【摘 要】
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目的对品管圈活动应用于医院药剂科工作质量管理中的作用进行系统探讨。方法对2011年1月至2015年1月间我院药剂科实施品管圈活动,分析该活动对该科室工作质量的变化情况。结
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目的对品管圈活动应用于医院药剂科工作质量管理中的作用进行系统探讨。方法对2011年1月至2015年1月间我院药剂科实施品管圈活动,分析该活动对该科室工作质量的变化情况。结果实施品管圈活动前、后每周用药出错数存在差异,有统计意义(P<0.05);实施后药剂师在品管熟练度、责任心、积极性、解决问题能力及团队意识等方面均有大幅改善,优于实施前,存在差异,有统计意义(P<0.05)。结论在医院药剂科实施品管圈活动,有助于提高科室工作质量管理水平,强化门诊药学服务水平,确保患者用药的安全性和有效性。
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