗争，看到买家的信用评价还不错，就一咬牙信任了对方。可是，当孔孔把鞋子画好去联络该买家时，却没有得到任何回复，这次生意当然也就泡汤了。孔孔说做生意或多或少都会出现意外，出意外后一定要及时调整心态，要把最好的自己展现给买家。
孔孔认为经营一个网店最重要的是个性和诚实。个性可以让自己的网店在众多商家中脱颖而出，诚实则可以留住自己的客户。每一次的沟通一定要有耐心，一定要站在买家的立场，以买家的方式来思考问题。为了打消买家对产品的顾虑，销售前要把产品的优缺点一一列举出来。这样不仅可以避免交易后的纠纷，另外也可以最大程度的反映商家的诚信。
延伸的梦想
谈到将来的规划时，孔孔笑着回答说，她的短期目标是做出一个品牌，长期目标则是开一个画廊。不过，孔孔并不急于求成，而是脚踏实地，在打理网店生意的同时，不断提高自己的艺术修养。在许多媒体上，我们都可以看到孔孔制作的插图。最近孔孔还和朋友一起策划一个手绘本，预计年底完工。等手绘本出版后，孔孔还打算用稿费开一个实体店。
对孔孔来说，开一个实体店其实有较大的风险。目前，孔孔的销售模式是来了订单再开工，这样的风险几乎为零。一旦开实体店铺的话，销售模式必然转变，孔孔需要提前支付鞋子、颜料和人工成本，并且无法保证鞋子可以百分之百的售出。但孔孔认为，想获得成功就必然要承担一定的风险。
其实，实体店铺只是孔孔实现品牌梦的第一步。孔孔计划等时机成熟后，找个策划者帮她设计一个方案，然后吸引投资商投资。到那个时候，她就专门负责设计图案，找几个画画不错的人帮她画鞋子。到时候，连鞋子孔孔都想用自己的品牌。
现在，孔孔离这个梦想无疑还很远，但她并不着急。她相信，只要自己持之以恒，一步一个脚印，这个梦想就一定能够实现。